國內(nèi)o2o現(xiàn)狀及前景分析

　　近年來，資本市場、互聯(lián)網(wǎng)巨頭與實(shí)體商業(yè)紛紛加速布局國內(nèi)o2o領(lǐng)域，o2o產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般在全國各地興起。那么國內(nèi)o2o現(xiàn)狀怎樣呢？為了更好地挖掘市場機(jī)會(huì)和投資潛力，CNNIC 根據(jù)o2o市場評(píng)估模型對(duì)中國一到三線城市、三大經(jīng)濟(jì)圈和重點(diǎn)城市進(jìn)行綜合評(píng)估對(duì)比。本次評(píng)估調(diào)查統(tǒng)計(jì)基于全國網(wǎng)民的o2o應(yīng)用行為，主要包括了國內(nèi)o2o現(xiàn)狀及前景分析等內(nèi)容。

　　一、各線城市O2O市場發(fā)展水平

　　北京O2O 用戶規(guī)模較大，酒店預(yù)訂O2O用戶滲透率 21.7%，網(wǎng)上叫車O2O用戶滲透率19.4%，醫(yī)療O2O用戶滲透率16.1%，非醫(yī)療O2O用戶轉(zhuǎn)化成醫(yī)療O2O用戶概率為27.1% 。

　　廣州產(chǎn)業(yè)支撐能力較強(qiáng)，快遞業(yè)務(wù)總量13. 9031億件;團(tuán)購餐飲美食的O2O用戶滲透率為30.2%;非訂餐訂座O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為35.8%，非休閑O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為32.5%，非家政O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為17.0% 。

　　深圳移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高;O2O 用戶滲透率較高，為63.1%;其中，休閑O2O用戶滲透率為24.5%;機(jī)票預(yù)預(yù)訂O2O用戶滲透率為23%;非團(tuán)購餐飲O2O用戶轉(zhuǎn)化成餐飲O2O用戶的概率為32.2% 。

　　武漢O2O信息需求較大;O2O用戶滲透率較高，為69.1%。其中，團(tuán)購餐飲O2O用戶滲透率34.8%;休閑O2O用戶滲透率35.9%;酒店預(yù)訂O2O用戶滲透率22.3%;網(wǎng)上叫車O2O 用戶滲透率31.5%;醫(yī) O2O用戶滲透率 13.3%。(CNNIC說省會(huì)城市O2O綜合發(fā)展水平排名第一的是武漢，其O2O用戶滲透率甚至比深圳還高。你覺得意外嗎?----《螞蟻金服評(píng)論》)

　　長沙移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高;產(chǎn)業(yè)支撐能力較強(qiáng);非團(tuán)購餐飲O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為 41.8%，非休閑O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為37.1%，非網(wǎng)上叫車O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為37.6%。

　　杭州產(chǎn)業(yè)支撐能力較強(qiáng)，快遞業(yè)務(wù)總量8.4563億件，快遞業(yè)務(wù)收入102.2279億元;旅游 O2O 滲透水平較高，機(jī)票預(yù)訂O2O用戶滲透率為22.1%，旅游度假產(chǎn)品O2O用戶滲透率15.5%。

　　蘇州產(chǎn)業(yè)支撐能力較強(qiáng);O2O信息需求較大;團(tuán)購餐飲O2O用戶滲透率較高，為25.4%。

　　佛山網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高;O2O用戶滲透率較高，為62.5%;其中，酒店預(yù)訂O2O用戶滲透率為20.8%，旅游度假產(chǎn)品O2O用戶滲透率為13.7%。

　　青島機(jī)票 O2O 用戶滲透率較高，為21.6%;網(wǎng)上叫車O2O用戶滲透率較高，為30%;非團(tuán) 購餐飲O2O用戶轉(zhuǎn)化成餐飲O2O用戶概率較高，為34.1%。

　　二、用戶群體應(yīng)用水平研究

　　研究過程中，CNNIC將“經(jīng)常使用”O2O應(yīng)用的用戶定義為重度用戶，將使用程度“一 般”的用戶定義為中度用戶，將“偶爾使用”的用戶定義為輕度用戶，將“知道但沒用過”的用戶定義為潛在用戶，將“根本不知道”的用戶定義為待開發(fā)用戶。

　　三、o2o市場發(fā)展趨勢

　　一線城市o2o消費(fèi)由增量向提質(zhì)轉(zhuǎn)變，二三線城市將進(jìn)入增量增長階段

　　由于一線城市非o2o用戶成功轉(zhuǎn)化的概率與二三線城市相當(dāng)，一線城市o2o發(fā)展重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向深化用戶o2o應(yīng)用行為，提升消費(fèi)檔次和使用頻度。二三線城市的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高，將以培養(yǎng)用戶o2o消費(fèi)習(xí)慣，迅速拓展用戶規(guī)模為發(fā)展重點(diǎn)。

　　長三角和珠三角順勢拓展發(fā)揮用戶規(guī)模效益，環(huán)渤海深挖用戶需求實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化

　　長三角和珠三角經(jīng)濟(jì)圈較高的互聯(lián)網(wǎng)和第三方支付普及率以及良好的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用習(xí)慣極大地促進(jìn)了本地生活化o2o服務(wù)的發(fā)展。由于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈特別是北京地區(qū)的O2O用戶已經(jīng)形成一定規(guī)模，未來環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的發(fā)展方向?qū)?huì)在深度上挖掘用戶o2o需求。

　　餐飲、休閑o2o市場模式趨向于成熟，醫(yī)療、家政o2o市場需求亟需釋放

　　從企業(yè)層面來看，餐飲、休閑o2o源于團(tuán)購，而團(tuán)購市場格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定，餐飲o2o的發(fā)展在團(tuán)購的基礎(chǔ)上向精細(xì)化拓展;從用戶層面來看，一二線城市餐飲和休閑o2o的用戶滲透率較高，非o2o用戶成功轉(zhuǎn)化成餐飲和休閑o2o用戶的概率較高，因此餐飲、 休閑o2o 市場發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟。與此同時(shí)，醫(yī)療和家政o2o的發(fā)展剛剛起步。由于就醫(yī)難已經(jīng)成為大中城市普遍存在的問題，大中城市消費(fèi)能力較強(qiáng)，處理家務(wù)時(shí)間成本較高， 其對(duì)于醫(yī)療和家政o2o的需求較為強(qiáng)烈，再加上一二線城市非o2o用戶轉(zhuǎn)化成醫(yī)療、家政o2o用戶的概率較高，由此可見醫(yī)療和家政o2o 市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>