社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前面臨哪些問(wèn)題的困擾?

最近幾年內(nèi)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)絕對(duì)是目前最火爆的話題了，因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)為商家創(chuàng)造了高毛利、高頻交易、高復(fù)購(gòu)率的一個(gè)交易場(chǎng)景，所以很多人都開(kāi)始投身到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)行列，但你知道嗎？社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)依然面臨很多問(wèn)題：

一、產(chǎn)品質(zhì)量管控難度大

從多個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的售后上看，水果類的產(chǎn)品面臨此類問(wèn)題最多。由于本身產(chǎn)品的特殊性，基本都是基地直發(fā)，冷鏈配送，由于路途顛簸，人員分揀，時(shí)間的耽擱等因素導(dǎo)致水果類產(chǎn)品問(wèn)題很多。

二、團(tuán)長(zhǎng)流失性十分龐大

團(tuán)長(zhǎng)于平臺(tái)而言，那是溝通消費(fèi)者的橋梁紐帶，對(duì)平臺(tái)的作用毋庸置疑的，團(tuán)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力、態(tài)度，更是重中之重。團(tuán)長(zhǎng)的能力能進(jìn)行培養(yǎng)，可以不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策和規(guī)定來(lái)提高、篩選，會(huì)有團(tuán)長(zhǎng)的頭部效應(yīng)，但是團(tuán)長(zhǎng)的流失率問(wèn)題難以解決。

因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)不會(huì)只做某個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)通常是哪個(gè)平臺(tái)給的優(yōu)惠力度大，活動(dòng)多，就做哪家。

而一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)從小白到老手，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)前期還是花了很多精力扶持的，可等團(tuán)長(zhǎng)培育起來(lái)了，馬上被其他平臺(tái)以更大的誘惑挖走.

雖然在社區(qū)團(tuán)購(gòu)早期的時(shí)候，整個(gè)市場(chǎng)成熟度還不高，像同城生活以及食享會(huì)也嘗試過(guò)和團(tuán)長(zhǎng)簽訂排他性合作，但是這種方式目前也不太玩得轉(zhuǎn)。

三、倉(cāng)配體系搭建較困難

都說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式燒錢，這里面燒得比較狠的就是在倉(cāng)配這個(gè)環(huán)節(jié)了，由于當(dāng)前用戶對(duì)于團(tuán)購(gòu)時(shí)效性的要求越來(lái)越高，很多團(tuán)購(gòu)都是次日達(dá)甚至是當(dāng)日達(dá)，這就要求這些平臺(tái)公司一般都是自己搭建倉(cāng)配體系。

通常的做法就是在配送當(dāng)?shù)?，比如長(zhǎng)沙，先建立一個(gè)大倉(cāng)，然后根據(jù)配送距離，再搭建幾個(gè)分撥倉(cāng)(前置倉(cāng))。

由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要品類是生鮮，所以倉(cāng)庫(kù)還要具備冷柜凍柜甚至是冷庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用這塊成本首先就比較高，而且這塊是固定成本，哪怕當(dāng)?shù)劁N量很差，這塊都是要硬抗的。

四、資金流存在斷裂問(wèn)題

這個(gè)行業(yè)之前做得好好的，后面業(yè)務(wù)暫停的，撤城的，很大原因是資金跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展速度。

2019年，松鼠拼拼資金流斷裂，結(jié)果把所有80多個(gè)直營(yíng)城市都砍掉，只保留加盟合作的形式;食享會(huì)，融不到資，戰(zhàn)略收縮，把大躍進(jìn)的城市都砍掉了，現(xiàn)在只保留了江蘇、浙江、江西這幾個(gè)省份的城市。

其他像呆蘿卜、美家優(yōu)享、小區(qū)樂(lè)等等也是說(shuō)垮就垮，行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，各平臺(tái)業(yè)務(wù)模式已經(jīng)基本成熟。各家供應(yīng)鏈水平，倉(cāng)配能力、管理能力等也沒(méi)有特別大差距，后續(xù)就是比燒錢了，有錢才有時(shí)間，有時(shí)間才能耗死對(duì)手。