2017年淘寶直通車(chē)“開(kāi)車(chē)”技能匯總

　　2017年直通車(chē)應(yīng)該怎么開(kāi)?老司機(jī)教您解鎖技能包，穩(wěn)穩(wěn)開(kāi)好2017年直通車(chē)!

　　一、關(guān)于2017年直通車(chē)的基礎(chǔ)原理和要點(diǎn)問(wèn)題：

　　1、關(guān)鍵詞質(zhì)量得分如何提高?

　　2、直通車(chē)創(chuàng)意如何設(shè)計(jì)?

　　3、直通車(chē)人群標(biāo)簽如何抓取?

　　4、直通車(chē)如何進(jìn)行定向推廣?

　　5、直通車(chē)如何進(jìn)行店鋪推廣?

　　二、2017年直通車(chē)要點(diǎn)問(wèn)題解答：

　　問(wèn)題1:關(guān)鍵詞質(zhì)量得分如何提高?

　　答:為什么要提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分呢?直通車(chē)扣費(fèi)公式扣費(fèi)=(下一名的出價(jià)*下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分)+0.01元，只有提高了質(zhì)量得分，你自己才能用更少的錢(qián)，才能迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手花更多的錢(qián)。因此提高質(zhì)量得分直接影響到你的ROI，影響到店鋪的利潤(rùn)了。那么如何提高質(zhì)量得分呢?從三個(gè)方面來(lái)提升：創(chuàng)意質(zhì)量、 相關(guān)性、 買(mǎi)家體驗(yàn)。

　　創(chuàng)意質(zhì)量，一般由創(chuàng)意圖片的點(diǎn)擊率這個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量。也就是說(shuō)提高了圖片點(diǎn)擊率，那么就是提高了創(chuàng)意質(zhì)量。圖片的點(diǎn)擊率要兼顧如下的因素：產(chǎn)品本身，產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式(即攝影拍照，美工切圖方式、角度、比例、排版，是否加入視頻等三維立體呈現(xiàn)方式)。相關(guān)性需要兼顧如下指標(biāo)：寶貝類(lèi)目屬性的填寫(xiě)正確、寶貝標(biāo)題、直通車(chē)小標(biāo)題。因此優(yōu)化直通車(chē)小標(biāo)題和寶貝標(biāo)題最容易提高相關(guān)性質(zhì)量得分，大家不妨下去試試。買(mǎi)家體驗(yàn)是指直通車(chē)中的轉(zhuǎn)化率、ROI、收藏?cái)?shù)、加購(gòu)物車(chē)數(shù)、收藏轉(zhuǎn)化率、購(gòu)物車(chē)轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。這幾個(gè)數(shù)據(jù)如果3天報(bào)表里反映得漂亮，則很容易上質(zhì)量得分，如果7天報(bào)表漂亮，那么權(quán)重會(huì)上升很多。

　　除了以上提高創(chuàng)意圖片的點(diǎn)擊率指標(biāo)，得到高質(zhì)量得分的另一選擇是選擇創(chuàng)意質(zhì)量好、相關(guān)性高、買(mǎi)家體驗(yàn)好的寶貝。也就是如果店內(nèi)有自然爆款，選擇這種爆款來(lái)推廣直通車(chē)，初始分?jǐn)?shù)會(huì)很高，一般都是9分或者10分。如果店內(nèi)沒(méi)有自然爆款怎么辦呢?那就要您認(rèn)為打造爆款了，用直通車(chē)打造爆款有運(yùn)氣成分，當(dāng)然了，大部分是人為成分，就是在產(chǎn)品足夠豐富的情況下，你去測(cè)試產(chǎn)品數(shù)據(jù)，選出好產(chǎn)品即可。但是往往矛盾的是廣大中小賣(mài)家產(chǎn)品真的不夠多，往往只能拿出幾款或者十幾款寶貝，或者干脆是滿大街都有的產(chǎn)品去競(jìng)爭(zhēng)。

　　某個(gè)已經(jīng)推廣的很好的寶貝，分?jǐn)?shù)很容易上10分。如下圖所示：

　　問(wèn)題2:直通車(chē)創(chuàng)意如何設(shè)計(jì)?

　　答: 什么是直通車(chē)創(chuàng)意? 直通車(chē)創(chuàng)意就是直通車(chē)寶貝推廣，或者店鋪推廣所需要的廣告圖片素材創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

　　直通車(chē)創(chuàng)意的重要性是什么?還記得那個(gè)扣費(fèi)公式嗎?直通車(chē)扣費(fèi)公式扣費(fèi)=(下一名的出價(jià)*下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分)+0.01元，提高質(zhì)量得分從三個(gè)方面來(lái)提升：創(chuàng)意質(zhì)量、 相關(guān)性、買(mǎi)家體驗(yàn)。在相關(guān)性已定的情況下，買(mǎi)家體驗(yàn)還無(wú)數(shù)據(jù)積累，也就無(wú)從談起的情況下，我們能干什么措施來(lái)拯救質(zhì)量得分?答案是：創(chuàng)意質(zhì)量。也就是說(shuō)這個(gè)公式現(xiàn)在要變一變了，變成直通車(chē)扣費(fèi)公式扣費(fèi)=(下一名的出價(jià)*下一名的創(chuàng)意質(zhì)量/自己的創(chuàng)意質(zhì)量)+0.01元，而創(chuàng)意質(zhì)量是通過(guò)什么體現(xiàn)的呢?答案是：圖片點(diǎn)擊率!因此，這個(gè)公式進(jìn)而變成直通車(chē)扣費(fèi)公式：扣費(fèi)=(下一名的出價(jià)*下一名的點(diǎn)擊率/自己的點(diǎn)擊率)+0.01元，也就是說(shuō)你的點(diǎn)擊率越高，你的扣費(fèi)越少，你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的扣費(fèi)要越多了。知道了這個(gè)訣竅，那還猶豫什么?還不趕快設(shè)計(jì)好的創(chuàng)意!

　　需要設(shè)置幾個(gè)創(chuàng)意? 小龍女個(gè)人認(rèn)為，測(cè)試階段至少測(cè)試10-20個(gè)創(chuàng)意(根據(jù)各家實(shí)際財(cái)力和人員配備決定，美工多的店鋪可以多做一些素材備用)，選出點(diǎn)擊率最高的4副圖，然后放上去輪播。也就是說(shuō)正式推廣期，4個(gè)創(chuàng)意做滿。有時(shí)候某個(gè)創(chuàng)意，隨著時(shí)間或者季節(jié)的變化，或者消費(fèi)者審美疲勞的變化，其點(diǎn)擊率要發(fā)生變化的，因此不要把寶都?jí)涸?個(gè)創(chuàng)意上，一定要做4個(gè)高質(zhì)量的圖片輪播。

　　如何提升創(chuàng)意點(diǎn)擊率?這個(gè)涉及的知識(shí)點(diǎn)更多了，今天只做概述。需要從以下幾方面著手：1、選擇好產(chǎn)品，產(chǎn)品本身是受歡迎的才能點(diǎn)擊率高，選個(gè)爛貨或者垃圾貨，自然沒(méi)有眼球效應(yīng);2、有了好貨，酒香也怕巷子深啊，怎么辦?做好產(chǎn)品呈現(xiàn)，平面拍照、攝像齊上陣，哪種更好表現(xiàn)商品就用哪種，一般淘寶上都是平面攝影，電視廣告多是立體攝影;3、有了好圖片，也要好美工啊，因?yàn)樘詫毶嫌袑?duì)應(yīng)的尺寸，什么設(shè)備對(duì)應(yīng)什么尺寸，人的眼睛看上去最舒服、最想點(diǎn)擊，這里面都包含設(shè)計(jì)學(xué)問(wèn);4、有了好圖片、好美工，有時(shí)候加一兩句文案能夠起到點(diǎn)睛之筆，當(dāng)然了并不是所有的都需要文案。做到這4點(diǎn)，幾乎能夠拿下創(chuàng)意點(diǎn)擊率這個(gè)高地了。

　　創(chuàng)意與轉(zhuǎn)化的相關(guān)性?轉(zhuǎn)化率的好壞，與產(chǎn)品本身是否受歡迎有極大關(guān)系，同時(shí)跟產(chǎn)品內(nèi)容是否有效傳達(dá)給顧客有很大關(guān)系，需要結(jié)合如下指標(biāo)才能玩轉(zhuǎn)，例如月銷(xiāo)量、店鋪DSR評(píng)分、寶貝的DSR評(píng)分、寶貝評(píng)價(jià)數(shù)、寶貝的評(píng)價(jià)內(nèi)容、手淘問(wèn)大家的內(nèi)容等等。但是圖片上的表現(xiàn)力其實(shí)也很重要，能否把產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的利益點(diǎn)講清楚且有創(chuàng)造性地講清楚，其實(shí)并不容易，在拍攝環(huán)節(jié)就要下功夫，美工切圖作圖只是錦上添花。

　　實(shí)際工作中，我一般是用4個(gè)創(chuàng)意圖片進(jìn)行輪播的，如下圖所示：

　　問(wèn)題3:直通車(chē)人群標(biāo)簽如何抓取?

　　答: 什么是人群標(biāo)簽?就是集合某個(gè)特殊共性的消費(fèi)者群體屬性。要搞清楚這個(gè)問(wèn)題，最好拿個(gè)實(shí)際案例展示給大家。例如我們公司實(shí)操人員操作的一款寶貝數(shù)據(jù)，它在做定向推廣的時(shí)候才用到。如圖所示：

　　因?yàn)槟闼x的標(biāo)簽都是跟你的店鋪和商品最匹配的，所以定向推廣的人群都是比較精準(zhǔn)的人群，因此它的轉(zhuǎn)化率會(huì)比其他計(jì)劃要高一些，如果比其他計(jì)劃還低，那就要仔細(xì)想想哪里出問(wèn)題了。要抓取哪些人群屬性呢?以女裝行業(yè)為例，上個(gè)圖的數(shù)據(jù)就是女裝案例，如下：

　　資深淘寶/天貓的訪客

　　高購(gòu)買(mǎi)頻次的訪客

　　喜好折扣商品的訪客

　　購(gòu)買(mǎi)過(guò)店內(nèi)商品的訪客

　　收藏過(guò)店內(nèi)商品的訪客

　　店內(nèi)商品放入購(gòu)物車(chē)的訪客

　　高消費(fèi)金額的訪客

　　瀏覽未購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)商品的訪客

　　購(gòu)買(mǎi)雙11狂歡同類(lèi)預(yù)售商品的訪客

　　領(lǐng)用雙11購(gòu)物券的訪客

　　雙11狂歡未成交訪客

　　領(lǐng)用618購(gòu)物券的訪客

　　領(lǐng)用年貨節(jié)紅包的訪客

　　領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客

　　瀏覽過(guò)同類(lèi)店鋪商品的訪客

　　購(gòu)買(mǎi)過(guò)同類(lèi)店鋪商品的訪客

　　天氣人群(晴、冷、涼爽……)

　　人口屬性人群(風(fēng)格：百搭女、韓版女、簡(jiǎn)約女。年齡：18以下、25-29……)

　　當(dāng)然了，除了這些人群屬性，還能定義很多屬性，這都能構(gòu)成您的人群標(biāo)簽。有了人群標(biāo)簽，也就是意味著推廣精準(zhǔn)狠。

　　問(wèn)題4:直通車(chē)如何進(jìn)行定向推廣?

　　答:上面講了人群標(biāo)簽，為的就是給定向推廣用的，定向推廣是根據(jù)某一人群標(biāo)簽進(jìn)行的精準(zhǔn)投放，是獨(dú)立于關(guān)鍵詞搜索投放之外的廣告展現(xiàn)位置。

　　定向推廣展現(xiàn)頁(yè)面有哪些入口? 在上一篇文章講直通車(chē)入口的時(shí)候已經(jīng)講到了。還記得嗎?

　　PC端“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面底部通欄的“熱賣(mài)單品”，如下圖所示：

　　PC端“購(gòu)物車(chē)”頁(yè)面底部通欄的“掌柜熱賣(mài)”，如下圖所示：

　　PC端“收藏夾”頁(yè)面底部通欄的“熱賣(mài)單品”，如下圖所示：

　　反映到直通車(chē)數(shù)據(jù)上如圖所示：

　　定向與人群的關(guān)系? 實(shí)際上已經(jīng)講到了，就是針對(duì)某一共有屬性標(biāo)簽的人群進(jìn)行投放。是拉回頭客、未成交客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客人的好工具。

　　定向推廣的排名原理? 在權(quán)重相同的情況下，按照出價(jià)優(yōu)先的原則展現(xiàn)。每天凌晨0點(diǎn)至0時(shí)30分之間進(jìn)行一次數(shù)據(jù)采集錄入，可以在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)出高價(jià)然后拉高定向推廣的權(quán)重。

　　問(wèn)題5:、直通車(chē)如何進(jìn)行店鋪推廣?

　　答: 什么樣的店鋪需要進(jìn)行直通車(chē)店鋪推廣?我認(rèn)為有如下幾類(lèi)：1.店內(nèi)寶貝較多的店鋪;2.店內(nèi)拍照、平面設(shè)計(jì)形象較統(tǒng)一而舒適的店鋪;3.有爆款群的店鋪;4.寶貝推廣的流量已經(jīng)達(dá)流量瓶頸和上限的店鋪;5.針對(duì)關(guān)鍵詞、定向推廣、鉆展推廣做流量補(bǔ)充的店鋪。

　　店鋪推廣有哪些展現(xiàn)入口?右側(cè)從上往下排列，是12個(gè)掌柜熱賣(mài)廣告位，接下來(lái)3個(gè)是“店家精選”，“店家精選”是店鋪推廣的位置。如下圖所示：

　　需要知道的一點(diǎn)就是目前店鋪推廣只支持PC端投放。此時(shí)要搞清楚你的位置哦，每頁(yè)只有3個(gè)展現(xiàn)排位。

　　店鋪推廣后臺(tái)呈現(xiàn)?

　　如下圖所示：

　　店鋪推廣扣費(fèi)公式? 同寶貝推廣的關(guān)鍵詞扣費(fèi)公式，直通車(chē)扣費(fèi)公式扣費(fèi)=(下一名的出價(jià)*下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分)+0.01元。

　　需要設(shè)置幾個(gè)店鋪推廣計(jì)劃?在每個(gè)寶貝推廣的后面即可打開(kāi)店鋪推廣后臺(tái)。如果店鋪能開(kāi)8個(gè)計(jì)劃，則能設(shè)置8個(gè)計(jì)劃的店鋪推廣。每個(gè)計(jì)劃里能設(shè)置很多個(gè)寶貝推廣，引流到店鋪首頁(yè)、導(dǎo)航欄、分類(lèi)頁(yè)、自定義子頁(yè)面等等頁(yè)面。

　　如何設(shè)置店鋪推廣關(guān)鍵詞? 一個(gè)店鋪推廣計(jì)劃能設(shè)置1000個(gè)關(guān)鍵詞。但是往往詞語(yǔ)很多都是不精準(zhǔn)的，不需要設(shè)置那么多哦。寶貝推廣計(jì)劃的關(guān)鍵詞可以復(fù)制過(guò)來(lái)用。

        相信大家通過(guò)上面的學(xué)習(xí)2017年淘寶直通車(chē)技能了解已經(jīng)有個(gè)大概了，更多請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們更新！