新零售多業(yè)態(tài)運營手冊(1):100%自動運轉的連鎖
近期許多老板朋友都詢問Hi叨叨:那個新零售到底是怎么回事啊?怎么一夜之間到處都在說,我還沒搞懂呢!
別擔心,Hi叨叨現在準備做一個系列欄目,每周四,我們一起來講講“新零售”,爭取通過持續(xù)的原創(chuàng)文章,把新零售這個詞講透,讓你每周搞懂一點。
提前聲明
這個欄目將以HiShop旗下產品為例佐證觀點,但并不是廣告,而是一份新零售的系統(tǒng)化運營手冊。
好了,開始吧。
“新零售多業(yè)態(tài)運營手冊”第一篇的核心是:品牌怎么給連鎖加盟店分配客源?
新零售最大的特點之一,就是對消費者和商家雙方都十分友好??赡芟M者上午買件衣服,下午就到家可以試穿,覺得不滿意晚上就極速退款了,這些都是淘寶在做的事情,也是商家們都看得到的“表面上的新零售”。
但深層次的,對商家友好的層面卻是這樣的:新零售能夠大大提升商家的線上、線下所有設備、門店、人員利用效率。
連鎖加盟是一個來錢快又好做的商業(yè)模式,許多零售企業(yè)、餐飲企業(yè)都喜歡用,君不見沙縣小吃品牌、黃燜雞米飯品牌、絕味鴨脖這種全國性的連鎖加盟店多么賺錢?
新零售,可以給連鎖加盟店帶來極大改變。
連鎖加盟品牌的一般結構
比如,張總是一家連鎖經營的麻辣燙餐飲品牌老板,即圖中的“最高管理層”。他使用移動云商城做了一個手機微信、瀏覽器、APP三合一商城,歸在市場部之下。
當有人想吃這個品牌的麻辣燙時,只要拿出手機,通過瀏覽器、微信或APP找到這個品牌商城,進入后顯示的就是離他最近的門店首頁。
這時用戶可以選擇查看地圖直接到店吃飯,也可以選擇點外賣,如果該店沒有外賣功能的話還可以推薦其他同城較近的店鋪。
這樣,每一個加盟店都可以通過一個總體品牌商城,獲得各自的客源,避免門店之間惡性競爭,還增強了整體品牌的凝聚力。
這個功能是怎么實現的呢?就是通過LBS定位。
LBS定位是什么?很好理解,每次下載一個APP時,它會彈出一個畫面:XX要求查看您的地理位置,是否允許?如果點了是,該應用就可以獲取你的地理位置。該功能只有手機端才有,是讓商家提高門店利用率的最好功能之一。
所以,如果有了這一“匹配最近門店”功能,加盟商之間也不必撕逼掐架了,消費者也不用費盡心思去到處找了,一個手機全部搞定。作為加盟源頭的品牌管理者,有了這個功能,那真是省心省力,睡覺都能笑醒了。
未完待續(xù)……
300天成長計劃
HiShop新媒體聯合湖湘地區(qū)首席講師團隊
邀你加入2017互聯網精英必備:300天成長計劃!
運營、營銷、技術、職場4大類別+10大相關類目
講師一對一輔導+書單推薦+HiShop產品88折
驚爆回饋價299,趕快添加Hi客帝國報名吧!