傳統(tǒng)企業(yè)如何做好O2O微信營銷?

      有人說，這個時代最大的焦慮和尷尬，無疑來自于互聯(lián)網帶來的各種“革命”。目前為止，互聯(lián)網已經催生雕爺牛腩、黃太吉煎餅、為粉絲而生的小米，并將要改造更多的傳統(tǒng)行業(yè)。轉眼之間，互聯(lián)網思維已經席卷大江南北，圈里圈外嘴里身上，大有傾倒眾生、一統(tǒng)江湖的態(tài)勢。在新一輪商業(yè)大潮的撲打之下，過去不再成立，未來看不清晰，傳統(tǒng)企業(yè)如何做好O2O微信營銷?

　　針對這個主題，微播易創(chuàng)始人、CEO徐揚在微信群進行了線上沙龍分享。

　　總的來講，微信營銷可以達到的三個目的：

　　1、品牌擴散;

　　2、攢粉絲(公眾號/私人號);

　　3、導流促銷品牌層玩法：1、專家/專媒發(fā)起，以人品和權威性來做背書;2、用地域或興趣層賬號進行擴散;3、用朋友圈做信任背書

　　現在在微播易平臺上進行比較多的都是這種品牌層玩法。適合于：品牌需求的，游戲，app，地面服務。

　　第二，粉絲玩法。粉絲分兩種。市場主流是玩公眾號或服務號的粉絲增加，但是我個人認為這是個偽命題。不少黑馬同學跟我反饋一個問題，粉絲來了，購買力沒有顯著提升。這是個必然結果。關于企業(yè)的公眾號及攢粉絲，看起來是很美的事情。剛才賴總所關注公眾號的截圖可以看出，他幾乎沒有關注任何企業(yè)號。試想，我們每天喝可樂、吃康師傅，開某品牌的騎車。我們關注他們了么?答案是我們并沒有關注可口可樂，也沒有關注寶馬或奔馳。我們作為他們的客戶，我們都沒有關注他們。是因為我們沒有必要關注。但是我們卻要求我們自己的客戶非要關注我們的企業(yè)賬號。這合乎邏輯嗎?

　　所以，當你考慮做自己企業(yè)的公眾號時候，要具備兩個條件1、你的產品和服務，需要跟客戶經常溝通嗎?俗稱你和你的客戶是強交互關系么?如果是，就好好的做號、做內容。如果不是強交互關系，不管你多努力，都做不好。因為客戶根本不需要關注你。靠一些活動拉的粉絲，大多不是購買力人群。來了也沒用。

　　微信群里哪位老板，為了一個活動的小禮品，去關注一個自己根本不需要的號?應該是沒有。人的購買力越強，越不容易用活動和禮品拉動。能拉動的都是弱購買力人群。這些人你拉過來伺候著有啥用?

　　條件一，想想是否需要和客戶強交互。

　　條件二，在滿足條件一之后，你是否有成熟的手段和方法把粉絲聚攏起來，不要臆想你賬號一起來，粉絲就嘩嘩來。

　　實際上是不可能的。如果你有鋪面，會員系統(tǒng)等手段可以快速拉粉，這樣才可以把公眾號做起來。否則，非常難。

　　那么，微信營銷本質是不是一種情感營銷呢?

　　用營銷手段拉粉。1、成本會非常高。每個真粉會10+元以上;2、活動粉沒有消費力。

　　拉粉方向二：為私號拉粉。如果你企業(yè)的核心客群數量有限?？梢钥紤]為自己的私號攢粉。粗粗估算下，自從我加了郝鴻峰和他的助理以后。我從他助理的私號上購買的酒超過5萬元。你可以注冊四到五個私人號，每個5000上限。可以維護20000多個核心客戶。經常朋友圈分享，過年過節(jié)打個招呼。就可以很好的把他們的購買力釋放出來了。現在非常流行的是在微信上招募私人代理。只要你找到一批有粉絲，對你產品有消費力的個人代理，他們可以把你的產品賣的非常好。經典案例就是俏十歲。一個我們不知道，沒打過一分錢廣告的化妝品品牌，年銷售額數億，就是在朋友圈玩的很深。

　　第二階段總結

　　粉絲兩種玩法：1、公眾號;2、私號。

　　關于公眾號：1、你真的需要公眾號嗎?2、你自己可以弄來粉絲嗎?

　　關于私號：1、把握你最核心的客群2、如果數量多，多弄集合私號基于私號的商業(yè)模式。是已經存在很深，但是我們從來都沒有正視過。私號做好了，連微店都不用開?？克⒛?，都可以把流水做大。

　　微信營銷方向三：導流。

　　說實話現在沒有太多成功案例。因為微信太封閉。真的到點鏈接的時候，至少要點擊三次以上衰減的太厲害建議大家不要把微信導流作為營銷目標。

　　所以，如果你想用微信來做營銷。第一可用的是他的品牌傳播力;第二可用的是私人號關系鏈

　　微信人群分析：跟微博的純興趣軸不同，微信人群現在有兩個顯性特征： 1、地理軸很強。大多數地域性賬號的微信公眾號，本地粉絲比例非常高，比如上海的外灘畫報。因為文風和媒體特色。本地粉絲比例在接近100%。就是只有本地人才能理解他文章的地方風格地方公眾號，地域性很強。朋友圈，地域性也非常強，大多數普通人，本地好友的比例超過90% 。

　　總結：現在微信上：一、地理軸優(yōu)勢逐漸凸顯。二、高收入屬性明顯。

　　1、群里的每個人都在用微信;2、用微信基本上都是智能機;3、小孩和老人也不在。相對在網吧上微博的人。收入水平相對較高。這是我總結出來的顯性特質。

　　據了解，徐揚曾經給“香天下”做了兩個案例分別是：舌尖上的“香天下”以及香天下瘋狂排隊為哪般?案子做完不久，周一，舌尖2的編導，沈鴻飛，美食家，到店試吃，然后發(fā)微博贊揚。下午開始微信公眾號內容擴散。當天晚上，七家分店爆滿排隊。周二朋友圈分享，鎖定上海人群，周二爆滿排隊。昨天和今天還是爆滿。這就是一次非常典型的O2O微信營銷。