專訪快書(shū)包徐智明：當(dāng)當(dāng)是沃爾瑪 快書(shū)包就是7-11

快書(shū)包創(chuàng)始人徐智明

徐智明二次創(chuàng)業(yè)快書(shū)包 追求創(chuàng)新不愿復(fù)制

　　15年的龍之媒，在廣告圈里有一定的影響力，徐智明毫不掩飾對(duì)于龍之媒的驕傲，“它對(duì)整個(gè)廣告行業(yè)有很深遠(yuǎn)的影響。”只有影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，生活給出的答卷永遠(yuǎn)都是現(xiàn)實(shí)的。于是，快書(shū)包誕生了。快書(shū)包需要影響力，更需要能夠帶來(lái)最直接的利益。徐智明不愿意重復(fù)去做別人做過(guò)的事，創(chuàng)新似乎已經(jīng)融入到他的血液里，“我一直想做沒(méi)人做過(guò)的事，既想尋找一個(gè)新機(jī)會(huì)，又要去找一個(gè)沒(méi)人做過(guò)的事。重復(fù)別人的事，總會(huì)碰到天花板，我不愿意總是跟在別人后面。”是的，龍之媒就是個(gè)例子，它專營(yíng)廣告書(shū)籍，“我做了別人沒(méi)做過(guò)的廣告書(shū)店，那我就是第一，就是中國(guó)第一，而且我還是最大的。”

　　徐智明介紹到，快書(shū)包的團(tuán)隊(duì)在很大一部分上是從龍之媒轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的，扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)、15年積累的行業(yè)人脈，奠定了快書(shū)包的整個(gè)根基。

　　“如果當(dāng)當(dāng)是沃爾瑪 快書(shū)包就是7-11”

　　既然選擇了做書(shū)店，話題中就避免不了當(dāng)當(dāng)和卓越。對(duì)于徐智明來(lái)說(shuō)，快書(shū)包和當(dāng)當(dāng)卓越相比，有相同也有不同。“相同是價(jià)格相同，我們標(biāo)價(jià)都是同樣的價(jià)格。不同的是，當(dāng)當(dāng)是50萬(wàn)種，我們的目標(biāo)是控制在500種，現(xiàn)在才達(dá)到380種左右，我們是50萬(wàn)的千分之一。”

　　徐智明坦言，他從來(lái)不把當(dāng)當(dāng)當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“這不是因?yàn)槲矣卸嗯＃强鞎?shū)包和他們的模式不同。最形象的比喻是，他們是沃爾瑪，我是7-11。沃爾瑪旁邊是可以開(kāi)7-11的，很多大超市附近是有便利店的，他們服務(wù)的半徑和人群有差異，你買一瓶水去超市的話真的會(huì)很累。”

　　“當(dāng)當(dāng)卓越打出來(lái)一個(gè)特別好的市場(chǎng)。電子商務(wù)從亞馬遜開(kāi)始即是從圖書(shū)開(kāi)始，中國(guó)電子商務(wù)也是當(dāng)當(dāng)從11年前起步。書(shū)，是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)。我只不過(guò)是把十幾年電子商務(wù)走過(guò)的路，用比較快的速度再走了一遍。”對(duì)于徐智明來(lái)說(shuō)，當(dāng)當(dāng)總裁李國(guó)慶不僅是大師兄，更是學(xué)習(xí)的榜樣。徐智明稱，李國(guó)慶曾對(duì)快書(shū)包下了個(gè)定義——“少量品種，部分市場(chǎng)”。徐智明認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，快書(shū)包就是要做精選。

　　而談到快書(shū)包的優(yōu)勢(shì)，徐智明將話題回歸到了物流上，“物流是瓶頸，在顧客消費(fèi)體驗(yàn)上，物流是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。快書(shū)包是另一套玩法，我們的模式，決定了我們的優(yōu)勢(shì)。”

　　不懼模仿者出現(xiàn) 歡迎商業(yè)巨頭介入

　　對(duì)于徐智明來(lái)說(shuō)，模仿者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)都是件高興的事。“中國(guó)特別擅長(zhǎng)模仿，善于學(xué)習(xí)，這是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。如果有人模仿你，那就證明你獲得了認(rèn)可，總比誰(shuí)都不理你要好。”徐智明表示，11月份京東商城購(gòu)物頻道上線，他也特別高興，“在大家都看好電子書(shū)的情況下，紙本書(shū)的銷量并沒(méi)有下滑。巨頭們都在關(guān)注網(wǎng)上賣書(shū)。京東在100億的情況下介入圖書(shū)，是好事。”

　　徐智明認(rèn)為，網(wǎng)上賣書(shū)會(huì)變得更紅火，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣書(shū)的格局也將會(huì)改變，“很可能幾年后，實(shí)體店占50%，網(wǎng)店占50%?？鞎?shū)包是網(wǎng)店里的一個(gè)小網(wǎng)店。我們的目標(biāo)是網(wǎng)絡(luò)賣書(shū)市場(chǎng)里，用3年的時(shí)間占多1%。”

　　面對(duì)當(dāng)下火熱的iPad，徐智明認(rèn)為并未給紙質(zhì)書(shū)帶來(lái)負(fù)面影響。“很多東西電子化，這是趨勢(shì)。在我的觀念里，有很多內(nèi)容會(huì)迅速被電子化替代，同時(shí)也有很多內(nèi)容永遠(yuǎn)不會(huì)被替代。深閱讀的東西，很難被替代，至少我們這一代不會(huì)。”

　　加快擴(kuò)張腳步 快書(shū)包要做一站式服務(wù)

　　快書(shū)包整體團(tuán)隊(duì)目前是五六十人，配送隊(duì)伍四十多人，占了整個(gè)團(tuán)隊(duì)大半壁江山。徐智明信心滿滿，廣州、深圳、南京、杭州是他的下一步目標(biāo)，在明年年底，目標(biāo)是開(kāi)通20個(gè)站點(diǎn)?？焖贁U(kuò)張和穩(wěn)扎穩(wěn)打目前的站點(diǎn)，徐智明表示兩點(diǎn)并舉。他同時(shí)透露，快書(shū)包下個(gè)月將在北京開(kāi)通亞運(yùn)村、奧運(yùn)村一帶站點(diǎn)，“下個(gè)月基本上就能覆蓋到北五環(huán)了，明年會(huì)去上地和回龍觀。”

　　徐智明同時(shí)表示，快書(shū)包擴(kuò)大品類是必然的，目前在規(guī)劃茶葉、咖啡和禮券等。“先做書(shū)是因?yàn)闀?shū)都是標(biāo)準(zhǔn)化的，可比價(jià)的 。未來(lái)，書(shū)會(huì)慢慢增加品類。”一站式服務(wù)，是快書(shū)包追求的目標(biāo)。

　　最初的《獨(dú)唱團(tuán)》配送事件讓徐智明經(jīng)歷了創(chuàng)建以來(lái)最困難的時(shí)期，“那的確是個(gè)坎兒。但是《獨(dú)唱團(tuán)》幫我們測(cè)試出了配送的極限，也測(cè)試出了區(qū)域的分布。”

　　徐智明描繪出了快書(shū)包未來(lái)的藍(lán)圖，“未來(lái)的規(guī)模，在中國(guó)做到兩三百個(gè)城市。明年年初會(huì)做三線城市的測(cè)試，先運(yùn)營(yíng)半年，看看和一線城市有什么不同。”是否要做同質(zhì)化的復(fù)制，徐智明表示，一切都需要仔細(xì)測(cè)試。

　　剛剛起步的快書(shū)包，現(xiàn)在開(kāi)始關(guān)注微博營(yíng)銷。徐智明已經(jīng)在微博上招聘專職的微博運(yùn)營(yíng)者。“下一步在微博的動(dòng)作會(huì)更多?？鞎?shū)包做大了以后，我們還會(huì)和CPS合作。”

　　提及明年的銷售目標(biāo)，徐智明給出3500萬(wàn)的數(shù)字，“后年我們的目標(biāo)是1個(gè)億。”