2015天貓違規(guī)行為處理規(guī)則解讀

2015-07-29|HiShop|閱讀量:
導讀:今日(7月29日),天貓官方發(fā)布了"違規(guī)行為處理的規(guī)則與實施細則"變更公示,調整后該規(guī)則將于8月5日正式生效,那么2015年天貓違規(guī)行為處罰規(guī)則有何調整呢?...

2015天貓違規(guī)行為處理規(guī)則解讀

  今日(7月29日),天貓官方發(fā)布了"違規(guī)行為處理的規(guī)則與實施細則"變更公示,調整后該規(guī)則將于8月5日正式生效,那么2015年天貓違規(guī)行為處罰規(guī)則有何調整呢?

  據(jù)悉,本次調整的內容主要是:刪除了分銷商品描述不符的,非分銷商責任不扣分的條款。

  根據(jù)天貓規(guī)則,對于會員發(fā)生違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應當糾正,并扣以一定分值且公布三天。違規(guī)扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。

  而因分銷商品引起的違規(guī)行為,若淘寶判定非分銷商責任的,則分銷商免于扣分,僅對違規(guī)行為進行糾正。具體的違規(guī)行為責任判定如下:

  1、 賣家因分銷商品而侵犯知識產(chǎn)權,如果淘寶判定為供應商責任,則分銷商不扣分,僅刪除違規(guī)商品。

  2、 賣家因分銷商品而導致其商品與所發(fā)布的類目或屬性不符,如果淘寶判定為供應商責任,則分銷商不扣分,僅刪除違規(guī)商品。

  3、 賣家所售商品為分銷商品,在買家付款前且該商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在七十二小時內完成發(fā)貨的,如果淘寶判定為供應商責任,則分銷商不扣分,僅刪除違規(guī)商品。

  4、 賣家及分銷平臺供應商對分銷商品延遲發(fā)貨的,如果分銷商未在買家付款后二十四小時內完成采購單付款,則淘寶判定為分銷商責任,對分銷商扣分;如果分銷商已經(jīng)在買家付款后二十四小時內完成采購單付款,而供應商未在買家付款后七十二小時內發(fā)貨,則淘寶判定為供應商責任,分銷商不扣分。

  5、 賣家對分銷商品描述不符的,如果淘寶判定為供應商責任,分銷商不扣分。(該條款為此次天貓違規(guī)行為處理的規(guī)則與實施細則調整內容,新的規(guī)則中將不存在。)

  2015年天貓違規(guī)行為處罰規(guī)則及實施細則詳細調整內容如下:

2015天貓違規(guī)行為處理規(guī)則解讀

  更多天貓規(guī)則內容 參看:http://descansotropical.com/ecschool/tm/

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