怎么做好網(wǎng)店分銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率
如今做網(wǎng)店分銷(xiāo)的,最想看到的就是分銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率高了?,F(xiàn)在離雙十一又不遠(yuǎn)了,又一輪新的購(gòu)物狂潮要到來(lái)了,只有做好自己網(wǎng)店的推廣,才能更好的提高分銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。
【頁(yè)面優(yōu)化-首頁(yè)】
完善的首頁(yè),能夠讓消費(fèi)者清楚地了解整個(gè)店鋪的風(fēng)格與文化。只有了解獨(dú)立網(wǎng)店店鋪情況,在購(gòu)物過(guò)程中,信任感才會(huì)提升,才能促進(jìn)成交。因此,在頁(yè)面優(yōu)化過(guò)程中,要注意版塊和版塊之間的色調(diào)與和諧,要統(tǒng)一風(fēng)格。
【頁(yè)面優(yōu)化-詳情】
詳情頁(yè)是消費(fèi)者深入了解商城系統(tǒng)店鋪產(chǎn)品的地方。線上購(gòu)物與線下最大的區(qū)別,在于不能觸碰。而詳情頁(yè),能夠讓消費(fèi)者透明地了解產(chǎn)品特性,通過(guò)較多的了解取代觸感,這樣成交的機(jī)會(huì)才能提升。在優(yōu)化詳情頁(yè)時(shí),我們要重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)者在意的地方,要保證這些地方真正體現(xiàn)了產(chǎn)品的特色。
【促銷(xiāo)】
消費(fèi)者最希望買(mǎi)到物美價(jià)廉、性價(jià)比高的產(chǎn)品。如果說(shuō),在這個(gè)過(guò)程中,我們能夠在價(jià)格上給消費(fèi)者一定誘惑,成交的可能性會(huì)大大增加。因此,可以通過(guò)一系列的活動(dòng),如包郵、滿就送、搭配套餐、店鋪優(yōu)惠券等活動(dòng),提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
【服務(wù)】
頁(yè)面優(yōu)化、促銷(xiāo)是無(wú)聲中進(jìn)行的,而服務(wù)則是人工操作。一個(gè)客服的不合格動(dòng)作,可能會(huì)把以上所有努力毀于一旦。以下幾點(diǎn)尤其要注意——
(1)響應(yīng)速度:每個(gè)消費(fèi)者都想被賣(mài)家重視,而響應(yīng)速度是最能夠體現(xiàn)重視度的。當(dāng)消費(fèi)者興致沖沖的表示想了解產(chǎn)品時(shí),卻要隔很久才會(huì)有人回應(yīng),這會(huì)讓人感覺(jué)原來(lái)我的訂單這么不重要啊。如果能夠在較短的時(shí)間內(nèi)回復(fù),客戶的滿意度會(huì)大大提升。
(2)專業(yè)度:購(gòu)物體驗(yàn)中,最讓消費(fèi)者反感的就是不專業(yè)。一個(gè)銷(xiāo)售人員,必須是對(duì)產(chǎn)品很是了解,不然如何給到消費(fèi)者建議呢?專業(yè)度是考驗(yàn)銷(xiāo)售人員的硬指標(biāo),擁有高的專業(yè)度,消費(fèi)者才能更加放心地購(gòu)買(mǎi)。
想要做好網(wǎng)店分銷(xiāo)方法實(shí)在是太多了,以上幾點(diǎn)不過(guò)是小編總結(jié)出來(lái)最基本的幾條。只有在每天的不斷積累與實(shí)踐中才能更好的運(yùn)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店。