將淘寶開店當(dāng)成游戲來玩
淘寶開店有的人覺得像在作戰(zhàn)，有的人卻覺得在玩游戲。當(dāng)然玩游戲需要在遵循游戲規(guī)則的前提下才能將游戲玩好。
其實說的實際一點，我們在淘寶創(chuàng)業(yè)的人都是寄人籬下，所以要想混出點名堂，當(dāng)然要受制于人家了。淘寶自身也要發(fā)展，要優(yōu)化這個平臺來獲得最大的價值，所以必定要制定些游戲規(guī)則，也可以說是優(yōu)勝劣汰的法則。其實人類社會從古至今都是這樣的，可以說我們?nèi)魏稳松钪卸汲涑庵鞣N游戲規(guī)則，誰都不可以跳出這個圈外。生活中都如此何況是做生意，淘寶要獲取利益那么必須對廣大賣家制定一系列對淘寶發(fā)展有益的規(guī)則，只有你讓淘寶收益，淘寶才會讓你收益。也可以用一句大家都懂的話來說，就是看你混不混的好，就看你會不會玩。
迎合消費者的游戲規(guī)則
在淘寶做生意，貨源質(zhì)量、服務(wù)那是迎合消費者的最基本條件。而我要說的迎合消費者而是一種思考方式的轉(zhuǎn)變，從思維方式上去迎合消費者，簡單的說就是站在消費者的角度、立場去看待問題。很多賣家都是已自我為中心，自己覺得怎么做好，就一定會成功。拿做服裝的進(jìn)貨來說吧，很多人都是自己覺得什么款式好看就進(jìn)什么貨，這種結(jié)果可想而知，也不多闡述。而那些成功賣家都是很能把握流行的，把握流行就是把握消費者的心理，只要消費者喜歡什么，流行什么，那就賣什么。那怎么才能知道消費者喜歡什么呢，那就需要賣家去市場調(diào)查，去搜集各種流行信息。
有了好的寶貝，那么接下來的問題就是如何讓消費者能夠看到。這里就涉及到非常非常重要的寶貝標(biāo)題關(guān)鍵字設(shè)置問題。這個關(guān)鍵字設(shè)置也不是自己隨便按照自己的意愿去設(shè)置的，更需要的是站在消費者的角度去思考，想想如果換成消費者，他在搜索寶貝的時候會輸入什么樣的關(guān)鍵字呢。那么問題的關(guān)鍵性就在這里。其實有很多方法可以去嘗試，首先給你的30個字要毫不吝嗇的用完，和寶貝搭界的能用上就用上，熱門關(guān)鍵字都用上（熱門關(guān)鍵字哪里看？搜索風(fēng)云榜里都有，還有就是你在搜索寶貝的時候輸入字體時會出現(xiàn)一些相關(guān)的關(guān)鍵字）。如果是有男女之分的寶貝，例如是T恤，假如一個女顧客有購買意向，那么她在搜索的時候一定至少會多輸入“女”這個關(guān)鍵字，如果她只搜索T恤的話，也會出來很多男士T恤。所以我覺得按照常理顧客在搜索時候都會有明顯區(qū)分。但是我看到很多人的寶貝都只有T恤這個關(guān)鍵字，那么在被搜索到的概率上面就會低于前面一種情況。當(dāng)然這只是一種例子，不能以偏概全，但是道理是一樣的。還有我就是想說一下我的本行虛擬寶貝的關(guān)鍵字設(shè)置。因為都是數(shù)據(jù)包上傳的，所以很多人的寶貝標(biāo)題是一模一樣的。消費者一搜一大把，被拍下的概率也就低了很多。所以充值寶貝的關(guān)鍵字需要修改，不要怕麻煩，這里也涉及到一個技巧問題，“充值”和“沖值”其實在淘寶上是沒有什么區(qū)別的，只是別人的輸入習(xí)慣，所以要注意的是，有可能被人家用到的關(guān)鍵詞都要用上。這樣被搜索的機(jī)會也就大很多。
淘寶現(xiàn)在一直大力宣揚(yáng)優(yōu)質(zhì)寶貝，買家也越來越希望能夠直接快速搜索到優(yōu)質(zhì)寶貝，所以寶貝的排行也改變了不少，有很多變成了人氣寶貝排行。這個是對很多小賣家的一個不小打擊。淘寶這么做不無道理，一來鞏固自己的口碑，二來能夠讓買家更容易搜索到優(yōu)質(zhì)寶貝。那么既然事已如此，培養(yǎng)人氣寶貝迫在眉睫。所以大家在收藏的時候不要忘記收藏一下單品，還有盡量培養(yǎng)一些物美價廉的人氣寶貝，盡量把這些寶貝的銷量搞上去，低價絕對是個硬道理。
保障消費者的游戲規(guī)則
淘寶發(fā)展到現(xiàn)在，知名度和影響力在不斷的攀升，所以為了更加鞏固和維護(hù)這種形象，一定會在消費者保障這塊服務(wù)上面下足功夫，所以現(xiàn)在的消保儼然已成為一個店鋪的最基本條件。我想大家現(xiàn)在都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在淘寶的搜索頁面出現(xiàn)的全是消保賣家的店鋪。那可想而知沒加入消保的賣家店鋪寶貝有多少的概率能被找到。那很長時間不開單那就不會奇怪了。其實很多人都不滿意這個消保，覺得淘寶就是在賺錢，我可以說你是對的，不管怎么樣，淘寶肯定會從中得益。但是淘寶要發(fā)展要獲取更大的利益的話必須要給消費者強(qiáng)有力的保障，這才是一個有生命力的平臺。我們每個人都掏心掏肺的討好消費者，淘寶也是啊，消費者是他的絕對上帝。所以消保這個游戲不管好不好玩，我們也必須玩下去，不想加入的掌柜，那么淘寶會把消費者領(lǐng)到其他肯玩的賣家那邊。
撇開利益的層次，換個角度來想一下，一個買家看到一個有消費者保障的店鋪心里也會更踏實點，遇到糾紛，他最起碼可以保障自己的利益。所以我們更應(yīng)該客觀的站在不同角度來看待問題。說的這里我想肯定又有人要跑來對我說你這個淘寶的“托”，我想這樣子的人只有兩種可能：一是very very無知；二是肯定有絕世好點子，但是希望能拿出來分享一下。還有就是經(jīng)常有人問我是不是加入了消保就會有生意了，這個問題真的難倒我了。我想很多成功前輩應(yīng)該能理解這個問題的“難度”了吧呵呵。
