IBM將推商品識(shí)別應(yīng)用 兼具部分社交元素

2012-07-05|HiShop
導(dǎo)讀騰訊科技訊(瑞杰)北京時(shí)間7月4日消息,IBM宣布,已經(jīng)研發(fā)出一款基于“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”(Augmented Reality)技術(shù)的手機(jī)購(gòu)物應(yīng)用,該應(yīng)用目前的定位為“基于商品分享的社交網(wǎng)絡(luò)”。 ...

騰訊科技訊(瑞杰)北京時(shí)間7月4日消息,IBM宣布,已經(jīng)研發(fā)出一款基于“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”(Augmented Reality)技術(shù)的手機(jī)購(gòu)物應(yīng)用,該應(yīng)用目前的定位為“基于商品分享的社交網(wǎng)絡(luò)”。

該應(yīng)用的工作原理為:首先用戶下載該應(yīng)用到智能手機(jī)或平板電腦上,注冊(cè)并填寫相關(guān)資料以建立個(gè)人信息。然后當(dāng)用戶走進(jìn)一家商店后,便可以將手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)商品,該應(yīng)用就會(huì)自動(dòng)識(shí)別產(chǎn)品,并顯示相關(guān)信息,比如成分、價(jià)格、評(píng)論和折扣等。而且,該應(yīng)用還會(huì)根據(jù)用戶的個(gè)人資料的偏好為用戶推薦商品。

此外,該應(yīng)用還兼具了部分社交網(wǎng)絡(luò)的元素。比如,該應(yīng)用會(huì)整合用戶在其他社交網(wǎng)站上的信息。如果用戶的朋友曾經(jīng)評(píng)論過這一產(chǎn)品,評(píng)論信息也會(huì)顯示在應(yīng)用中。

據(jù)Forrester Research的調(diào)查顯示,實(shí)體店購(gòu)物目前占到零售業(yè)總量的92%,但同網(wǎng)上購(gòu)物相比,進(jìn)行實(shí)體店購(gòu)物時(shí)的消費(fèi)者往往會(huì)缺乏必要的商品信息。因此,IBM的這一應(yīng)用一旦被商家采用,將能夠很好的縮小網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體店購(gòu)物之間的鴻溝。

對(duì)于零售店主來說,這一應(yīng)用可以幫助他們更好的建立店內(nèi)溝通網(wǎng)絡(luò),而且零售店主可以通過這一應(yīng)用將營(yíng)銷變成受消費(fèi)者歡迎的服務(wù),而不是生硬的推銷手段。零售店主可以通過應(yīng)用上記錄的用戶個(gè)人喜好更好地了解消費(fèi)者,并為消費(fèi)者建立會(huì)員制度并推薦電子優(yōu)惠券。

“在社交媒體的時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物的預(yù)期正不斷上升。對(duì)于自己希望購(gòu)買的商品,用戶希望了解更多的產(chǎn)品信息和建議。IBM的這款應(yīng)用可以很好消除網(wǎng)上購(gòu)物和在實(shí)體店購(gòu)物之間的鴻溝,而營(yíng)銷人員也可以通過滿足消費(fèi)者的不同需求,讓他們更有可能成為回頭客”IBM Research零售業(yè)務(wù)主管西馬·納達(dá)爾(Sima Nadler)如是說道。

據(jù)悉,該應(yīng)用將由IBM Smarter Commerce提供的零售商電腦終端系統(tǒng)將信息發(fā)送到消費(fèi)者設(shè)備中。目前,IBM正與部分商家就該應(yīng)用及其相關(guān)軟件的具體應(yīng)用進(jìn)行測(cè)試,但具體發(fā)布時(shí)間尚未對(duì)外公布。
 

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