京東眾籌大可樂(lè)3創(chuàng)始人丁秀洪營(yíng)銷策略

       京東眾籌大可樂(lè)3眾籌當(dāng)日，1分鐘破100萬(wàn)，12分鐘破1000萬(wàn)，25分鐘逾1600萬(wàn)，當(dāng)時(shí)我和小伙伴都震驚了。1分鐘完成了眾籌目標(biāo)，剩余時(shí)間干嘛啊，然后就進(jìn)入了漫長(zhǎng)的發(fā)貨等待中。

　　“當(dāng)巨頭拼命打價(jià)格戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)公司最重要的是想辦法活下來(lái)。”這是大可樂(lè)手機(jī)創(chuàng)始人丁秀洪采取的策略。曾經(jīng)的媒體人，如今的創(chuàng)業(yè)者，一個(gè)外行殺入陌生的手機(jī)領(lǐng)域，丁秀洪領(lǐng)導(dǎo)的大可樂(lè)如何在2年內(nèi)殺出手機(jī)重圍?

　　以下是大可樂(lè)創(chuàng)始人丁秀洪口述：

　　外行殺出手機(jī)重圍之秘

　　2012年，360、盛大等互聯(lián)網(wǎng)公司相繼殺入手機(jī)領(lǐng)域，在市場(chǎng)上基本是曇花一現(xiàn)，而大可樂(lè)得以存活。手機(jī)行業(yè)有句話：沒(méi)有一個(gè)手機(jī)公司是虧錢死的，死掉的公司基本都是被庫(kù)存壓死的。我認(rèn)為硬件創(chuàng)業(yè)最大的坑是供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理，寧愿少賣10%是永遠(yuǎn)的天條。

　　作為記者，我見(jiàn)證了TCL、波導(dǎo)、熊貓、科健等國(guó)產(chǎn)手機(jī)由盛轉(zhuǎn)衰的整個(gè)過(guò)程，手機(jī)市場(chǎng)不景氣他們能熬，但當(dāng)手機(jī)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，他們卻隕落了。手機(jī)行業(yè)變化非?？?，摩爾定律在這個(gè)行業(yè)更殘酷。上一輪功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)型，OPPO、步步高等企業(yè)都面臨生存危機(jī)。我們沒(méi)有多牛逼，只是一直都比較小心。手機(jī)市場(chǎng)很大，當(dāng)巨頭拼命打價(jià)格戰(zhàn)，我們要想辦法活下來(lái)，這樣才有機(jī)會(huì)迎接黎明。

　　因?yàn)?G，今年手機(jī)行業(yè)很可能爆發(fā)庫(kù)存危機(jī)，庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)商政策是手機(jī)行業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)。我們最近也在反思，發(fā)現(xiàn)手機(jī)行業(yè)能活下來(lái)并且活得好的企業(yè)，都是敢于堅(jiān)持自己的企業(yè)。

　　學(xué)小米之最：關(guān)注產(chǎn)品

　　作為大可樂(lè)創(chuàng)始人，我不僅需要緊盯產(chǎn)品，還要維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系、管理團(tuán)隊(duì)等，這對(duì)我挑戰(zhàn)很大。以前的職業(yè)經(jīng)歷都是短鏈條，而手機(jī)的鏈條非常長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)走過(guò)很多彎路，比如去年大可樂(lè)2最暢銷的時(shí)候，我們經(jīng)歷了難熬的缺貨，被消費(fèi)者罵，也遭到團(tuán)隊(duì)和投資人的質(zhì)疑。

　　對(duì)我而言，最大的改變是關(guān)注用戶。以前當(dāng)記者，我對(duì)文章極致的追求是讓自己滿意，充分發(fā)揮自己的文字和邏輯天賦?，F(xiàn)在做產(chǎn)品，因?yàn)樯缃幻襟w越來(lái)越發(fā)達(dá)，我們有更多機(jī)會(huì)和用戶交流，既要做自己滿意的產(chǎn)品，也要考慮用戶的需求和供應(yīng)鏈的能力。

　　現(xiàn)在很多手機(jī)廠商爭(zhēng)相模仿小米模式，雷軍說(shuō)過(guò)“學(xué)我者死”，我覺(jué)得小米模式是不能輕易學(xué)的，也不是隨便能學(xué)會(huì)的。在我看來(lái)，小米最值得學(xué)習(xí)的是對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注，幾乎所有廠商和消費(fèi)者都被教育得更關(guān)注產(chǎn)品。

　　社區(qū)價(jià)值：玩轉(zhuǎn)用戶運(yùn)營(yíng)

　　最近大可樂(lè)社區(qū)用戶數(shù)突破百萬(wàn)，相比小米、魅族等其他友商，100萬(wàn)不值得炫耀。但社區(qū)對(duì)用戶積累、產(chǎn)品優(yōu)化和品牌塑造價(jià)值確實(shí)很大。我理解的互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶運(yùn)營(yíng)，社區(qū)是最佳的承載體。買相同品牌手機(jī)的人，在社區(qū)總能找到朋友;用戶手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，能夠有個(gè)地方吐槽，而不是獨(dú)自生氣;對(duì)我們開(kāi)發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理而言，社區(qū)是創(chuàng)意的重要源泉。

　　解決用戶痛點(diǎn)流程很簡(jiǎn)單，我們的產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)和客服同事都會(huì)在社區(qū)及各種社交媒體上隨時(shí)關(guān)注各種信息，包括我自己也是如此。日常用戶反饋的意見(jiàn)，基本上我們都會(huì)在當(dāng)日給予處理。用戶的各種建議，尤其是軟件方面，我們會(huì)在產(chǎn)品迭代中不斷優(yōu)化。

　　盈利模式：無(wú)規(guī)模不賺錢

　　“羊毛出在豬身上”這句話很有道理，但基本的商業(yè)邏輯還是不能改變，尤其手機(jī)行業(yè)需要高投入，包括蘋果在內(nèi)也還沒(méi)有在豬身上獲得更高收益，所以大可樂(lè)一直堅(jiān)持硬件不虧錢，不和巨頭打價(jià)格戰(zhàn)。

　　我們整機(jī)、配件和其他軟件服務(wù)都會(huì)有一定盈利，但手機(jī)行業(yè)很重視規(guī)模效應(yīng)，必須到達(dá)一定規(guī)模才能真正實(shí)現(xiàn)盈利，沒(méi)形成規(guī)模很難賺錢。我認(rèn)為手機(jī)行業(yè)是全世界學(xué)雷鋒的模范，因?yàn)榻^大多數(shù)廠商都不賺錢。

　　一直有互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)我們感興趣，他們往往對(duì)手機(jī)行業(yè)都是決心不足。手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最大的區(qū)別是鏈條長(zhǎng)，它是個(gè)很復(fù)雜的生意，很多人只看到了手機(jī)的入口價(jià)值，卻忽視了手機(jī)背后的復(fù)雜鏈條，最終必然吃虧。我認(rèn)為與巨頭的合作是各取所需，我們一直很注意與巨頭的合作，拿到了很多有價(jià)值的資源，這也是大可樂(lè)手機(jī)的一個(gè)重要特點(diǎn)，能給用戶帶來(lái)很多有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

大可樂(lè)3手機(jī)自問(wèn)世以來(lái)受到了不少網(wǎng)友的關(guān)注，在一些科技媒體中，也對(duì)其進(jìn)行瘋狂的報(bào)道。大可樂(lè)3在硬件方面已經(jīng)達(dá)到了市面上主流的配置，和小米魅族這些國(guó)內(nèi)大廠商相比較，大可樂(lè)3的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于外觀和細(xì)節(jié)的處理。從背面看簡(jiǎn)直就是“某果”，而5英寸的FHD大屏的分辨率也達(dá)到了果6 Plus的級(jí)別。在這次眾籌中，大可樂(lè)最大的亮點(diǎn)就是在于1499的價(jià)格可以每年換取新款手機(jī)，這個(gè)營(yíng)銷方法很有可能是京東眾籌大可樂(lè)3眾籌成功的原因。在眾籌期間內(nèi)，迅速的達(dá)到了16,813,826元人民幣，可能除了蘋果和小米有這樣大廠商之外，大可樂(lè)衛(wèi)冕榜首，一點(diǎn)也不為過(guò)。