淘寶寶貝屬性及標(biāo)題設(shè)置有問(wèn)題下架通知
淘寶寶貝屬性及標(biāo)題設(shè)置有問(wèn)題下架通知。
為了方便管理目前全網(wǎng)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的寶貝，我們啟用了很多管理模型，“屬性錯(cuò)放”就是其中一個(gè)。屬性錯(cuò)放作用為，檢查賣家標(biāo)題描述與屬性中的描述是否相符。避免一些錯(cuò)誤影響我們的買家體驗(yàn)。
如：標(biāo)題表述有“籃球鞋”而屬性選擇為“跑步鞋”，產(chǎn)品實(shí)質(zhì)為籃球鞋。原則上我們的買家在搜索跑步鞋的就會(huì)可能搜索到這個(gè)寶貝，但是會(huì)讓我們的買家發(fā)現(xiàn)，明明搜索“跑步鞋”為什么會(huì)有籃球鞋的圖片出現(xiàn)。這會(huì)讓我們買家認(rèn)為，1.這個(gè)類目不規(guī)范。2.這個(gè)網(wǎng)站不專業(yè)。3.這個(gè)搜索不準(zhǔn)確。從而影響買家的購(gòu)物體驗(yàn)。
同樣的，我們屬性還有很多，如年份，技術(shù)，材料，性別等等。
這些相關(guān)信息的不準(zhǔn)確同樣會(huì)影響買家的購(gòu)物體驗(yàn)，這是我們不希望看到的，應(yīng)該也是廣大賣家不愿意看到的。對(duì)嗎？
鑒于以上這類的原因出發(fā)，我們建立了“屬性錯(cuò)放”這個(gè)模型。就是為了告知大家我們的寶貝屬性及標(biāo)題設(shè)置有問(wèn)題。
在模型啟用后我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要以下幾個(gè)方面:
1.賣家對(duì)寶貝個(gè)別屬性定義不清晰。如“休閑鞋”“板鞋”這樣的概念。更多的是從產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景方面去選擇，而與寶貝自有屬性不一樣。如：標(biāo)題含“匡威帆布鞋”而屬性欄選擇的是“休閑鞋”。確實(shí)，從產(chǎn)品功能來(lái)說(shuō)他確實(shí)可作為休閑鞋。但是這樣我們的標(biāo)題與屬性就會(huì)出現(xiàn)不匹配。因此修改屬性或標(biāo)題即可解決。
2.部分寶貝具有延續(xù)的特性。如：一款鞋在09年有上市，隨后在10年同樣以相同材料、外觀、貨號(hào)、價(jià)格等屬性皆相同的情況上市。賣家在屬性上依舊選擇09年，而在標(biāo)題中描述含有例如“10年新款”字樣。同樣會(huì)被記錯(cuò)。這是提醒我們的賣家，你新入貨的寶貝不但要改名，還要改這個(gè)屬性值哦。否則會(huì)混淆我們的買家，到底09年還是10年？產(chǎn)生買家對(duì)賣家不信任的感覺(jué)哦。所以大家不要偷懶，記得改這里。
3.多個(gè)同類屬性出現(xiàn)在標(biāo)題。如：“XX跑步鞋 休閑鞋”。這種情況與品牌堆砌類似。主要原因是系統(tǒng)會(huì)將跑步鞋與休閑鞋同時(shí)檢查與屬性是否一致，一旦一個(gè)不一致，即判錯(cuò)誤。各位賣家們，在標(biāo)題描述中過(guò)多的描述同一屬性其實(shí)并沒(méi)有讓買家更清晰，反而會(huì)讓買家更混淆。所以這部分錯(cuò)誤的賣家只需要將非屬性對(duì)應(yīng)的描述去掉即可。
以上只是目前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中具有代表性的幾種。目前這個(gè)模型檢索出來(lái)的數(shù)據(jù)非常龐大，說(shuō)明什么呢？說(shuō)明賣家與平臺(tái)的判斷口徑還有差異。鑒于此，我們目前已暫時(shí)停用該模型。但是未來(lái)我們一定會(huì)重新啟用。因此我們將給我們的賣家們一定時(shí)間的自行調(diào)整期，我們決定在未給賣家提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃及適應(yīng)期前暫不重新啟用該模型。
請(qǐng)大家及時(shí)調(diào)整。同時(shí)在此期間我們也會(huì)檢查是否有更合適的算法能夠使我們的算法精確+合理。
作為平臺(tái)，我們做的一切都是為了讓整個(gè)類目更健康的成長(zhǎng)，為遵規(guī)守法的賣家提供更優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境。因此請(qǐng)大家多多支持我們的工作。同時(shí)也可以給我們提相應(yīng)的建議。我們非常樂(lè)意與大家溝通與分享。目標(biāo)只有一個(gè)，類目會(huì)更好。
大家可以跟帖或者與我直接旺旺溝通得形式分享。謝謝各位。
PS：鑒于該模型目前范圍較廣，我們已經(jīng)將處理方法改為下架不計(jì)數(shù)。其他扣分的我們暫不進(jìn)行處理。請(qǐng)及時(shí)修改自己的寶貝上架，謝謝合作。
包括各位的增值服務(wù)也會(huì)給大家找回來(lái)。同時(shí)近期會(huì)發(fā)布運(yùn)動(dòng)類目商品發(fā)布建議文檔。請(qǐng)大家及時(shí)修改并配合上架規(guī)則，謝謝。
目前已完成批處理恢復(fù)，辛苦大家。
