店長分享：做代銷我同樣可以月銷售1萬2

我的超長經(jīng)驗談，講述我半年多做淘寶所遇到的問題以及成功轉(zhuǎn)型實物做網(wǎng)店代銷的經(jīng)驗，大家慢慢看哦！

一.初次接觸淘寶

其實注冊淘寶早在09年就搞好了，當時08年的時候我還問我一個長我一年的同學說怎么樣才能在淘寶上面注冊呢，他說他也不知道，后來我注冊好淘寶號，然后聽說要去銀行開通什么才能開通支付寶，我跑去銀行，小心的問我來搞淘寶的，要怎么樣做，結(jié)果發(fā)了我一張網(wǎng)上銀行卡跟密碼卡，拿回來后，就綁定了支付寶，反正是亂七八糟的搞，竟然讓我搞好了，后來以為隨便上點東西就有人來買，也從沒有考慮過是否有貨的問題，只是想著自己所在的大學的城市里是中南最大的服裝批發(fā)市場，以為就這么容易上手，后來，亂放了幾件寶貝，還真的有人來買，可惜我不在線，過了好久后，我登陸旺旺才發(fā)現(xiàn)的,后來一直沒搞，就這樣子放著

二.真正開始做淘寶，并成功從0做到四鉆信譽

直到2010年12月份，想著也沒什么事情就做一下淘寶吧，開起店，當時賣充值軟件那個叫火啊，到處是廣告，我也心動過，但沒這么多錢，所以沒搞這個，因為當時喜歡在網(wǎng)上玩，就買了一堆軟件，然后想，反正這些軟件隨便我用，我就拿去賣如何，當時對淘寶助理完全沒有概念，根本不知道這是什么東西，只是一個一個的從淘寶后臺上傳寶貝，一張一張圖片自己上傳，描述自己寫，每天傳一點，沒想到第一天，剛上傳完就有一個人來買我東西，我記得是一個小軟件，當時賣了1元錢，讓我高興得，之后幾天又賣了好多，到現(xiàn)在我都不知道這些人是怎么找到我的，而且他們確認了，評價了，我當時還根本不知道要回評才可以長信譽，糊涂的過著淘寶的生活，直到幾天后，我發(fā)現(xiàn)有評價要評，亂評了一下，然后發(fā)現(xiàn)自己變成一個心了，然后變成兩個心了，在4心前我全是不知這是怎么回事，一切全在亂搞，當時有扶植版的旺鋪，我也用了，后來做了一個視頻推廣我的店，買的人也越來越多，終于到5個心了，要上鉆了，心情激動啊，有過的人懂的哦，上了一個鉆后，刷新店發(fā)現(xiàn)，設(shè)置的二級域名打不開店了，店也變得好丑了，急死我了，于是打電話給淘寶，淘寶客服告訴我，上鉆后就需要交50元一個月的旺鋪費用，當時是50元一個月，現(xiàn)在才變?yōu)?0元的，掛了電話，我不想交錢，因為自己沒多少錢，就把普通版，隨便裝修了一下，還湊合可以看，繼續(xù)賣，后來參考一個網(wǎng)站的講師活動，分享了自己開淘寶店的一些經(jīng)驗，當時我已經(jīng)一個鉆了，然后網(wǎng)站置頂幾天，下載人數(shù)有2K多吧，大量的人來問我，慢慢的，上了三鉆，然后上了四鉆，在這期間也因為一個差評，一天都吃不下飯，2011年，上半年，自己一個人在做，沒有一個人教我，用我自己的方法，還帶我同學做，他也做到一個鉆了，因為他不太努力，不然早就兩鉆以上了，在4月份的時候，發(fā)現(xiàn)生意不好了，經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，原來是有幾個人交了消保的錢，我考慮了三天，向我一學長（已經(jīng)畢業(yè)有工作）借了1000元錢，交了消保，不過旺鋪還是沒開，心痛錢啊，后來又做了一個月，賺了3000元，馬上開起旺鋪，還真別說，開了旺鋪，流量更上去了，本來交了消保，已經(jīng)每天能達到我滿意的銷售額了，開了旺鋪翻了一倍，可能是好看一點的原因吧，在那個時候開的時候，加了消保的旺鋪是30元/月，不過沒過多久，不是消保的也是30元/月了

三.淘寶6個月小有成就

6月份把借來的1000元錢還了朋友，給自己買了一個手機，自己在做淘寶的時候就想，一定要自己賺一臺手機錢出來，因為買了一臺新手機，進水后88了，我媽不讓我買，讓我用舊手機，于是自己就努力點，買的手機也來自淘寶，收到手機很高興，自己賺的啊~~

四.遇上不得已的事情把店給暫時關(guān)了

這大半年，店到了四鉆，到2011年7月初，因為學校要做課程設(shè)計，而且遇到要放暑假了，沒有辦法只好關(guān)店，當時還寫了一篇關(guān)店日記，好多朋友給我留言，關(guān)店大概關(guān)了10天，把寶貝全部下架了，然后專心做設(shè)計.

五.10天后，我把淘寶店重新開了起來

學校的設(shè)計過后，暑假也到了，7月10號我到本地一家網(wǎng)絡(luò)公司上班，公司是我朋友開的，我當時說好暑假去他那里，這樣一邊上班，一邊還可以搞我的淘寶，然后我把我之前賣的寶貝全部再上架，上架了，馬上就有人來買，因為當時我做軟件，已經(jīng)做到了一定的程序，銷量還保存著，用了半天時間，淘寶就把我的寶貝排上去了，當時放假前我想的是一定要轉(zhuǎn)行賣實物，還好淘寶里面默認賣軟件是算實物，所以我一直是100%的實物交易.

六.用了20天的時間成功從虛擬轉(zhuǎn)向?qū)嵨?/strong>

我在7月10號到30號經(jīng)歷了艱難的轉(zhuǎn)行時期，因為我需要資金周轉(zhuǎn)，所以軟件還是沒有停，一邊找貨源，在賣軟件的時候，我代銷過兒童玩具，當時還交給供貨商99元錢，說是加盟費，當時為了能代銷他的產(chǎn)品，就交了錢，不過最后成本也沒有賺回來,我后來認識一個朋友，他家是生產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品的，于是開始做衛(wèi)浴，衛(wèi)浴賣過幾單出去，但終究不熟悉這行，因為客戶問的有關(guān)衛(wèi)浴的問題，我全然不知道，后來就沒做了，然后在公司上班的時候發(fā)現(xiàn)公司有專門做淘寶的，他們在賣衣服，也想跟著做，在網(wǎng)上跟淘寶分銷平臺上找了好多家服裝供貨商,也上了所有的寶貝，有上千個寶貝，也把店重新裝修好了，而且把每個寶貝的名字一個一個進行了更改優(yōu)化，花了整整3天的時間，當時還是不知道這條路是不是對的，這些全部搞好了后，公司另同事說她家里是佛山生產(chǎn)燈具的，我想只要有貨源就好搞，于是準備做燈具，但她說她朋友要過幾天才可以回來給資料跟圖片，因為我要資料才能發(fā)布寶貝，于是我就在淘寶分銷平臺找燈具方面的供貨商，想先學習一下銷售燈具,燈具申請也通過了，上了架，但沒有銷量，過了幾天，我同事告訴我，她家的燈快遞時容易壞，表示不愿意給我提供貨源，她又告訴我公司樓下是ChengRen用品店，跟那人熟可以考慮做ChengRen用品，我想也可以咯，但她一直都是說，從來不做，最終ChengRen用品，也不了了之，當時店里把原來的服裝全部換了，刪除了，換上了燈具，后來在網(wǎng)上搜索創(chuàng)意燈具，無意就找到了現(xiàn)在的供貨商，也就開始了我真正的轉(zhuǎn)行。

七.最終定型-代銷家居產(chǎn)品

最終決定代銷家居產(chǎn)品，我把燈具全部下架刪了，問供貨商要了數(shù)據(jù)包，上傳了數(shù)據(jù)，一直到這時，我才覺得淘寶助理真是方便，供貨商給我的寶貝數(shù)量達1400個左右，以前我一直以為淘寶助理是沒任何用的，到這里完全改變了我的看法，傳好后，我再把店全部重新裝修一下，裝修時，我發(fā)現(xiàn)寶貝詳情里面也可以進行裝修，于是裝修好，當時是購買的淘寶旺鋪裝修模板，有不懂的就問售模板的那個老板，那老板還是蠻耐心的，按我的要求調(diào)整好代碼發(fā)我，我用了半天的時候搞定了裝修.

八.轉(zhuǎn)行第一天，遇到實物銷售的第一個客戶，下了300元的單，我很高興

當時正好有一個來買軟件的客戶，因為當時我熱銷的還沒有下架完，所以還有部分客戶，他說見我店里有這么多寶貝，好喜歡，想要買，于是他就拍了300多元的寶貝，這樣就成交了第一筆，到現(xiàn)在來想一下，這真的是巧合，誰也沒有想到，本來是買其它寶貝的竟然成了我的第一個客戶.

九.碰上情人節(jié)，助我銷售起步，中國情人節(jié)給力促銷

然后 過了幾天是七夕，來買情人節(jié)禮物 的人相當?shù)亩?，于是賣了不少的單，當時有一個人，大概有40左右了，不會用淘寶支付，就打錢到我的銀行卡，然后我就按他的要求發(fā)貨過去了，就這樣，中國情人節(jié)前的單還是令我蠻開心的，因為有時一天就有600元的銷售額，然后發(fā)生了好多好多的事情，我慢慢來講

十.銷售實物，遇上中差評，供貨商幫我解憂

   第一個客戶買完收到貨后，因為有一個寶貝是壞的，所以給了4個中評一個差評，我急得跟供貨商講，供貨商跟我說，不要急，把他電話給我，我來跟他講，于是我也沒抱希望的給了電話給他，過了一會，供貨商通知我，客戶愿意改評價，而且只是因為一個寶貝不好所以才給的這些評價，說馬上會給我改評價，讓我旺旺上面聯(lián)系他，于是我聯(lián)系他問在不在，他說在，然后問我怎么改評價，于是我把修改評價的步驟發(fā)給他，我以前找了修改評價的方法放在我的空間里面，所以一到這個時候，我只要直接打開空間，然后 復制給他就可以了，以前就是為了防止客戶要改評價，自己忙亂，所以才有心記上的，過了五分鐘，客戶通知我改好了，我刷新了一下，確實改好了，要知道這五分鐘是多么的不容易等啊.

十一.8月份，遇上很多麻煩事，最終一一解決

1.不得已，要去外地，以為淘寶店又得暫時關(guān)閉，沒想到峰回路轉(zhuǎn)

做家居是從8月份才開始的，當時學校傳來消息，要自己找實習單位出去實習，于是我沒有辦法，找了東莞的一家公司，去那里實習，心里想著，這下淘寶沒人看了，后來找了公司做淘寶的同事，讓她幫忙看下店就行了，當時我想的就是只要店開著，等我9月回來就再重新搞也好，于是把旺鋪續(xù)了費，旺鋪我是每個月交的，呵呵，這個經(jīng)濟問題，8月1號到8月14號，平均每天的銷售額有200到300左右，14號晚上坐火車到廣州，然后再轉(zhuǎn)去東莞，當時想的是靠電話來監(jiān)控淘寶，走之前我把電腦留在了公司，交待了所有的事情，希望我同事幫點忙，能讓我順利回來再開店，剛開始幾天，我同事還幫我搞一下，過了兩天，由于她跟團隊不合，直接不去公司了，導致店一直沒有生意了，把我急得啊.

2.在東莞，分到一臺電腦，讓我又可以繼續(xù)開店

事情看來沒有想的那么不好，東莞的公司辦公室里有很多電腦，還分給我一臺，那電腦是2000 年的配置，但是有電腦在手，我還怕什么呢，把旺旺裝上，于是自己搞.

3.遇上店鋪無意的時期，幸好有供貨商幫助

當時來之前，把寶貝 的價格都相應(yīng)的提高了幾元，搞得都沒有什么生意，又這樣過了幾天，我沒辦法，供貨商問我情況，其實在這中間我跟供貨商的關(guān)系搞得不錯，所以他才會主動的來問我，我說最近改了價格后都沒有人來問，供貨商說那是肯定的，因為你銷量沒上來，而且價格高于別人，自然沒有人來買，于是我問怎么辦，供貨商說過幾天我給你一個新的數(shù)據(jù)包吧，我說，這個數(shù)據(jù)包大概有多少人在使用，他說，只有小部分，對我的優(yōu)待啊，當時相當?shù)母吲d，等他的數(shù)據(jù)包，終于要來了，馬上上傳上去，公司的電腦可以晚上不關(guān)的，我晚上12點上傳，開著電腦，第二天早上就發(fā)現(xiàn)搞好了，于是把店的失效的鏈接重新放一下，銷量又來了一點.

4.淘寶帳號被盜，上千寶貝被下架

可是悲劇又來了，晚上的時候，網(wǎng)絡(luò)一直不太好，加上公司有老總說帶我這個實習生去工地上處理事故，那天的事故需要有人去廣州購買零件回來修好，我在那里等啊，等到晚上12點，終于買回來搞好了，在這期間，收到淘寶的信息，說我的淘寶號被盜，所有寶貝全部下架了，我當時還想，淘寶還跟我開這玩笑嗎？沒有放心里，到了1點，開車回公司，我住的地方就在公司樓上，所以晚上可以上網(wǎng)，搞完能去睡覺 ，我一打開淘寶發(fā)現(xiàn)進不了了，按提示解了禁止，然后發(fā)現(xiàn)下架寶貝1399個，嚇我一跳，我還以為違規(guī)扣分了，我想那上加一下就行了吧，但總是上傳不上去，于是搞了半個小時后，實在沒有辦法，睡覺 去了，第二天馬上打電話給淘寶，淘寶客服告訴我，用淘寶助理下載下來，然后再上傳就行了，我問就沒有別的什么辦法了嗎，她告訴我，只有這個辦法，掛了電話，我想我的天啊，嘆完，馬上下載寶貝，然后就是等，下載好后就上傳，用了半天的時候終于恢復好了，然后把數(shù)字zhengshu裝上，到現(xiàn)在我還不知道我那號怎么就被盜了呢，終于搞好了，心里想這樣就差不多了吧，只是沒想到，后面的麻煩還不斷呢

5.運費算錯，自己掏錢發(fā)貨，沒賺到錢，反而賠了不少

有一天，有一個客戶四川的，買了200元左右的寶貝 ，我按運費算的時候是按10+8算的，而且還優(yōu)惠了不少錢，等客戶付款了，我去供貨商網(wǎng)站下單的時候卻發(fā)現(xiàn)，運費原來是12+10，一下子我自己要多出10元錢，當時想哭啊，怎么不早去看下運費呢，我把四川當湖南這邊搞了，湖南是10+6，我以為那邊也一樣咯，直到后來我回來后才知道，原來，運費是分一區(qū)，二區(qū)，三區(qū)的，這個呆會跟大家分析一下，我找到供貨商，問是不是運費可以少一點，供貨商聽了我的情況后，說給你按10+6算吧，我聽后馬上按這個來算，算完后，終于不賺不虧了，心里想著以后一定不能出現(xiàn)這種情況了，搞定了這回情況，沒想到后來還出現(xiàn)了多次這樣的情況，有一次，一個客戶包頭的，我想，包頭是山西的吧，產(chǎn)煤的，應(yīng)該運費不貴，客戶付款后我才發(fā)現(xiàn)，原來包頭是內(nèi)蒙古的啊，跟供貨商問這個情況，供貨商說，這個地區(qū)的運費沒有辦法少，也無能為力，后來我那個后悔啊，我想，以前中學的地理學得這么差嗎，直到前幾天我還算錯了運費，但是我相信，不斷的熟悉， 這種情況會沒有的，以后的情況還是不斷的.

6.學會處理寶貝受損跟少發(fā)的問題

之后過了幾天的一天，有一個客戶說我發(fā)過去的一個貨用不了，是壞的，要我退款，我當時想，本來就給優(yōu)惠了不少，自己已經(jīng)在運費上面出了幾元，還要退錢，這我做生意，怎么成了賠本生意了，我跟供貨商說，供貨商說，他退，我退就可以了，我當時又不郁悶了，給客戶退了款，供貨商那里扣出來的就算下次結(jié)算的費用，之后還出現(xiàn)過少發(fā)貨的現(xiàn)象，供貨商都很爽快的讓我退客戶錢，他退我錢，而且告訴我這錢很容易就賺回來了，不要在意這樣的小事情，所以在這里真的要很感謝很感謝供貨商同學，不僅教我如何做實物還幫我解了不少的難。

7.老鼠也來給我?guī)偷姑?br />
  之后又發(fā)生了更悲劇的事情，我上網(wǎng)的那臺電腦網(wǎng)線被鼠咬斷了，網(wǎng)線走的是暗線，我當時想，怎么這么多麻煩發(fā)生在我身上啊，于是我向辦公室的管理人反應(yīng)，我沒想到反應(yīng)后，第二就就修好了，我當時心里的概念是修理的人都辦事效率不太高的，修的時間內(nèi)，我用其它同事的電腦來搞淘寶，只是沒想到，我的修好后，我同事的卻壞了，他平時也就斗下地主，也沒有怪我，嘿嘿，終于結(jié)束了實習，在中秋的時候回家了，第二天來到學校，把網(wǎng)拉好，終于可以安心做淘寶了，也把自己這段經(jīng)歷寫下一分享給大家

十二.簡單介紹我現(xiàn)在淘寶店是如何月銷售額達一萬2的

現(xiàn)在我淘寶店的基本情況是，每天流量有時上千，一般400左右，銷售額，有時幾十，有時500以上，這樣算起來，一個月大概銷售1萬2左右，這是銷售額哦，帶成本的哦，不過你要問我賺了多少錢，好吧，我來小透露一下吧，大概賣100元，我可以賺20元，這樣算下來，我一個月可以有2000多元，因為其中會有給客戶打折促銷，所以一個月算下來就沒有2000多很多了，只有2000左右了，呵呵,雖然我以前賣軟件最高到過一個月4000，但是我終于轉(zhuǎn)行成功啦，我順利從賣虛擬的轉(zhuǎn)向?qū)嵨?，實現(xiàn)了我自己對自己的承諾，現(xiàn)在每天比較頭痛的就是算數(shù)，因為有的客戶一拍就是拍10多件，要算一下，但不能讓客戶久等，于是我現(xiàn)在桌上到處是我算的數(shù)，有時還算錯了，呵呵，高中數(shù)學150只考了74分，沒辦法，數(shù)學差了點~~hoho

十三.代銷實物經(jīng)驗分享

1.運費的計算問題，一般在東部的城市，靠海的，浙江，江蘇，上海這是一區(qū)，郵費相對來說較低，中部地區(qū)，湖南，河北，廣東，山東，這些為二區(qū)，要貴一點，然后 就是廣西，山西，陜西，四川,要貴很多了，像新疆那里的話，基本上相當?shù)馁F，香港，臺灣一般首重是30左右，但一些客戶是讓你先發(fā)到廣東，再由熟人帶過去的，不過也有臺灣的朋友問我發(fā)不發(fā)，我當時說發(fā)不了，其實我是不知道到臺灣要怎么發(fā)，有哪位知道嗎，可以告訴我哦~

2. 淘寶助理，對于批量修改大量的寶貝，跟上傳，下載寶貝，具有速度快，省時，省力的優(yōu)點，一般沒用過的人會覺得這是個多余的軟件，其實用過后你才會發(fā)現(xiàn)，淘寶助理可以帶來很大的便利.

3.節(jié)日促銷，像西方的2月14，中國的七夕，圣誕節(jié)等都是促銷有大好時機，這里應(yīng)該抓住機會，可以進行關(guān)聯(lián)銷售，比如，A賣10元，B賣12元，你可以把A，B組合成C，一起賣價格為20元，這樣就大大增加了銷售額

4.遇上中差評，開淘寶的人都不想看到這樣的評價，可是這是不可避免的，當你遇到這樣的評價的時候，不要急，嘗試給客戶打個電話，如果客戶愿意改就協(xié)助改成好評，好評最好是帶字的，這樣有利于排名，如果客戶態(tài)度強硬，那就就可以在中差評生效后，點我要解釋，說明理由，態(tài)度一定要誠懇，說出事實，買家一般來買的時候都是先看評價的，所以哪怕是中差評，也不用怕

5.做好帳戶安全，大家可以在自己的常用電腦上面安裝好數(shù)字證書，這樣有利于避免被盜的情況，支付寶上面不要放過多的錢，就算被盜了不要慌，跟淘寶客服聯(lián)系，一般會很好的幫您解決好的

6.利用好櫥窗推薦，在淘寶工具里面有不少的免費的這個工具，之前我一直認為這能有什么用呢，但我嘗試用過后發(fā)現(xiàn)，這個確實效果不錯，因為他可以自動把你要下架的寶貝推薦上去，從而讓客戶搜索到你，很不錯的，用久了你才會有感覺的

7.退款跟少貨的問題，跟客戶好好談，了解清楚原因后再退款，我這里著重講一下有關(guān)少發(fā)貨的事情，因為我的客戶一般買就是一個寶貝拍好幾個，在發(fā)貨的時候難免會遇到少發(fā)貨的情況，只要確定了少發(fā)了貨，就給客戶退款,但是如何遇到客戶無理要求要退很多錢的時候，這里可以申請?zhí)詫毿《硖幚?br />
8.寶貝要選擇好，像當時賣得好火的充值軟件，做的人上萬，而且沒利潤，還要虧本，還要出300元購買，沒必要去選擇熱門的，現(xiàn)在好多人一做淘寶，問他準備賣什么，很多人多會說賣衣服，問賣什么衣服，會答賣女裝啊，其實真的沒必要去賣衣服，這個世界，東西多得很，賣衣服要么開直通車，要么有其它的辦法推廣

9.消保很重要，雖然要1000元錢，有的類的店只要500，你這錢就當存銀行，只是沒有利息，放淘寶里面放心，而且排名在沒交消保的前面，客戶購買也安心

10.旺鋪，以前我一直以為旺鋪沒什么用，用了后才知道真的有用，以致后來我還買了一個模板，而且旺鋪一直在用，用過旺鋪后，發(fā)現(xiàn)流量竟然是普通店鋪的2倍

11.推廣，其實不需要多的去什么論壇發(fā)帖，真正的高手不會告訴你真實的推廣方法的，當然有牛人靠回帖，發(fā)帖獲得大量的訂單，但是那僅是極少數(shù)，你也不要多想，你是多數(shù)那一部分的，做好淘寶的寶貝關(guān)鍵字，內(nèi)容，類目，就差不多了，慢慢就積累起來了，開直通車也不要太急，有了銷量再開，沒有銷量去開，也沒用的，因為中國人的心理習慣是喜歡圍觀，只要你的銷量上去了，哪怕你的價格比別的店貴一點，但客戶看到評價，而且購買的人比同類的店多得多，那么肯定你的店的寶貝就是首選

12.千萬不要刷信譽，我身邊太多的人，刷了信譽，結(jié)果信譽不長反沒了，得不償失啊，自己慢慢來，而且告訴你一個事實，上了哪怕四鉆，也不一定有生意的，你到時上了就知道了，店鋪還是要講究運營的，你交了消保，客戶說你信譽低，如果是有經(jīng)驗的客戶不會在乎信譽的，看的是誠信

13.銷量為王，現(xiàn)在新加了一個評價，只要你銷售跟評價上去了，有熱銷的寶貝，那么恭喜你，你就可以天天一邊看電影一邊做生意了，保證你收入大大的多

14.打造爆款，有很多的朋友不知道怎么來做爆款，其實爆款并不是讓你虧錢，哪怕你只賺了1元錢或0.5元錢，只有你一天賣得100個，那么你就賺了100元，成就了爆款后，你就并不是只靠這一個寶貝來賺錢了，客戶會在看到你這個寶貝后，觀察其它的寶貝，然后一起拍下來，所以說只要你有一個寶貝吸引人進來了，那么就會有可能購買其它的寶貝，像我們可以自己用代碼放到寶貝詳情里推薦自己的寶貝，淘寶也提供了自助推薦的功能，會根據(jù)客戶的瀏覽情況推薦其它的寶貝，所以只要你有了爆款，那么，你的店就活起來了，這樣下來，你不用開直通車也可以完全不要擔心店的流量和銷量問題！

好啦，寫了兩個多小時，暫時先分享這么多吧，過希望大家能從我這里學到一點東西，做淘寶其實不難~~以后我再來分享哦