社區(qū)團購模式成功團長是關鍵?

　　最新消息，社區(qū)團購模式成功團長是關鍵?

　　今年以來，朋友圈出鏡頻率最多的招聘信息莫過于各家社區(qū)團購平臺招“團長”了：本公司面向空白小區(qū)招募新團長……經(jīng)驗不限，學歷不限，寶媽優(yōu)先。只要在居住的小區(qū)有一定人脈，希望從事新零售事業(yè)，就可以足不出戶每個月躺賺三五千甚至是萬元以上的收入!

　　這樣的信息看了多少讓人有點蠢蠢欲動。寶媽本來就只能在家?guī)Ш⒆映霾涣碎T，也就不能像以前一樣出去工作收入減少，但她們年輕、手機玩得溜，自己的媽媽或者婆婆一般年齡也就60歲左右，平常家長里短聊慣了，上上下下街坊鄰居都混得挺熟天然自帶小區(qū)人脈，這樣母女或婆媳一配合，嘖嘖!絕佳的銷售搭檔。于是乎，寶媽群體成了現(xiàn)如今社區(qū)團購“團長”大軍中的主要力量。

　　社區(qū)團購是基于LBS由“團長”建立社區(qū)微信群，以社區(qū)為單位，通過小程序實現(xiàn)購買動作和訂單管理，以此降低拼團項目的采配成本和渠道成本。物流基本上是通過總倉配送到小區(qū)的“團長”家里，通過他們讓用戶自提或者團長送貨上門的方式解決了最后一公里。一般而言，團長會抽取整體銷售額10%的傭金。

　　圈內(nèi)有云：社區(qū)團購得團長者得天下!于是，很多社區(qū)團購平臺天真地以為在一座城市的目標小區(qū)都找到“團長”就算大功告成了，接下來像管理營銷團隊一樣，通過任務機制、激勵機制、淘汰機制就可以坐在家里遙控市場，安心選貨配送數(shù)鈔票了。

　　結果真如此嗎?如果真是這樣的話，躺賺的是你們社區(qū)團購平臺啊而不是在前方?jīng)_鋒陷陣的團長!

　　寶媽做“團長”，她們的表現(xiàn)會出現(xiàn)參差不齊的情況。而且任何寶媽咋一開始拉了群成為團長，都會體現(xiàn)出不錯的銷量。因為看著很多品質不錯價格動心的產(chǎn)品，又都是吃得用的，首先自家的消費就是很大的一塊啊!再有七大姑八大姨喊來團一團，就算紅紅火火開市了。但是熟人圈火過一陣之后，銷量往往會進入一個平臺期甚至下降。

　　為啥呢?畢竟這些寶媽很多原來并沒有做過銷售嘛!有人要說：不就手機上賣賣東西嘛有什么難的。說這話你就把銷售看小了，古話說：三年學個手藝人，十年學不成生意人!可見，做買賣也是大有學問的哦。如何解決這一問題?很簡單，作為社區(qū)團購的公司培訓這些團長熟練上崗啊!沒練過打槍、躲炸彈的兵直接拉上戰(zhàn)場，什么結果想想你就知道了。

　　但現(xiàn)實中的問題是很少有公司愿意去做這樣吃力不討好的事。一社區(qū)團購的負責人告訴筆者：現(xiàn)在是搶錢的時代，哪有時間培訓團長啊，現(xiàn)成的人才拉來甚至從別的平臺挖來就可以上，多省心，再說培養(yǎng)得有能力了又跳到別的公司，不是給競爭對手培養(yǎng)的嘛。

　　這種話簡直就是邏輯混亂!照這么說，任何公司都不培養(yǎng)人才了，沒有自己的“嫡系部隊”光指望“雇傭軍”沖鋒陷陣、攻城略地恐怕是妄想。就像很多的地方政府總想著從外地招商引資點大企業(yè)來落戶，卻不注重本地創(chuàng)業(yè)項目的孵化，這樣時間一長，又有其他地方將這些大企業(yè)以更優(yōu)惠的條件挖走了，到頭來還是一場空。

　　筆者了解到的是不少社區(qū)團購平臺由于融了不少資，名氣也大了，許是應了那句話：店大欺客，開始對前期的團長發(fā)通告了：如果再不能達到某某銷量就作停團處理，也就是取消團長資格。有些團長感嘆：卸磨殺驢，心寒了!

　　社區(qū)團購說到底還是一種S2B2C的商業(yè)模式，那么作為社區(qū)團購公司這個S除了做好供應鏈平臺，還要為小區(qū)團長這個小B賦能啊!培訓是一方面，派市場人員協(xié)助團長去做小區(qū)地推也是重要的必做工作之一。雖說團長既然擔了這個職自己要想辦法做推廣，但是畢竟粉絲也是公司的粉絲、用戶也是公司的用戶啊!再說了很多小區(qū)團的微信群群主可是平臺的客服微信號，并非團長本人。

　　人家團長為你建群，又不拿工資，還要為點蠅頭小利跟C端客戶大費口舌，你總得讓團長感覺到平臺的賦能吧，才會讓她們更有信心更有能力也更感覺到平臺的溫暖。想馬兒跑得快就要給它下點料，總想著坐收漁利那可是機會主義啊!

　　社區(qū)團購平臺上的眾多團長雖然不拿工資，也是團隊，既然是團，團隊管理就是最重要的執(zhí)行環(huán)節(jié)!統(tǒng)一思想，是團隊能夠有效快速執(zhí)行的基礎。想要團隊發(fā)揮出戰(zhàn)斗力，平臺一定要想方設法做好崗前培訓，確保團隊思想一致，能力到位，做到有效快速執(zhí)行!兵強馬壯了之后再分解目標，設立日目標、周目標、月目標什么的，注重平時的跟進協(xié)調和問題處理，做好復盤，及時優(yōu)化，而不是等到月末結果出來了再指手畫腳，開口閉口不行的就末位淘汰。

　　社區(qū)團購大戰(zhàn)最后誰能勝出，比的不是誰快，放煙花的雖然看似美麗往往是一閃而過，隨著信息的對稱和技術的運用，產(chǎn)品和供應鏈的核心競爭力將不再是絕對優(yōu)勢，倒是“以團長為本”、牢牢抓住“根據(jù)地”的企業(yè)才能跑得更久。