天貓去年銷售額過(guò)千億 2012客單價(jià)成第一指標(biāo)
騰訊科技訊（趙楠）3月29日消息，據(jù)內(nèi)部人士透露，天貓2011年銷售額已過(guò)1000億元，但在2012年內(nèi)部的考核目標(biāo)中，銷售額已經(jīng)不再作為第一考核目標(biāo)，取而代之的是客單價(jià)。不過(guò)，該消息并未獲得天貓公關(guān)部的證實(shí)。
2008年4月，淘寶成立B2C事業(yè)部，命名淘寶商城；2010年11月，天貓啟用獨(dú)立域名tmall.com；2011年6月，天貓（Tmall.com）正式成為獨(dú)立公司。
天貓總裁張勇表示，除上述關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)外，天貓最重要的包括在2011年9月19日對(duì)開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略的發(fā)布。目前，在天貓平臺(tái)上，凡客、一號(hào)店等獨(dú)立B2C也已開(kāi)始入駐。
近來(lái)，電商用戶的獲取成本逐年提升，每用戶獲取成本大約在100~300元人民幣，比去年增加了20~100元。張勇認(rèn)為，在此環(huán)境下，獨(dú)立B2C對(duì)用戶渠道的多元化需求正在加深，而天貓憑借支付寶和用戶優(yōu)勢(shì)，有著較高質(zhì)量的流量。
經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展，天貓已在2011年成為銷售額過(guò)千億的公司。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云（微博）以“千里躍進(jìn)大別山的劉鄧團(tuán)隊(duì)”比喻天貓。
不過(guò)，有內(nèi)部人士透露，在銷售規(guī)模的爆發(fā)增長(zhǎng)下，天貓客單價(jià)卻呈現(xiàn)下滑，低于淘寶網(wǎng)。這主要源于淘寶在品類和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度上的優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解，天貓?jiān)?012年已將提升客單價(jià)作為第一考核要素。不過(guò)，天貓公關(guān)部并沒(méi)有對(duì)此予以證實(shí)。
