傳統(tǒng)零售業(yè)“網(wǎng)店”升級 B2C大量涌現(xiàn)

        互聯(lián)網(wǎng)改變著零售業(yè)的傳統(tǒng)運營模式。越來越多的傳統(tǒng)零售企業(yè)開始高度重視搭建網(wǎng)上銷售平臺。擁有自主品牌，并且以電子商務(wù)平臺作為打造品牌和進(jìn)行銷售的主渠道的網(wǎng)貨收到越來越多人的青睞，包括幾十元的護(hù)膚品、幾百元的景泰藍(lán)瓷器、幾千元的鉆石……這些網(wǎng)貨以真正的價廉物美開始吸引越來越多的消費者。 

       隨著網(wǎng)購用戶的發(fā)展，更多的零售業(yè)和品牌商考慮發(fā)展線上業(yè)務(wù)。

       傳統(tǒng)零售業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域也從以前單一淘寶店嘗試到今天百花齊放的B2C繁榮局面，在C2C領(lǐng)域我們最近看到的局面是代理品牌店的消亡，自主品牌的創(chuàng)建，以及品牌商的B2C網(wǎng)上商城的構(gòu)筑。

       “隨著網(wǎng)購的普及，網(wǎng)上客流開始更青睞有服務(wù)和品質(zhì)保證的網(wǎng)上商城，而網(wǎng)店實名的臨近以及對于未來稅收的擔(dān)憂，讓一些C2C中較大的店家開始考慮轉(zhuǎn)投B2C。”一位在淘寶上銷售可觀的個人店長告訴記者。

       了解到，早在2003年前后，蘇寧、國美、五星都開通了網(wǎng)站，但網(wǎng)站只是作為實體店產(chǎn)品的展示補充，并不是正真意義的家電網(wǎng)購，而是家網(wǎng)店而已。2009年，蘇寧突然宣布加大對網(wǎng)上商城的投入，開通蘇寧易購。與此同時，五星、國美也對網(wǎng)上商城“改版”，改版后的網(wǎng)店絕不是“擺擺樣子”，都開出了比實體店價格更低的產(chǎn)品。

       蘇寧電器董事長張近東在接受媒體采訪時曾表示，網(wǎng)上商城將是公司未來一段時間最重要的經(jīng)營戰(zhàn)略之一，公司將充分利用實體店在采購、銷售、物流、服務(wù)、信譽度等方面的優(yōu)勢，對網(wǎng)站前臺和后臺系統(tǒng)進(jìn)行全面集成。如果未來消費者習(xí)慣于網(wǎng)上購買家電，蘇寧隨時可以切換到B2C網(wǎng)站。

       業(yè)內(nèi)認(rèn)為，如今家電網(wǎng)購時機(jī)成熟了：2007年、2008年前后，中國的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境變好，網(wǎng)民的數(shù)量突破了1億人，年輕人把網(wǎng)上購物當(dāng)作重要的消費手段。 

       據(jù)中搜商城負(fù)責(zé)人透露，今年上半年中，商城客戶的增長超過其他同類產(chǎn)品。據(jù)悉，中搜是國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺服務(wù)提供商，主要為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)/企業(yè)提供B2B、B2C、垂直搜索等大型網(wǎng)站的構(gòu)筑和運營服務(wù)，“目前，中搜商城的用戶主要聚焦于傳統(tǒng)零售業(yè)、制造業(yè)，近兩年電子商務(wù)特別是B2C用戶爆炸式增長和線上業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入競爭環(huán)節(jié)等因素，促使很多傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展在線銷售業(yè)務(wù)，也就促使了眾多以前只是嘗試網(wǎng)線店銷售的企業(yè)大力發(fā)展自有品牌的網(wǎng)上商城，這其實是整個電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境良性發(fā)展的表現(xiàn)”，中搜商城負(fù)責(zé)人表示，“隨著越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入B2C，會給網(wǎng)購用戶提供友好的質(zhì)量、售后體系、配送體系、價格優(yōu)勢等優(yōu)質(zhì)體驗，針對企業(yè)而言，也增加了與客戶的交互和品牌忠誠度，增加對于產(chǎn)品反饋和銷售情況的實施把握”。