提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的實用技巧

2012-06-22|HiShop
導讀隨著電子商務的風生水起,許多的人紛紛開始試水電子商務。很多人搭建網(wǎng)店后首先想到的事情就是如何提高網(wǎng)店的流量,造成了很多網(wǎng)店流量很高,但成交量卻不好。如何提高網(wǎng)店瀏覽量和成交量之間的轉(zhuǎn)化率成了大多數(shù)商家首要考慮的問題。 中小賣家的流量,每一個...

隨著電子商務的風生水起,許多的人紛紛開始試水電子商務。很多人搭建網(wǎng)店后首先想到的事情就是如何提高網(wǎng)店的流量,造成了很多網(wǎng)店流量很高,但成交量卻不好。如何提高網(wǎng)店瀏覽量和成交量之間的轉(zhuǎn)化率成了大多數(shù)商家首要考慮的問題。

中小賣家的流量,每一個都來之不易,都是要付出相當?shù)呐Σ拍軌蜃龅降模痛筚u家動則上萬的流量根本不是一個檔次,那么我們就要盡可能的利用好這些流量,為我們的店鋪帶來成交量,要利用好流量,我們就得在店鋪內(nèi)苦練內(nèi)功。

 

1、店鋪裝修

店鋪的裝修對于留住客戶,引起客戶的購買欲相當重要。試想當你進入一個雜亂無章的店鋪時,你會有購買的欲望嗎?不必強求裝修的多么奢華,至少得讓人看了簡潔明了吧。這里,小編覺得淘寶店標是個重點,給大家一個如何制作淘寶店標的教程。

 

2、商品分類

商品的分類的合理、直觀,一目了然。商品分類就是店內(nèi)的導航,它能夠讓我們和顧客迅速的找到自己想要的商品,便于賣家管理貨品,提高店鋪的運營效率,也方便顧客購買,提高轉(zhuǎn)化率。也許你會說商品分類誰不會啊,但是你真的認真分析研究過嗎?商品分類不能全搬別人的模式,而是要根據(jù)店鋪的實際情況,大致有這樣幾種情形:①商品類目分類②商品價格分類③商品風格分類④商品上架時間分類。⑤品牌分類。這些分類并不是全部都給羅列出來,越多越好,那些更會讓人無所適從,比方說你店里的商品價格差不多都在100元上下,就沒有必要再列出個價格的分類。

 

3、商品描述

合格的商品描述可以很好的留住客戶,提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。好的商品描述包含以下幾個內(nèi)容。

①主圖。主圖力求清晰、表現(xiàn)力強。一個商品可以有五個展示圖片,盡可能的利用,可以放上同款不同顏色的圖片,或者懸掛以及細節(jié)的圖。買家直接在主圖上就可以了解整個商品的款式,以及細節(jié)。②詳盡的商品數(shù)據(jù)。商品屬性,尺寸說明、細節(jié)圖、購買說明、郵費說明、以及售后說明等等,盡可能做到完整詳細,越詳細越能讓買家放心。同時整體排版要整潔明了,切不可雜亂無章。

③店里商品相關(guān)推廣。商品描述里加入店里的相關(guān)商品推廣是一個很了的流量延伸。有商品描述中加入的推廣商品,有幾個方面要求,首先選人氣高的商品,二是商品的相關(guān)性高。比方說你在棉衣的商品描述里加入的推廣商品卻是連衣裙,這樣的效果讓人不倫不類吧。每三是相關(guān)商品推廣的版面要和商品描述整體協(xié)調(diào)、美觀。如何推廣店里商品,很多的工具都有這個功能,大家可以自己去找找。

 

4、商品標題

商品標題直接關(guān)聯(lián)到商品的搜索量,起重要性不言而喻,很多做代理的朋友,從供應商那下載數(shù)據(jù)包后,原封不動就上架商品了,這很不可取。商品標題的取名原則是:品牌詞+屬性詞+功能詞+促銷詞。盡量用滿30個漢字,可別浪費了。但是標題是不是熱搜關(guān)鍵字堆砌越多越好呢?如果真這樣,那你這個商品被降權(quán)下架就不遠了。

 

5、店內(nèi)促銷

店內(nèi)促銷活動,包郵、滿就送、限時折扣、搭配減價等等活動,對于提高店里的轉(zhuǎn)化率有一定的幫助。工具是死的,但是要用好了,用活了才會有用。比方說包郵活動。顧客買了件衣服,要想給包郵,店里的活動是兩件才包郵,這樣你可以推薦別的商品給他,本來成交一件的,就有可能變成成交兩件。

 

6、客服

客服技巧是一個網(wǎng)店的軟實力??头哪芰﹃P(guān)系著網(wǎng)店的存亡,這不是夸大??头邆涠Y貌、熱情、耐心、周到的基本要求外,還必須了解自己的商品,做銷售的如果自己都不知道商品的特性,你怎么推銷給其他人。諸多的中差評的誕生,除了一些商品自己的原因以及惡意的差評師外,有很大一部分是因為客服溝通的問題,而導致中差評。

以上,就是網(wǎng)上開店流程中留住店鋪流量并轉(zhuǎn)化成訂單需要做好的幾點,如果你還沒有開店,那么就在開店前的準備中加上這幾項吧。

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