O2O或是微商的另一個突破口
隨著朋友圈賣貨日漸衰微，輝煌一時的微商們也開始謀求轉(zhuǎn)型。“微商”這股旋風(fēng)的興起很容易讓人聯(lián)想到“互聯(lián)網(wǎng)思維”的崛起，雖然到現(xiàn)在很多人還沒搞懂“互聯(lián)網(wǎng)思維”到底是什么，但小米的成功卻讓這些質(zhì)疑者深信“互聯(lián)網(wǎng)思維”的重要性。“微商”之所以讓人嗤之以鼻，是因?yàn)榧葲]有互聯(lián)網(wǎng)大佬和小米這樣的優(yōu)秀企業(yè)為其背書，也沒有特別的案例。在報(bào)道上經(jīng)常會看到這樣的新聞：朋友圈買面膜月銷10萬不是夢。不少人看到這10萬的數(shù)字會眼前一亮，很少去究其背后的原因，一陣風(fēng)后，這股旋風(fēng)又會歸于沉浸。于是一個長遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)的問題擺在大家的眼前——微商怎么發(fā)展，未來有哪些經(jīng)營方式?
通過觀察和總結(jié)，筆者認(rèn)為微商(這里講的主要是基于微信的微商)現(xiàn)有的發(fā)展模式主要有以下三種：
自營。簡單來說就是自己賣產(chǎn)品，多勞多得。這種形式的以淘寶遷移過來的賣家頗多，他們有一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，熟知朋友圈的運(yùn)營技巧，在淘寶上也積累了一定的客戶人群，借助微信平臺只是多了一個推廣平臺，建立自己的公眾號，時常與好友們分享自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，偶爾打打廣告，發(fā)發(fā)福利，與微友們建立關(guān)系。
找代理，做分銷。為什么微商如此遭人反感，很大一部分原因是由這批人造成的。他們或用不同的微信號冠以美女的圖像廣泛加人，暴力刷屏，或在不同的社交平臺，BBS上鋪天蓋地發(fā)廣告。更有甚者還會利用群發(fā)功能一鍵群發(fā)，一鍵推送。強(qiáng)制以騷擾的形式讓你的朋友看你的產(chǎn)品。有時候產(chǎn)品可能沒賣出一件，找上門來得代理倒找到不少。層層壓價，層層代理，久而久之，一個變兩個，兩個變四個，朋友圈就這樣被污染了。
營銷培訓(xùn)。記得微信剛出來的時候就有半吊子的營銷人士打著微信的旗號四處招搖撞騙，各種營銷兵法，秘籍武器橫行其道。月入百萬，微信創(chuàng)業(yè)等等各種利益誘惑，不絕于耳。雖然官方一再強(qiáng)調(diào)微信不是營銷神器，但是熱衷于煽風(fēng)點(diǎn)火的營銷人怎么會錯過如此絕妙的時機(jī)呢。“錯過十年的淘寶，錯過5年的微博，你還會錯過微信嗎……”隨著大家對微信認(rèn)識越來越深刻，“忽悠”的成本越來越高，營銷培訓(xùn)越來越難以為繼了，大師們開始漸漸隱退。
縱觀以上幾種發(fā)展模式，微商之所以如火如荼主要原因在于：一、準(zhǔn)入門檻低。只要是一部手機(jī)，注冊一個微信號即可操作;二、零成本營銷。對于一些大學(xué)生和準(zhǔn)媽媽來說，微商為他們開辟了新的生財(cái)之道;三、口碑傳播快。如果你是一個人品還不錯，身邊又有一批熱愛購物的朋友，那么這種傳播效應(yīng)不亞于病毒營銷。但在火爆的背后，不少人也開始意識到“微商”越來越難做了，不是被屏蔽就是被吐槽，每在朋友圈刷一次廣告屏就等于將自己的信譽(yù)度透支一次。久而久之不是粉轉(zhuǎn)路人就是粉轉(zhuǎn)黑了。
未來的微商會怎么發(fā)展
光靠朋友圈的暴力刷屏，微信上的你來我往，缺乏完善的交易體系和信任機(jī)制，微商的前路越來越難。當(dāng)朋友圈的紅利期已被消耗殆盡，一大波微商徘徊在十字路口。他們將面臨怎樣的抉擇，會以怎樣的方式存在。在想象各種可能后，筆者認(rèn)為未來的微商將會以以下四種形式發(fā)展：
一、以C2C為主的個體商戶
淘寶培養(yǎng)了顧客在PC端的網(wǎng)購習(xí)慣，微信培養(yǎng)了用戶在移動端的社交(分享)習(xí)慣(購物習(xí)慣正在慢慢形成)。如果說淘寶開啟了全民網(wǎng)購的時代，那么微信就開啟了全民開店(微商)的時代。微信讓自商業(yè)成為一種可能，一個既是買家又是賣家的移動購物時代到來。
雖然微信電商一直不被外界所看好，但是在所有的移動電商平臺上，基于微信的試錯成本是最低的。目前這部群體是最大的，隨著微信功能的進(jìn)一步完善，這部分人將會形成一個龐大的聯(lián)盟體，時刻待以爆發(fā)。
二、以B2C為主的品牌賣家
這種方式是所有平臺方和第三方最為看好的微商發(fā)展模式。不管是以京東購物為主的品牌電商還是以微盟旺鋪為主的第三方，微商的最終發(fā)展是規(guī)模化運(yùn)作。這種規(guī)?；且粋€C2C到B2C的過程，就像淘寶最先運(yùn)作的是C2C(這一點(diǎn)和朋友圈相似)，但當(dāng)這一模式偏離正軌時，天貓(B2C)就應(yīng)運(yùn)而生，用戶的購物觀念也逐漸從便宜轉(zhuǎn)向品牌和質(zhì)量，微商也如此，朋友圈賣貨只是微信電商途徑的一步。
三、以C2B為主的“小而美”
流量為王的PC時代，C2B沒有迎來大繁榮，但是卻蘊(yùn)藏了巨大的能量。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這一按需定制的個性化產(chǎn)品將會迎來全面發(fā)展。微信本身就是一款“小而美”的產(chǎn)品，對于非標(biāo)類的產(chǎn)品，在微信上通過口碑傳播和精準(zhǔn)營銷，更容易尋找到潛在的用戶。在去中心化的社交電商平臺上，“小而美”的產(chǎn)品更適應(yīng)發(fā)展。
四、以本地化生活服務(wù)的O2O
很多人認(rèn)為O2O難做，是因?yàn)榫€下資源整合起來難度大，尤其是物流等各方面操作起來非常麻煩。在筆者看來這恰好是微商的機(jī)會所在，馬云說過抱怨最多的地方就是機(jī)會最大的地方。O2O重在服務(wù)，如果微商僅僅只把自己定位成一個微信賣東西的人，那么他就只是一個賣家或中介商，而如果把自己定位成一個移動客服的話，解決終端的用戶找信息難和信息不對稱問題，那么微商就會成為移動電商的橋梁。
總結(jié)：微商成不了下一個淘寶，移動和PC將平分秋色
不管電商怎么發(fā)展，智能手機(jī)普及的如何迅速，筆者認(rèn)為至少3—5年內(nèi)，微商成不了下一個淘寶，對于習(xí)慣在pc端購物的人依然會選擇在PC端購買，移動微商只是讓用戶在碎片化、移動化和場景化的情形下體驗(yàn)更加方便。移動端的電商和PC端的電商形成互補(bǔ)，將平分秋色。
