直通車,你所不知道的關(guān)鍵詞使用策略

2012-06-19|HiShop
導(dǎo)讀 來派代也有一年時間了,連個賬號都沒有注冊,平常都是看看各位高人的帖子,也學(xué)到了不少東西,感覺自己做了幾年的直通車了,也積累了一些經(jīng)驗,就忍不住出來嘮叨一下,希望各路大神拍磚,大家共同進(jìn)步。文筆不好,大家見諒哈,下面開始。 ...

      來派代也有一年時間了,連個賬號都沒有注冊,平常都是看看各位高人的帖子,也學(xué)到了不少東西,感覺自己做了幾年的直通車了,也積累了一些經(jīng)驗,就忍不住出來嘮叨一下,希望各路大神拍磚,大家共同進(jìn)步。文筆不好,大家見諒哈,下面開始。

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    我們大家都知道,上淘寶買東西最重要的一個途徑就是通過關(guān)鍵詞搜索,這也是最精準(zhǔn)的體現(xiàn)出了買家的購買意圖,直通車作為淘寶開發(fā)的一個精準(zhǔn)營銷工具,它的核心就是圍繞關(guān)鍵詞來展開的。我覺得直通車關(guān)鍵詞就像一個店鋪的導(dǎo)購員,把顧客帶到他們希望買的寶貝面前,有些時候你可能花了大價錢請了一個號稱經(jīng)驗豐富有很多工作經(jīng)驗的導(dǎo)購員來幫你工作,結(jié)果發(fā)現(xiàn)確實只要他站在店門口拍拍手就有很多顧客進(jìn)來,但是一段時間后你會發(fā)現(xiàn),你點的店鋪并沒有因為他而帶來更高的銷量,有些導(dǎo)購員你可能給他很低的月薪,但是她所能帶來的銷售額卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你的投入,如何用人是開好車的必要條件。經(jīng)過很長時間的測試,我發(fā)現(xiàn)了一類面試時候就會被掌柜拒絕的導(dǎo)購員(這就是廣泛詞),但是這些人如果使用的好,會為你帶來意想不到的效果,可能這個例子舉的不是很好,大家不喜歡權(quán)當(dāng)沒看到哈哈。。。

    通常我在優(yōu)化一個直通車賬戶的時候,會把關(guān)鍵詞分為三類,1.精準(zhǔn)詞(長尾詞)2.熱門詞 3.廣泛詞。

    1.精準(zhǔn)詞(長尾詞):非常精確的體現(xiàn)了買家的購買意圖,但是搜索量非常的少,比如:碎花吊帶連衣裙、韓版短袖男襯衫,這樣的詞轉(zhuǎn)化率一般都比較高,這個大家都知道,也是最重點去維護(hù)的。

    2.熱門詞:熱門詞指的是搜索量非常大,和寶貝也是很相關(guān)的,同時競爭非常激烈,轉(zhuǎn)化一般還不錯,這類詞主要以產(chǎn)品詞為主,比如:連衣裙、男襯衫。

    3.廣泛詞:這類關(guān)鍵詞也是最容易被賣家忽略的,或者是不敢用,或者是用了很燒錢的這樣一類關(guān)鍵詞,我也給這類關(guān)鍵詞分為了3類,一種是流行詞,比如:母親節(jié)、情人節(jié)、舌尖上的中國等,這些詞都是根據(jù)一些節(jié)日或者一些當(dāng)前流行的詞,她的特點是周期很短,只是某個時期的搜索量非常大。另一種是熱搜詞,比如:包郵、淘金幣、新款等,這些詞每年都有很大的搜索量。最后種是屬性次,比如:純棉、全銅、修身、韓版等,這些都是和寶貝相關(guān)的屬性,是寫在寶貝詳情頁的,搜索量也非常大。綜合以上我們會發(fā)現(xiàn),廣泛詞的應(yīng)用范圍非常的廣,可以用的各個類目,下面我要說的就是如何吧這些廣泛詞變成精準(zhǔn)詞來使用,能達(dá)到什么效果,我下面也會給出具體的案例和原理。

    先看一張圖:

    直通車,你所不知道的關(guān)鍵詞使用策略

我們可以看到在添加關(guān)鍵詞的時候,系統(tǒng)會推薦給我們很多這種廣泛詞,相關(guān)度都是100%,數(shù)量很多,同時搜索量非常大,說明這些詞有非常多得人搜索,有搜索就有需求,有需求就有市場,買家不會無緣無故去搜索這些關(guān)鍵詞,我們需要的就是抓住這部分需求,這么大的搜索量能給店鋪寶貝帶來很大的展現(xiàn)機(jī)會,提高曝光量,有人會說,你這個詞太泛了能有展現(xiàn)嗎?有圖有真相:

    直通車,你所不知道的關(guān)鍵詞使用策略

這是賣的毛巾架,轉(zhuǎn)化非常高吧,將近60%的轉(zhuǎn)化了,ROI有30多。  

直通車,你所不知道的關(guān)鍵詞使用策略這是一款男鞋,休閑這個詞的轉(zhuǎn)化率是4.81%,ROI達(dá)到了4以上。

    為什么會有這么高的轉(zhuǎn)化率呢,我們看一下原理:直通車,你所不知道的關(guān)鍵詞使用策略

一個買家在搜索關(guān)鍵詞之后,大部分人會繼續(xù)選擇相應(yīng)的類目,例如這個人搜索了休閑這個詞,然后點擊了男鞋類目,那么可以知道買家的購買意圖是休閑男鞋,而不是休閑襯衫什么的。這就把休閑這個詞精準(zhǔn)化了,有些人可能是先點擊了男鞋類目,然后再搜索休閑這個詞,結(jié)果也是一樣的,只要搜索框中有關(guān)鍵詞,不管你點擊了什么類目,都是按照這個關(guān)鍵詞來扣費(fèi)的,這就是精準(zhǔn)性的原理之一。

    直通車,你所不知道的關(guān)鍵詞使用策略

看上圖,買家搜索了關(guān)鍵詞,并且點擊類目之后,還會通過一些屬性進(jìn)行刷選,如果你的寶貝跟買家選擇的屬性相符,那么你的寶貝排名會更靠前,這個篩選功能又讓你的詞更加精準(zhǔn)了一步。所以這里提醒賣家們一定要注意把一款寶貝的屬性全部完善,注意是全部,一定要所有屬性都寫上,可以增加寶貝的展現(xiàn)機(jī)會,讓更多的人搜索到。

    直通車,你所不知道的關(guān)鍵詞使用策略

再者,我們觀察下淘寶首頁,在男鞋類目下,出現(xiàn)了休閑這個詞,并且被淘寶標(biāo)紅了,這說明了什么問題,說明淘寶現(xiàn)在是主推這個詞的,說明現(xiàn)在男鞋最流行的是休閑系列,銷量是最高的,淘寶一定是會去把最熱賣最流行的東西放在首頁的,這樣淘寶才能有更高的收益,大家同意吧,我上面舉得例子,休閑這個詞就是來源于這里,建議大家多去淘寶首頁看看,能發(fā)現(xiàn)很多有趣的東西,并且能很好的運(yùn)用起來,特別是標(biāo)紅的關(guān)鍵詞。

   在運(yùn)用這些詞的時候,并不是盲目的,一定要根據(jù)本身寶貝的屬性來使用,如果你的寶貝是純棉的,但是你用雪紡這個詞,肯定是不行的,一個是關(guān)鍵詞屬性不相符,質(zhì)量得分會很低,再者就算有人點擊,也不會購買,這和買家的需求是相悖的,淘寶為什么要搞質(zhì)量得分這些東西,就是為了讓買家更好的找到自己的需求產(chǎn)品,那么我們優(yōu)化關(guān)鍵詞也是要從買家的角度去考慮問題。

    把我節(jié)日的流行詞也是非常重要的,前段時間母親節(jié),我就用了“母親節(jié)”這個關(guān)鍵詞,在母親節(jié)前一個多月我就開始養(yǎng)這個關(guān)鍵詞,用一款0銷量中老年的寶貝來做,當(dāng)時這個詞質(zhì)量得分比較低只有7分,但是競爭人比較少,出高點價格就能排名首頁,這樣養(yǎng)了20天后,配合非常好的轉(zhuǎn)化,這個關(guān)鍵詞直接上升到了10分,這時候競爭已經(jīng)很大了,但是我的質(zhì)量得分已經(jīng)有了提升,有了更好的競爭力,出價較低也能有比較好的排名,我們看轉(zhuǎn)化情況:

    直通車,你所不知道的關(guān)鍵詞使用策略

    就這個一個詞7天就轉(zhuǎn)化了138筆,收藏200多,在母親節(jié)前一周,該款寶貝已經(jīng)每天能銷售80筆銷量,母親節(jié)這個詞直接上了人氣寶貝排名首頁。大家在用這種詞的時候,一定要去淘寶首頁搜索一下,看看展現(xiàn)的寶貝都是什么類目的,如果和你經(jīng)營的類目是相符的,那就用上,如果不是還是少用為妙。

    本來還有關(guān)于質(zhì)量得分的一些截圖,發(fā)現(xiàn)寫太長了就不放上來了。

   寫了這么多,大家都應(yīng)該差不多明白如何使用這類詞了吧,首先一定要看這些詞是不是符合你的寶貝,如果符合,然后進(jìn)行測試,前期出價可以低一些,然后慢慢提高出價,知道有展現(xiàn)和有點擊,當(dāng)出現(xiàn)點擊之后觀察幾天,看轉(zhuǎn)化率和收藏量,如果你用這些詞是用來提升銷量的,那么有轉(zhuǎn)化你就要堅持用上,如果你是用來賺錢的,就要看ROI何不合理,如果ROI很差,那就要自己取舍了。直通車帶來的不僅僅是當(dāng)前的銷量,還有后續(xù)的一些效果。

    說了這么多,總結(jié)重要的幾點,首先是研究買家需求,買家搜索這個詞是希望買到什么樣的產(chǎn)品,根據(jù)這個我們?nèi)タ紤]如何設(shè)置關(guān)鍵詞,其次,善于發(fā)現(xiàn),多去研究淘寶的各個頁面,理由不多說,你們懂的,最后一點是測試,綜合考察你設(shè)置關(guān)鍵詞的效果,效果為王。直通車沒有很多人說的那么簡單,淘寶這么大的團(tuán)隊開發(fā)的東西,也是主要的盈利工具,不可能是這么容易就被破解的,我們需要的是不斷的研究和積累。

    終于寫完了,第一次發(fā)帖,希望大家多多指點,相互交流。管理能否幫忙排版下,可能有點亂,謝謝.

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