天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪條件流程

　　個人淘寶店鋪可以轉(zhuǎn)為淘寶企業(yè)店鋪，那么天貓店鋪是否可以轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪呢?

　　其實是可以的，但是要符合一定的條件。

　　如何轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪?

　　1、天貓商家在什么情況下可以申請轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪?

　　是否轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪，除部分特殊類目外，商家可自主選擇。但前提是在天貓誠信經(jīng)營且符合淘寶開店規(guī)則的商家，有B類12分及以上或A類48分處罰的商家，以及處罰申訴中的商家，不支持轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營。您的店鋪可能處于以下三種狀態(tài)，可按照以下流程進行申請。

　　(1)續(xù)簽考核不通過或未申請續(xù)簽且未申請退出天貓的商家，可在入口開放后直接提交申請;

　　(2)已申請續(xù)簽，但未續(xù)簽繳費成功的商家，您可以先通過【商家中心】-【天貓服務(wù)專區(qū)】-【取消續(xù)簽】，取消成功后再提交轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪的申請;

　　(3)已申請“關(guān)閉店鋪—考慮退出”，在“待天貓確認(rèn)”前，可自行取消關(guān)閉店鋪申請，之后提交轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪的申請。

　　注：不支持轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營的特殊類目有：旅游;世博會專有;保險，整車(經(jīng)銷商);新車/二手車(品牌商);大藥房;網(wǎng)游及QQ;基金;電子票務(wù)憑證;話費通信;天貓國際。

　　2、什么時候可以申請轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營?

　　天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪入口于2016年10月27日開放，您可以通過【商家中心】-【天貓服務(wù)專區(qū)】-【轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)版】申請轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營。

　　溫馨提醒：申請轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪后您的天貓店鋪將即時被關(guān)閉，進入監(jiān)管狀態(tài)，因雙十一臨近，申請轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪會影響您店鋪的雙十一活動，請慎重選擇，建議您雙十一活動之后再申請。

　　對于考核不通過或未成功續(xù)簽，且考慮轉(zhuǎn)入淘寶網(wǎng)經(jīng)營的商家，必需在2016年12月31日24點前申請轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪。逾期未申請，天貓將協(xié)助您辦理退出天貓，進入清退流程，結(jié)算相關(guān)費用。

　　3、天貓店鋪如何申請轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營?是否提交成功了就可以轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪?

　　待天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪申請入口開放后，您可以通過【商家中心】-【天貓服務(wù)專區(qū)】-【轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)版】自主申請， 并按系統(tǒng)提示完成對應(yīng)操作。點此查看轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪操作指南。

　　轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪申請成功后，天貓小二會在3-7天冷靜期內(nèi)進行審核確認(rèn)，方可系統(tǒng)執(zhí)行轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪的轉(zhuǎn)換。

　　溫馨提醒：由于雙十一活動臨近，天貓小二審核確認(rèn)周期為3-7天，系統(tǒng)執(zhí)行轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪的轉(zhuǎn)化周期為3-10個工作日，建議您雙十一活動之后再申請。

　　4、商家從天貓轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪之后星鉆冠、好評率、評價是如何轉(zhuǎn)換的，具體方式是什么?

　　此次轉(zhuǎn)換是系統(tǒng)根據(jù)商家原天貓店鋪的“寶貝與描述相符程度”、 “服務(wù)態(tài)度”、 “物流服務(wù)”等多項指標(biāo)綜合換算得出的數(shù)據(jù)。

　　評分換算規(guī)則：

　　(1)DSR平均值1分差評，1分

　　(2)星鉆冠：根據(jù)交易和轉(zhuǎn)換的評價計算;

　　(3)轉(zhuǎn)淘寶后，天貓未完結(jié)交易的評價直接記入淘寶企業(yè)店鋪。

　　5、轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪后，商品、評價等相關(guān)記錄是否可以保留?

　　您的天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪后，在天貓店鋪的交易、評價、售后服務(wù)等記錄均會按規(guī)則保留到淘寶企業(yè)店鋪。

　　原天貓店鋪的商品，因天貓與淘寶企業(yè)店鋪的商品銷售屬性不同，轉(zhuǎn)入淘寶網(wǎng)后均處于下架狀態(tài)，部分商品可能會轉(zhuǎn)換失敗，轉(zhuǎn)換成功的商品不影響對應(yīng)銷售記錄，下架狀態(tài)的商品請您在轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪后重新編輯上架。