社區(qū)運(yùn)營和電商運(yùn)營的差別？怎么發(fā)揮作用？

現(xiàn)在經(jīng)常有聽到社區(qū)運(yùn)營和電商運(yùn)營，感覺應(yīng)該是沒差別呀，但是又分了兩種，今天小編就給大家講解下。
社區(qū)運(yùn)營的重點(diǎn)是內(nèi)容的產(chǎn)出，用戶間的互動(dòng)，包括活動(dòng)運(yùn)營在內(nèi)。

而電商運(yùn)營的重點(diǎn)是，如何吸引消費(fèi)者購買和二次購買，還有就是刺激消費(fèi)者分享傳播自己的商品。側(cè)重點(diǎn)不同。但是運(yùn)營的技巧上是大致一致的。以用戶為中心！注重用戶數(shù)據(jù)分析和營銷管理！
這樣就可以做到用戶數(shù)據(jù)分析和營銷管理，兩手一起抓，節(jié)省自己的時(shí)間和精力。
如果談到電商的具體解決方案，可以借助移動(dòng)端營銷運(yùn)營管理平臺(tái)，像是在H5端的比較推薦有贊和微店，做的比較成熟了。而小程序和APP的，有個(gè)叫海商社區(qū)團(tuán)購，有全網(wǎng)多渠道覆蓋的電商營銷平臺(tái)，也有社區(qū)運(yùn)營解決方案，自己使用后覺得不錯(cuò)。
社區(qū)社群電商運(yùn)營辦法
首先我們選好社區(qū)社群電商系統(tǒng)之后就完成了嗎?不不不!往往這一塊更多的上更多的如何發(fā)揮起作用!
方式1、提高各方面服務(wù)
是一個(gè)輔助，事實(shí)上還是跟使用的系統(tǒng)有關(guān)系，若經(jīng)常出問題，客戶的使用感受也是會(huì)很不好的，但是很多企業(yè)在這一塊卻很難做到完美!都是一步步改進(jìn)的。
方式2、確定自己發(fā)展的目標(biāo)
很多商家在選擇社區(qū)社群電商的目標(biāo)時(shí)候，不太合理。這一塊是很多商家的通病!
社區(qū)社群電商推廣辦法：
1、拓寬推廣方式
要想全面打通附近居民，要嘗試多渠道推廣，關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)，在各種社交平臺(tái)去合理營銷、推廣。
2、營銷手段
積分功能：維護(hù)客群有很大作用
活動(dòng)營銷：無活動(dòng)，不營銷。限時(shí)售賣、優(yōu)惠券、滿減優(yōu)惠、會(huì)員折扣、會(huì)員積分、會(huì)員卡、預(yù)存款、代金紅包等，應(yīng)海商社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)多種營銷工具任意搭配組合，輕松舉辦各種促銷活動(dòng)。
小編認(rèn)為不管是哪種運(yùn)營，咱們最終目的都是服務(wù)好客戶，促進(jìn)持續(xù)消費(fèi)，達(dá)到更大的收益，實(shí)現(xiàn)雙贏。所以還是要有一套穩(wěn)定且功能眾多的社區(qū)系統(tǒng)，以免出現(xiàn)系統(tǒng)跟不上實(shí)際運(yùn)營的情況呢。