社區(qū)001怎么樣？這么多商超愿意和社區(qū)001合作？
社區(qū)001怎么樣?為什么商超都愿意和社區(qū)001合作呢?社區(qū)001具有什么樣的魅力?社區(qū)001是社區(qū)O2O發(fā)展的一個典型，僅僅兩年時間，估值已經(jīng)達到20億!
社區(qū)O2O有一個非常大的難點就是如何和商超合作，那社區(qū)001是怎么解決與商超合作的問題呢?
為什么商超愿意和社區(qū)001合作?
“北京最早合作的卜蜂蓮花，如今20%的銷售是社區(qū)001帶來的。”邵元元舉了個例子。2012年6月份，社區(qū)001開始運作，他到處去找商超合作，沒人搭理。最后位于北京市朝陽路的卜蜂蓮花，愿意先合作看看，讓社區(qū)001為其跑腿送貨，并支付一定傭金。
在2012年，社區(qū)001能拿到的傭金比例很低，僅4%。兩年后，當(dāng)邵能為商超帶來20%至40%銷售額時，看中其覆蓋北京4000多個社區(qū)、40多萬客戶的渠道資源的商超自動提高支付的傭金比例，與社區(qū)001合作。
“現(xiàn)在有一些精品超市與我們合作，有的產(chǎn)品分成比例近20%，生活超市也提高到10%以上。”邵元元說，現(xiàn)在合作伙伴有4000多個，除了早期的卜蜂蓮花、家樂福、沃爾瑪?shù)壬畛?，今年還與德國最大的商超麥德龍在進口商品上進行了合作。如今送貨的SKU達到40多萬個，產(chǎn)地直供產(chǎn)品占比也在提升。
當(dāng)合作對象范圍擴大到精品店、專賣店、夫妻店、產(chǎn)地等時，“社區(qū)001的平均毛利率也越來越高。”邵元元指著辦公室展示貨架上的進口紅酒說，像這樣的高附加值商品分成更高，因為不少精品走定制路線，可以直接選擇社區(qū)001這個渠道，節(jié)約的是營銷和線下開店成本。
為傳統(tǒng)商超節(jié)省成本、帶來收入讓社區(qū)001逐漸打開局面。邵說，“我們是幫助商超革命，給他們帶來客戶，給他們帶來收入，實際上給他們提供了一個銷售通道，打破了(傳統(tǒng)零售商)守株待兔坐家里等客人(上門)的做法。”
電商搶去的傳統(tǒng)商超市場份額，在邵看來，完全就是源于居民購物“最后一公里”的痛點。尤其在一、二線城市，排隊、找車位等等細(xì)節(jié)，讓商超購物不再便利、快捷。加之生活節(jié)奏的加快，去大商超購物費時費力，時間成本越來越高。
傳統(tǒng)商超陷入困境，卻又給了社區(qū)001切入的機會。傳統(tǒng)商超有非常優(yōu)秀的供應(yīng)鏈體系，所有的運作都是規(guī)范化的，為什么不去跟它合作呢?與其花十年也建不好別人已有的供應(yīng)鏈體系，不如集中精力實現(xiàn)社區(qū)電子化，摸清楚什么樣的產(chǎn)品進了什么樣的家庭。
“傳統(tǒng)商家?guī)资甑墓Φ?，已?jīng)把每一個生活區(qū)域的需求和消費的形態(tài)分得太細(xì)了。所以說，你就把這些需求和消費形態(tài)電子化，穩(wěn)定化。”從創(chuàng)業(yè)至今，社區(qū)001利用兩年時間，干的第一件事就是探索模式：第一，產(chǎn)品穩(wěn)定化，二是社區(qū)層次化，以此保證產(chǎn)品的層次化，實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。“逛精品超市的人，和逛大賣場的人，絕對是不一樣的，你要知道他們分布在哪里。”邵說。
因此，社區(qū)001話語體系中的“店”，已經(jīng)與傳統(tǒng)的店面不是一個概念，而是指代一個生活圈。在PC、手機終端上，消費者可以在社區(qū)001的界面上，選擇所在的居住板塊，比如選擇北京望京店、通州店下單，以保證產(chǎn)品在1小時送達，或者指定時間內(nèi)送達。如今，又針對年輕人推出24小時試點。
社區(qū)001實際的店面，更像是個辦公室，是雷鋒和工作人員查看訂單、調(diào)配貨物的地方。除了線上展示產(chǎn)品，社區(qū)001更多的是靠流動集市的形式，到社區(qū)內(nèi)搞現(xiàn)場展示。這樣做的理由是，中國的菜鳥網(wǎng)民還有很大比例，比如掌握著家庭采購大權(quán)的50后、60后，他們只用手機、電腦看新聞玩游戲，卻很少在網(wǎng)上購物。淘寶、京東上主要是年輕網(wǎng)民，卻又不掌握家庭的采購大權(quán)。邵稱，這是他前幾年做投資人觀察到的現(xiàn)象，那就是傳統(tǒng)電商也到了發(fā)展瓶頸期，新用戶還沒成長起來，流量無法再增長，加上前期都是燒著投資人的錢，又過早介入到供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)中，開始自建倉儲，燒錢的模式越來越不可持續(xù)，未來的電商盈利堪憂。
