遭遇線上零售沖擊 百思買退出中國市場

    全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售巨頭百思買不久前正式宣布關閉在華9家零售自有品牌門店，正式告別中國市場。除此之外，百思買還宣布將退出土耳其市場。

    近來，多家國際零售巨頭在中國遇挫，直至近日百思買黯然身退。背后是什么原因？易觀商業(yè)解決方案公司高級咨詢顧問陳燦認為外資企業(yè)關閉門店主要原因是其“中國模式”水土不服。百思買國外采取的“買斷經(jīng)營”策略商業(yè)模式，直接復制到中國市場。

　　其實，不僅僅是水土不服，百思買遇到的最大問題是高成本。據(jù)介紹，與國內(nèi)家電賣場不同的是，百思買在中國通過現(xiàn)金買斷的方式獲得整個賣場的主導權(quán)，門店租金和裝修費用不像本土競爭對手一樣轉(zhuǎn)嫁給供貨商。此外，百思買堅持“買斷經(jīng)營”的策略，還需要自己掏錢去購買供貨商的樣機，并承擔樣機折舊的損失。如此高成本下，百思買很難與國內(nèi)家電賣場競爭。

　　再深入思考會發(fā)現(xiàn)，核心問題是它沒有抓住電子商務時機。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王樹彤表示，百思買關閉其在大陸的門店，雖然和其經(jīng)營思路、戰(zhàn)略、定位和管理等有很大關系，但也從一個側(cè)面表明，線下零售業(yè)態(tài)正在受到線上零售業(yè)的強烈沖擊，這直接導致了成本的居高不下。

　　反觀沃爾瑪，近來積極拓展在線業(yè)務，并將其視為戰(zhàn)略增長點。此前，沃爾瑪已經(jīng)在巴西推出了電子商務業(yè)務，其在日本開設的西友百貨門店也通過日本最大的網(wǎng)上商城樂天市場銷售商品，并設有獨立的電子商務網(wǎng)站。在中國，沃爾瑪主要以傳統(tǒng)的大賣場業(yè)態(tài)為主，截至2009年，在華門店數(shù)達175家。但近日，沃爾瑪戀上電子商務公司京東商城的消息讓業(yè)界頗為關注。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，沃爾瑪看上京東就是為了擴大線上的市場份額。此前，沃爾瑪已經(jīng)在深圳測試自己的網(wǎng)上商城，而借助京東商城這個平臺，沃爾瑪或意圖線上線下通吃。據(jù)了解，沃爾瑪每年約4000億美元的銷售額中，Walmart.com在線業(yè)務每年要貢獻將近20億美元的銷售額，且網(wǎng)購業(yè)務實現(xiàn)了盈利。沃爾瑪在美國的在線點擊率僅次于亞馬遜，排名第二。無獨有偶，全球第二大零售商家樂福近期也悄然啟動其在線商城。

　　受到網(wǎng)絡的普及與消費習慣的變化等諸多因素的影響，已不僅僅是家電行業(yè)，整個零售市場都將面臨變革。然而，直面網(wǎng)絡銷售挑戰(zhàn)的傳統(tǒng)零售企業(yè)，力圖將傳統(tǒng)與網(wǎng)絡的銷售渠道合而為一，同樣也是一場脫胎換骨的變身。在美國，前500強的在線零售商中有150家是傳統(tǒng)零售商，其銷售額占總量的39%。這也不難理解越來越多的零售巨頭投向在線市場