螞蟻花唄手機(jī)還款方法及不還款等常見問題大全

2017-05-02|HiShop
導(dǎo)讀花唄分期,是由螞蟻花唄提供授信,用于在購買商品時(shí)享受分期付款的服務(wù),先購物,慢慢還,擁有所愛,無需等待。下面將為您介紹花唄分期還款的方法及一些相關(guān)的問題。 ...
螞蟻花唄手機(jī)還款方法及不還款等常見問題大全
花唄分期還款方法及常見問題大全

 

  花唄分期,是由螞蟻花唄提供授信,用于在購買商品時(shí)享受分期付款的服務(wù),先購物,慢慢還,擁有所愛,無需等待。下面將為您介紹花唄分期還款的方法及一些相關(guān)的問題。

  一、花唄分期還款

  當(dāng)月買,確認(rèn)收貨后下月再還款.

  1、花唄分期還款時(shí)間:

  (1)、主動(dòng)還款:確認(rèn)收貨之后即可還款。

  (2)、自動(dòng)還款:每月10日是花唄還款自動(dòng)扣款日,自動(dòng)扣款默認(rèn)開通,每月未主動(dòng)還款的賬單系統(tǒng)會(huì)以自動(dòng)扣款的方式幫您還款,避免逾期。

  2、 花唄分期還款方法:

  (1)、主動(dòng)還款,包括:

  A、登錄淘寶已買到的寶貝進(jìn)行還款

  B、電腦登錄支付寶www.alipay.com的首頁選擇螞蟻花唄進(jìn)行還款;

  C、手機(jī)登錄支付寶app首頁,選擇螞蟻花唄進(jìn)行還款。

  (2)、自動(dòng)還款,還款日當(dāng)天依次從支付寶余額、余額寶、借記卡快捷自動(dòng)扣款

  二、花唄分期常見問題FAQ

  1、什么是消費(fèi)額度?

  消費(fèi)額度是由螞蟻花唄根據(jù)您網(wǎng)購綜合情況評估得出的;目前花唄、花唄分期共用一個(gè)額度。

  2、花唄分期支持哪些期數(shù)?

  目前支持3、6、9期。

  3、花唄分期首付多少錢?

  首付0元,用戶在還款日之前還清每期應(yīng)還金額即可。

  4、用戶使用花唄分期后,沒有按時(shí)還款,會(huì)收取費(fèi)用嗎?

  會(huì),在還款日前未還清當(dāng)前應(yīng)還金額,會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的逾期費(fèi)用,逾期費(fèi)用按當(dāng)期未還金額的0.05%按日收取。

  5、還沒有到賬單日,用戶可以提前還款嗎?

  可以,但需要優(yōu)先還清到期應(yīng)還金額后,才能提前還款。

  6、用戶購買的商品金額不能被分期的期數(shù)整除時(shí)怎么辦?

  除不盡的金額會(huì)計(jì)算到第一期,比如商品價(jià)格1000元,分3期還清,則3期分別應(yīng)還333.34元,333.33元, 333.33元。

  7、花唄分期需要信用卡嗎?

  不需要。

  8、哪些商戶支持花唄分期服務(wù)?

  目前需要用戶登錄淘寶賬戶,查看寶貝詳情頁或下單頁面是否可使用花唄分期服務(wù)。

  9、花唄分期是否支持組合付款?

  花唄分期可以與紅包一起使用,暫時(shí)不支持與天貓積分、集分寶、支付寶余額、余額寶、快捷支付等一起使用。

  10、如何查看花唄分期的交易明細(xì)和賬單?

  (1) 淘寶已購買的寶貝中,點(diǎn)擊【分期購賬單】進(jìn)入花唄還款頁面,查看花唄分期交易明細(xì)和賬單。

  (2) 電腦端登陸支付寶-花唄查詢花唄分期的交易明細(xì)和賬單。

  (3) 手機(jī)端登陸支付寶APP-花唄查詢花唄分期的交易明細(xì)和賬單。

  11、 花唄分期安全嗎?

  花唄分期服務(wù)有相應(yīng)的安全保障服務(wù),如果出現(xiàn)賬戶被盜,請用戶及時(shí)聯(lián)系支付寶客服,核實(shí)無誤后會(huì)在將客戶被盜后發(fā)生的分期交易的已還款款項(xiàng)(如有)返還給用戶;同時(shí)建議不要輕易泄露賬戶和手機(jī)等信息,保障賬戶安全。如果并未造成客戶損失的,經(jīng)核實(shí)無誤后會(huì)為用戶取消分期。

  12、花唄分期的賬單日、還款日、逾期,如何通知用戶?

  賬單日、還款日、逾期通過短信、push等方式通知;逾期一定時(shí)間之后,會(huì)電話催收。

  13、什么是花唄分期賬單日、還款日?

  (1)賬單日:每月1日為花唄分期賬單日,該日期是【花唄分期】出賬日期,每個(gè)月的該日期出當(dāng)月的賬單(匯總消費(fèi)明細(xì)、費(fèi)用明細(xì));

  (2)還款日:指定每個(gè)月的一個(gè)日期,該日期是【花唄分期】在協(xié)議上和用戶約定的還款時(shí)間,若超過該日期還款,則收取用戶一定的逾期費(fèi)用,且可能對用戶的人行征信有影響;

  14、用戶剛才接到一個(gè)電話催用戶還款,這個(gè)是正常的嗎?真的假的?

  若用戶已逾期并且超過一定時(shí)間,會(huì)進(jìn)行電話催收。

  15、分期上線后支持購買外部商家商品嗎?

  目前只支持淘寶、天貓指定商家指定商品,暫時(shí)不支持非淘寶、天貓的商品。

  16、花唄分期逾期會(huì)影響個(gè)人信用嗎?

  良好的還款記錄將對用戶的信用產(chǎn)生幫助,請按時(shí)還款以免逾期產(chǎn)生不良記錄影響信用;建議關(guān)注賬單還款日,按時(shí)還款。

  17、同一個(gè)用戶(即同一個(gè)身份證)可以有多個(gè)支付寶賬戶使用分期付款嗎?

  不行,只有一個(gè)賬戶可以使用分期服務(wù)。

  18、他人使用本人賬戶申請花唄分期服務(wù)也需要本人還款嗎?

  使用賬戶和密碼進(jìn)行的操作視同本人的操作,因此需要本人承擔(dān)還款責(zé)任和相關(guān)的費(fèi)用。在此也提醒用戶應(yīng)妥善保管淘寶、支付寶、天貓賬戶和密碼信息,對于因上述信息泄露所致的損失,本人需要自行承擔(dān)。同時(shí),也請注意,淘寶、支付寶、天貓賬戶和密碼信息不得轉(zhuǎn)讓,不要給別有用心的人以可乘之機(jī)。

  好了,花唄分期還款方法及常見問題小編已經(jīng)陳述完了,希望能幫到你。

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