《王者榮耀》能否揮別“農(nóng)藥”詬病

被詬病戲稱為“農(nóng)藥”的騰訊《王者榮耀》正在尋求改變。7月2日，騰訊宣布針對(duì)《王者榮耀》平臺(tái)上的未成年玩家強(qiáng)化監(jiān)管，推出限時(shí)、限制消費(fèi)和綁定硬件設(shè)備等嚴(yán)格措施。業(yè)內(nèi)人士分析稱，若騰訊平臺(tái)、未成年人及家長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行此方案，有望實(shí)現(xiàn)對(duì)未成年人沉迷游戲的有效監(jiān)管。同時(shí)，該措施對(duì)于這一款騰訊旗下游戲收入增長(zhǎng)最強(qiáng)勢(shì)的手機(jī)游戲而言，或許將導(dǎo)致公司該部分收入下降。監(jiān)管未成年人沉迷與保持該業(yè)務(wù)繼續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，騰訊需要找到最佳的平衡點(diǎn)以改變外界對(duì)這款游戲“農(nóng)藥”的印象。

監(jiān)管升級(jí)

騰訊旗下游戲《王者榮耀》迎來最強(qiáng)監(jiān)管。7月2日，騰訊官方聲明表示，經(jīng)過將近一個(gè)月的調(diào)試和內(nèi)測(cè)，為保障未成年人健康成長(zhǎng)，最新的防沉迷措施將包括限制未成年人每天登錄時(shí)長(zhǎng)、升級(jí)成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)、強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證體系三部分。

聲明稱，自7月4日起，《王者榮耀》將基于游戲累計(jì)時(shí)長(zhǎng)或單次時(shí)長(zhǎng)對(duì)玩家進(jìn)行相應(yīng)提醒、下線等操作，實(shí)現(xiàn)防止沉迷游戲的目的。其中，12周歲以下（含12周歲）未成年人每天限玩1小時(shí)，并計(jì)劃上線晚上9時(shí)以后禁止登錄功能；12周歲以上未成年人每天限玩2小時(shí)，超出時(shí)間的玩家將被游戲強(qiáng)制下線。同時(shí)，《王者榮耀》將陸續(xù)增加“未成年人消費(fèi)限額”功能，與現(xiàn)有的成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)一同限制未成年人的非理性消費(fèi)。

這并非騰訊首次對(duì)《王者榮耀》出臺(tái)監(jiān)管措施，今年2月，騰訊推出該平臺(tái)，協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)未成年子女的游戲賬號(hào)進(jìn)行健康行為的監(jiān)護(hù)。騰訊方面7月2日發(fā)布聲明表示，成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)將再次升級(jí)。升級(jí)后的成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)將大幅降低操作門檻，家長(zhǎng)只需要簡(jiǎn)單步驟就可以完成綁定，并掌握孩子游戲登錄和充值狀態(tài)。同時(shí)，平臺(tái)將增加硬件設(shè)備綁定功能，避免未成年人通過多賬號(hào)登錄繞開家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)，實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)對(duì)指定設(shè)備實(shí)施一鍵禁玩的操作。

此外，在強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證體系上，騰訊也將進(jìn)一步強(qiáng)化措施。今年5月，騰訊已經(jīng)開始在旗下移動(dòng)游戲中陸續(xù)推行實(shí)名認(rèn)證，沒有完成騰訊平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)流程的賬號(hào)，將無法進(jìn)入《王者榮耀》進(jìn)行游戲?！锻跽邩s耀》開發(fā)團(tuán)隊(duì)也表示，未來實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)將實(shí)行進(jìn)一步強(qiáng)化措施。

營(yíng)收要降？

強(qiáng)化監(jiān)管或許引發(fā)《王者榮耀》收入大幅下降。極光iAPP數(shù)據(jù)顯示，截至5月底，《王者榮耀》注冊(cè)用戶突破2億，滲透率達(dá)到22.3%。5月，《王者榮耀》日均活躍用戶約為5412.8萬。另有消息稱，目前，王者榮耀每天的活躍用戶為8000萬，每天營(yíng)收過億元，7月、8月該游戲營(yíng)收目標(biāo)為60億元/月。中國(guó)游戲業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)伽馬據(jù)估計(jì)，《王者榮耀》今年一季度的收入為55億-60億元。此外，有媒體報(bào)道稱，券商中國(guó)對(duì)《王者榮耀》的凈利潤(rùn)進(jìn)行了保守估計(jì)：參照騰訊控股整體29.34%的銷售凈利潤(rùn)，《王者榮耀》對(duì)騰訊凈利潤(rùn)的貢獻(xiàn)為17.6億元。

騰訊至今未披露《王者榮耀》的營(yíng)收情況。最新財(cái)報(bào)顯示，今年一季度，騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲的收入增長(zhǎng)34%至228.11億元，主要由智能手機(jī)游戲（如《王者榮耀》、《穿越火線：槍戰(zhàn)王者》及《龍之谷》）及PC客戶端游戲（如英雄聯(lián)盟）貢獻(xiàn)。具體來看，來自智能手機(jī)游戲的收入為129億元，同比增速為57%。

不過，游戲的高收入是否來自于此次被強(qiáng)化監(jiān)管的未成年人，騰訊方面并未予以正面說明。此前，有媒體報(bào)道稱，“小學(xué)生”玩家占據(jù)《王者榮耀》用戶57%以上，對(duì)此，騰訊方面稱，《王者榮耀》中的未成年用戶比例遠(yuǎn)未超過第六次人口普查數(shù)據(jù)中19歲以下年齡分布數(shù)字，在未成年人群體中也沒有超出游戲行業(yè)和全社會(huì)平均水準(zhǔn)。根據(jù)TalkingData《王者榮耀熱點(diǎn)報(bào)告》顯示，上班族比重近七成，大學(xué)生約占1/4，而中小學(xué)生占比不足3%。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)《王者榮耀研究報(bào)告》顯示，14歲以下用戶占比3.5%，15-19歲用戶（含18-19歲成年用戶）占比22.2%，未成年用戶占比約25.7%。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)分析人士表示，騰訊此次出臺(tái)的新措施綜合上述多方數(shù)據(jù)來看，或許已經(jīng)涉及到近1/4的用戶，若未來游戲平臺(tái)、未成年人家長(zhǎng)及未成年用戶都嚴(yán)格按照該措施執(zhí)行，《王者榮耀》在營(yíng)收上必然會(huì)受到很大影響。同時(shí)，騰訊推出的綁定硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)一鍵禁玩措施，避免未成年人通過多賬號(hào)登錄繞開家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)，這一措施將極大提高“小學(xué)生”玩《王者榮耀》的成本，該部分用戶或在未來大規(guī)模下降。

影響不明

不過，也有分析人士認(rèn)為，騰訊此舉對(duì)整個(gè)公司營(yíng)收影響有限。易觀國(guó)際分析師薛永鋒認(rèn)為，雖然外界有很多種數(shù)據(jù)，但是從騰訊官方的數(shù)據(jù)來看，《王者榮耀》的“小學(xué)生”玩家比例并不高，但是它已經(jīng)成為一款擁有幾億用戶的產(chǎn)品，因此它的公眾影響力很大，出現(xiàn)很多負(fù)面新聞，外界對(duì)騰訊的譴責(zé)較多，在監(jiān)管層面騰訊也面臨很大的壓力，此次出臺(tái)防沉迷措施騰訊肯定會(huì)一直實(shí)行下去，因?yàn)檫@一部分用戶在收入貢獻(xiàn)和用戶價(jià)值上并沒有那么大，把這一部分群體屏蔽掉并不會(huì)對(duì)騰訊本身的收入產(chǎn)生太大的影響，對(duì)于騰訊來說，消除負(fù)面影響才是最重要的。

另有分析人士指出，騰訊新出的“三板斧”措施包括防沉迷、設(shè)備禁玩、實(shí)名認(rèn)證，該措施的執(zhí)行確實(shí)會(huì)給騰訊造成一定的影響，但是對(duì)于騰訊來說也在一定的承受范圍內(nèi)。因?yàn)橛螒虮旧砭哂幸欢ǖ纳芷?，《王者榮耀》的生命周期比其他產(chǎn)品長(zhǎng)一些，但是不可否認(rèn)的是這款產(chǎn)品在用戶上已經(jīng)達(dá)到臨界值。此外，對(duì)于未成年人來說，主要消費(fèi)能力來自于父母，而且對(duì)于目前的舉措來說，消費(fèi)的意愿性與游戲時(shí)長(zhǎng)關(guān)系并不是核心因素，所以，對(duì)于騰訊來說，針對(duì)《王者榮耀》制定的措施起不到根本影響，相反騰訊的這一措施會(huì)在一定程度上得到政府和社會(huì)的認(rèn)可，同時(shí)也能收獲其他資源或更健康的社會(huì)形象。

去“農(nóng)藥化”

不論影響如何，可以肯定的是監(jiān)管出臺(tái)只是防止未成年人沉迷游戲的開始，該措施未來執(zhí)行起來并不容易。以今年2月騰訊推出成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)為例，該措施可以協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)未成年人子女的游戲賬號(hào)進(jìn)行健康行為的監(jiān)護(hù)。不過，該監(jiān)管措施效果尚不明顯，不少媒體隨后接連曝光未成年人因沉迷《王者榮耀》造成諸多不良影響。

《王者榮耀》開發(fā)團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，如果青少年缺乏足夠的自制力、不合理分配游戲時(shí)間，將影響他們的學(xué)習(xí)和生活，游戲本身是帶來快樂的，但過度游戲無論對(duì)自己還是家長(zhǎng)，都不會(huì)帶來快樂，因此騰訊希望采用更加嚴(yán)格的措施。雖然目前國(guó)內(nèi)還沒有移動(dòng)游戲防沉迷的明確規(guī)定，但騰訊決定率先做出一些努力和嘗試，希望通過明確限玩時(shí)間、強(qiáng)制下線的設(shè)置，來打消父母的憂慮。

上述不愿具名的分析人士指出，《王者榮耀》這一現(xiàn)象級(jí)手機(jī)游戲極大滿足了玩家利用碎片化時(shí)間進(jìn)行游戲的需求，同時(shí)，充滿競(jìng)技味道的游戲本身也能吸引大量用戶，讓部分玩家沉迷上癮。騰訊若不考慮平臺(tái)收益，執(zhí)著于防止未成年人沉迷游戲，去“農(nóng)藥化”則必須改變目前的盈利手段。

據(jù)悉，2007年，原國(guó)家新聞出版總署發(fā)布了《關(guān)于保護(hù)未成年人身心健康實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的通知》，針對(duì)基于電腦上的客戶端游戲和網(wǎng)頁游戲，規(guī)定通過游戲收益的控制來引導(dǎo)玩家自我節(jié)制。其具體規(guī)則為：3小時(shí)為未成年人的“健康”游戲時(shí)間，累計(jì)超過5小時(shí)即為“不健康”游戲時(shí)間，玩家的收益降為零。但就《王者榮耀》目前的盈利方式和運(yùn)營(yíng)模式而言，這樣的規(guī)定對(duì)用戶似乎不構(gòu)成任何影響。

hishop了解到，《王者榮耀》主要的營(yíng)收依靠平臺(tái)售賣英雄皮膚獲取收益，曾有數(shù)據(jù)顯示，光憑一款新出的英雄皮膚，騰訊便可實(shí)現(xiàn)單日收入1.5億元。同時(shí)，《王者榮耀》基本實(shí)現(xiàn)每局游戲消耗15-20分鐘時(shí)間，不涉及游戲人物長(zhǎng)時(shí)間“打怪升級(jí)”，玩家游戲收益、人物裝備等與玩家在線時(shí)長(zhǎng)并不具有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，這使得上述國(guó)家相關(guān)監(jiān)管措施對(duì)此游戲的約束大打折扣。