教你擺脫網(wǎng)店沒流量的尷尬局面

2012-04-23|HiShop
導(dǎo)讀很多淘寶新手往往只會(huì)抱怨生意不好,店鋪沒流量,卻不知道為何會(huì)出現(xiàn)這種局面。下面開淘網(wǎng)小編為大家整理了一些淘寶店鋪沒流量的幾點(diǎn)建議,希望可以幫到大家。 1. 給寶貝們做編號(hào)。其實(shí)我的店里的東西不是特別多,為什么給寶貝們做編號(hào),是為了方便自己查尋...

很多淘寶新手往往只會(huì)抱怨生意不好,店鋪沒流量,卻不知道為何會(huì)出現(xiàn)這種局面。下面開淘網(wǎng)小編為大家整理了一些淘寶店鋪沒流量的幾點(diǎn)建議,希望可以幫到大家。

    1. 給寶貝們做編號(hào)。其實(shí)我的店里的東西不是特別多,為什么給寶貝們做編號(hào),是為了方便自己查尋寶貝的情況。給寶貝們做個(gè)分類的編號(hào),有時(shí)候即使您不在什么的,也可以有家人朋友幫您發(fā)貨不會(huì)出錯(cuò)。

    2.旺旺自動(dòng)回復(fù)。在我不在線或者不在電腦前的時(shí)候,是一定要用自動(dòng)回復(fù)的。雖然不一定有人問我問題,但是我希望在有顧客和我對(duì)話的時(shí)候,給對(duì)方一個(gè)交代。自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營范圍,然后促銷活動(dòng),自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會(huì)盡快回復(fù)的話。

 3. 客流量大時(shí)保持在線。這個(gè)我是聽前輩們總結(jié)的客流量大的時(shí)間。應(yīng)該是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。讓買家來了就沒有白跑的。
4.旺旺狀態(tài)更改。這點(diǎn)我以前不知道那個(gè)可以改,后來知道后馬上更改了,呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說的話,活動(dòng)信息之類的。這樣只要有人和我旺旺交談,就可以看到活動(dòng)信息,呵呵,滿好的。

    4.寶貝名稱多關(guān)鍵詞。這個(gè)我覺得是很重要,標(biāo)題30個(gè)字要利用好吧。讓各種搜索習(xí)慣的買家都能找到我。

    5.寶貝發(fā)布時(shí)間為7天。這個(gè)大家都知道7天和14天的發(fā)布時(shí)間,一定要選擇7天的。因?yàn)閷氊愒浇咏Y(jié)束時(shí)間越靠前,7天一個(gè)周期肯定比14天要好的。

    6.店鋪公告最吸引人的寫在上面,優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行。呵呵,其實(shí)我是很有耐心看完店家公告的那類人,但應(yīng)該不是每個(gè)人都會(huì)耐心看完公告內(nèi)容的吧,所以公告內(nèi)容一定要寫好。

    7.好的貨物包裝。可以找快遞要所有包裝用的東西,我覺得好的貨物包裝是很重要的,讓買家收到寶貝的時(shí)候感覺出您的用心。每個(gè)買家都希望自己收到的寶貝有個(gè)很好的包裝的。這樣也是吸引回頭客的好方法。

    8.貼心的小禮物。與寶貝相關(guān)的東西,小卡片,幾顆糖果等等小禮物這些都是會(huì)讓買家記得您覺得貼心的很好的方式。我在淘寶上也買過不少東西了,我特別記得我以前買過的一家賣嬰兒服裝的店,那時(shí)候我給剛出生的外甥女買了套衣服鞋子,那個(gè)賣家不是送了什么其他東西,就好是附了張小卡片,說謝謝惠顧####店之類的話。我也不知道為什么,我就是一直都記得那家店的名字,印象就特別深,也讓我覺得很愉快。所以貼心的小禮物沒準(zhǔn)就會(huì)給您帶來意想不到的收獲。

    9.管理好個(gè)人空間。在買家逛您的店鋪的時(shí)候一般也會(huì)點(diǎn)開您的個(gè)人空間看看,如果有用心寫的一些東西,無疑會(huì)增加買家對(duì)您的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。

    10.自己的店鋪留言是店名和公告欄的補(bǔ)充。可以在自己的店鋪里寫下想說的話,我也有這樣,說些活動(dòng)信息之類的話。這是個(gè)很多的補(bǔ)充哦。

    11.旺旺聯(lián)系人分類,用好備注。我現(xiàn)在已經(jīng)把旺旺上的聯(lián)系人做了分類,這個(gè)可以根據(jù)自己的需要自己來定具體分類的內(nèi)容。我把咨詢過的顧客,歸為潛在客戶一類,然后成交了的買家,就是買家一類,還有我的賣家,群發(fā)消息者,這個(gè)有給我發(fā)過宣傳消息的人我也都?xì)w為了一類,嘿嘿,下次也給他發(fā)。由于我現(xiàn)在才剛剛開始,所以分類還沒有那么細(xì),以后應(yīng)該會(huì)有改變。然后名片上的“備注”也應(yīng)該利用好。可以記錄對(duì)方的一些資料,或者對(duì)方咨詢過什么問題,這樣至少下次對(duì)方咨詢問題的時(shí)候您能夠很快記起對(duì)方是問過什么寶貝的,或者買過什么寶貝的,而不會(huì)像完全沒有接觸過的一樣。

    12.價(jià)格定位方面,大眾化商品定進(jìn)貨價(jià),其他商品價(jià)格適中。這點(diǎn)我非常明白,在淘寶上經(jīng)營,或者說網(wǎng)上經(jīng)營,永遠(yuǎn)都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數(shù)賣家,賣同類產(chǎn)品的店鋪非常多,鉆石皇冠的店鋪那么多,一個(gè)新開的小店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)惟有低廉的價(jià)格和誠心的服務(wù)。當(dāng)然,這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。

    13.節(jié)假日活動(dòng)。我知道在節(jié)假日弄個(gè)促銷活動(dòng)是很不錯(cuò)的,像“十一大促銷”,“情人節(jié)禮品大放送”之類的。

    14.硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個(gè)人空間,店鋪介紹都要做好,讓顧客們感覺到自己的用心。

    15.店鋪名稱也要加入關(guān)鍵詞。這樣也會(huì)在有人搜索相關(guān)詞匯的時(shí)候,可以找到您。

    16.關(guān)注首頁的橘黃色字。那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品,那一定要在寶貝標(biāo)題中加入的哦。不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關(guān)的字,這樣好象是不符規(guī)則的。

    17.多在論壇發(fā)帖回帖。我現(xiàn)在做的就是哦,多在論壇出現(xiàn),這樣說不定什么時(shí)候就有人看到您點(diǎn)開您的店鋪去廣逛逛哦。發(fā)主題帖,講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)之類的東西比較好。
14.給買家的回評(píng)充分利用。這樣也可以宣傳下自己的店鋪,也給了買家一個(gè)好印象,可以吸引回頭客。

    18.利用好櫥窗推薦位。這個(gè)我明白很重要,淘寶規(guī)定不同等級(jí)有不同推薦位,推薦位規(guī)則,我有認(rèn)真看過,我目前只有35個(gè)推薦位,把每個(gè)您認(rèn)為最好看,價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的寶貝推薦出去

    19.利用博客空間多做宣傳。這個(gè)多多宣傳自己的店鋪,多讓親朋好友知道自己開了個(gè)網(wǎng)店,多人知道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳,可以多很多潛在客戶哦。

    20.各大網(wǎng)站的搜索引擎。在各個(gè)大網(wǎng)站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之類的網(wǎng)站里輸入自己店鋪的地址,這樣被網(wǎng)站收錄了就有可能被人搜索的時(shí)候搜出來。我現(xiàn)在已經(jīng)這樣做了,任何可能有用的宣傳方式都應(yīng)該嘗試的。

    21.本地的網(wǎng),本地團(tuán)購網(wǎng),交易網(wǎng)利用好。這應(yīng)該也是很不錯(cuò)的宣傳方法,不過我暫時(shí)也還沒有做這項(xiàng)工作。

    22.寶貝上架時(shí)間。在人流量高的時(shí)間上架寶貝,每5分鐘一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的這三個(gè)時(shí)間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批,分別上架,這樣在每個(gè)黃金段都能展示自己的寶貝。

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