團(tuán)購行業(yè)暗自微轉(zhuǎn)型 千余網(wǎng)站退守垂直B2C
即便商務(wù)部、工信部團(tuán)購政策出臺(tái)在即，從業(yè)者依然忘情于同質(zhì)化搏殺。但有清醒者開始悄悄嘗試團(tuán)購“微轉(zhuǎn)型”：進(jìn)行差異化、細(xì)分化的業(yè)務(wù)微調(diào)。原凡客誠品副總裁許曉輝爆料，團(tuán)購網(wǎng)站聚美優(yōu)品（原團(tuán)美網(wǎng)）和12點(diǎn)正欲轉(zhuǎn)型做垂直B2C，一個(gè)劍指化妝品，一個(gè)瞄準(zhǔn)休閑食品。
垂直團(tuán)購網(wǎng)站變身輕型B2C
“轉(zhuǎn)型只是外界的判斷和推測”，聚美優(yōu)品共同創(chuàng)始人戴雨森告訴記者，但他對(duì)“垂直B2C”的定位表示認(rèn)同，“事實(shí)上，聚美優(yōu)品作為向消費(fèi)者直接出售實(shí)物商品的團(tuán)購網(wǎng)站，本質(zhì)上就是一個(gè)輕量級(jí)的B2C網(wǎng)站”。
據(jù)介紹，聚美優(yōu)品今年3月底上線，由現(xiàn)任CEO陳歐和戴雨森、劉輝三人共同創(chuàng)立。 “我們的創(chuàng)業(yè)想法一開始就瞄準(zhǔn)女性消費(fèi)者，進(jìn)而確定做電子商務(wù)，并瞄準(zhǔn)化妝品領(lǐng)域，剛好團(tuán)購時(shí)興，便順其自然地做起團(tuán)購模式。”
談及同宗同脈的另一種服務(wù)類團(tuán)購網(wǎng)站，戴雨森認(rèn)為，團(tuán)購是模仿美國GROUPON起家，本地精品服務(wù)是原始形態(tài)，但并不意味著做團(tuán)購都要去學(xué)美團(tuán)、糯米，今天團(tuán)吃的，明天換成洗牙。“尋找差異化策略，專注垂直細(xì)分領(lǐng)域非常重要”，戴雨森強(qiáng)調(diào)，“本地服務(wù)類團(tuán)購服務(wù)質(zhì)量很大程度上受制于商家，團(tuán)購網(wǎng)站自身很難監(jiān)督和控制。聚美優(yōu)品同生活服務(wù)類團(tuán)購相比，從進(jìn)貨到發(fā)貨全過程都有自己很好的控制，我們從成立第一天開始，就有完整的采購和物流團(tuán)隊(duì)，一方面利用了團(tuán)購模式快速增長的優(yōu)點(diǎn)，另一方面能夠更好地保證用戶體驗(yàn)。”他對(duì)目前國內(nèi)團(tuán)購市場千團(tuán)一面、同質(zhì)化嚴(yán)重的局面表示擔(dān)憂。
“專注垂直細(xì)分領(lǐng)域能夠快速脫穎而出，在市場競爭中搶占優(yōu)勢”，戴雨森表示，聚美優(yōu)品現(xiàn)在把自己定位為最專業(yè)的針對(duì)女性服務(wù)的輕量級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站，首先會(huì)在化妝品這一領(lǐng)域做深做透，目前尚未有擴(kuò)大到傳統(tǒng)B2C網(wǎng)上商城的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。
與聚美優(yōu)品“B2C”戰(zhàn)略的謹(jǐn)慎不同，另一家傳出“轉(zhuǎn)型”緋聞的休閑食品團(tuán)購網(wǎng)站12點(diǎn)內(nèi)部人士透露，將于近期更新上線“12點(diǎn)商城”，“會(huì)有更多種類供用戶選擇”。
有業(yè)內(nèi)人士套句時(shí)尚的措辭，將此形容為團(tuán)購網(wǎng)站的“微轉(zhuǎn)型”。
小網(wǎng)站“微轉(zhuǎn)型”后走品牌之路
聚美優(yōu)品、12點(diǎn)的B2C“微轉(zhuǎn)型”被許曉輝等知名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者看好，也引起投資人士的關(guān)注。據(jù)悉，聚美優(yōu)品已經(jīng)獲得新東方創(chuàng)始人之一徐小平的投資。而行業(yè)分析人士更認(rèn)為，這種團(tuán)購“微革命”符合中國中小團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展趨勢，也是一種行之有效的品牌之路。
不知名的團(tuán)購網(wǎng)站從界面設(shè)置到運(yùn)營內(nèi)容與已經(jīng)建立市場優(yōu)勢的美團(tuán)、糯米太相似，而“規(guī)模以上的電影院、飯館、美容休閑場所都會(huì)最終與這些大佬達(dá)成合作”，中小網(wǎng)站不甘于吃些殘羹冷炙，爭取平起平坐的機(jī)會(huì)非常艱難。
記者觀察發(fā)現(xiàn)，目前居于市場前列的團(tuán)購網(wǎng)站中，美團(tuán)、拉手、嘀嗒團(tuán)等獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站，其創(chuàng)辦者王興、吳波、宋中杰之前均是打拼多年的互聯(lián)網(wǎng)名人，在資本、人脈層面的資源不言而喻。而糯米、58團(tuán)、愛家團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)則分別掛靠著千橡、58同城、搜狐、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等業(yè)界大佬。這兩類團(tuán)購網(wǎng)站無一例外擁有強(qiáng)大的用戶基數(shù)、業(yè)界名氣和資本力量，其“開單生意即過十萬”的能力讓中小網(wǎng)站羨慕卻又無可奈何。
除非靠專注精神慢慢塑造品牌，聚美優(yōu)品、12點(diǎn)的“專注”策略是種有效嘗試。中小網(wǎng)站先期不要去和糯米爭著在各地建站，也不要人云亦云地推出“噱頭”服務(wù)。服務(wù)類團(tuán)購網(wǎng)站可以只做特色飲食、只做美容美發(fā)，爭取與整個(gè)城市的餐飲界、美容界搞好關(guān)系。實(shí)物團(tuán)購網(wǎng)站可以專做化妝品、小飾品甚至鞋子等某樣商品團(tuán)購業(yè)務(wù)，這樣能夠更容易建立品牌。
對(duì)此，戴雨森深有同感，他希望團(tuán)購市場穩(wěn)定后，如果用戶不知道團(tuán)什么時(shí)，可以去美團(tuán)、糯米；如果用戶明確知道想團(tuán)一些化妝品，第一個(gè)想到的就是聚美優(yōu)品。今后，五六家占據(jù)優(yōu)勢的全業(yè)務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站和各垂直細(xì)分領(lǐng)域團(tuán)購領(lǐng)軍者將共同控制市場。
團(tuán)購“微轉(zhuǎn)型”尚需政策助力
中小團(tuán)購網(wǎng)站找到了生存方法，但“微轉(zhuǎn)型”能否挺過千團(tuán)混戰(zhàn)的亂局尚未可知，或者，即將出臺(tái)的監(jiān)管政策能肅清局面。
據(jù)悉，團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站來優(yōu)網(wǎng)收錄的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)瘋漲到921家。根據(jù)《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購調(diào)查報(bào)告》顯示，截至今年8月底，國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量已達(dá)1215家。其中尚未包括未開團(tuán)或已倒閉的256家團(tuán)購網(wǎng)站。“這個(gè)市場很年輕，誘惑更是大于風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)入市場者遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于退出者”，戴雨森坦言，亂、雜、差是團(tuán)購市場還未甩掉的標(biāo)簽。
“一批賺快錢的偽團(tuán)購，甚至騙子公司擾亂了中小網(wǎng)站本來就小的生存空間”，戴雨森認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)站爆發(fā)性增長趨勢依然存在，兩三個(gè)人建起團(tuán)購網(wǎng)站，靠新聞炒作賺取眼球后迅速轉(zhuǎn)賣退場；騙子公司屢屢得逞，這些隨意進(jìn)出市場的行為讓團(tuán)購行業(yè)病態(tài)乍現(xiàn)。有“事業(yè)心”的中小網(wǎng)站即使做出誠意的轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)調(diào)整，也同樣淹沒在千團(tuán)混戰(zhàn)之中，規(guī)范制度需求迫在眉睫。
為此，記者從商務(wù)部中國電子商務(wù)中心了解到，將著重對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行信用認(rèn)證，一并納入到本月底即將發(fā)布的《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》中去，信用認(rèn)證結(jié)果由信用等級(jí)和信用額度兩部分組成。認(rèn)證對(duì)象的信用等級(jí)分為五個(gè)級(jí)別，反映認(rèn)證對(duì)象履約能力的主要指標(biāo)，也是認(rèn)證對(duì)象商務(wù)信用狀況的體現(xiàn)。信用額度根據(jù)認(rèn)證對(duì)象的資產(chǎn)狀況和信用分值確定，是反映認(rèn)證對(duì)象償付能力的主要指標(biāo)。
