阿里社區(qū)團購,阿里能否占領(lǐng)社區(qū)團購市場?

2019-02-28來源:未知閱讀量:作者:鄧文君

  阿里社區(qū)團購,阿里能否占領(lǐng)社區(qū)團購市場?下面我們就具體來分析分析。

  你身邊已經(jīng)有社區(qū)團購了嗎?這半年社區(qū)團購發(fā)酵得很快,第一階段從小品牌百團大戰(zhàn)再到本地便利店參團,第二階段京東、蘇寧、永輝正規(guī)軍入場,到第三階段百花齊放,大佬阿里也是時候來站個位了。

  目前,手機淘寶上的“驛站團購”已在江蘇無錫等城市的部分驛站站點開團,也許很快你我身邊的菜鳥驛站都會開始提供團購業(yè)務。社區(qū)團購無孔不入的電商4.0時代強勢來襲。

  電商大佬阿里遲遲入場,是因為受條件所累,還是要坐收漁利呢?社區(qū)團購的火爆是因為其成本低、區(qū)域性、社交化利于批量復制的草根特點。本質(zhì)上是在處處規(guī)避傳統(tǒng)電商的特質(zhì),挖掘其不具備的優(yōu)勢,正因如此扎根電商1.0時代的阿里要收割社區(qū)團購小弟或許沒有那么容易。

  菜鳥、微信隔山海,山海不可平

  微信小程序里沒有阿里系的蹤影,微信卻是社區(qū)團購的精髓,小程序、微信群、微信支付搭建起了小草根們社區(qū)團購的舞臺。而與微信生態(tài)絕緣的阿里有沒有條件把社區(qū)團購的骨架都換了呢?

  1、微信小程序+微信+團購平臺

  微信小程序+微信這樣的搭配是小團購平臺冷啟動的標配,團長利用社區(qū)門店或者個人關(guān)系,留存聯(lián)系方式聚集到第一批用戶,再通過用戶裂變逐漸培養(yǎng)起微信社群。微信小程序+微信這樣的組合可以搭配各類團購平臺,在相對去中心化環(huán)境中,小品牌或者騰訊系品牌能夠一直依存其發(fā)展。

  但是騰訊系外的實力平臺最終還是希望擁有自己的聊天系統(tǒng),日后擺脫搭建第三方即時通訊應用的限制,比如蘇寧的蘇小團就內(nèi)鑲嵌聊天模塊。但是事實是即便忌憚微信生態(tài),獨立通訊可能也只能是planB,因為現(xiàn)階段微信無法被替代。社區(qū)團購和微信就是一種魚和水的關(guān)系,不是說社區(qū)團購不能失去微信,但一定是不能失去微信鏈接的關(guān)系鏈條。

  2、手機淘寶+支付寶+菜鳥

  目前社區(qū)團購從流量獲取、交流、購物到支付,整個流程都是在微信中完成。阿里利用菜鳥驛站開展團購,分享的是淘寶流量,消費者下單需要在手機淘寶內(nèi)完成,通過支付寶支付。比起其他玩家,驛站團購如果離開微信生態(tài),在各個環(huán)節(jié)上是都有成熟的配套應用替代的。

  但是這樣一來需要直面淘寶一直沒有打通的社交關(guān)系。這決定了驛站團購只能分享淘寶流量,即便消費者和站長建立起聯(lián)系也只有一次性的買賣關(guān)系,無法通過交流溝通以及社交圈繼續(xù)增量。技術(shù)不是阻礙,但是在社區(qū)團購里的人情關(guān)系可能只能靠驛站團長自身力量去打通,阿里系統(tǒng)幫助較少。

  收割社區(qū)團購小弟,得先讓站長們成為大贏家

  菜鳥驛站作為電商巨頭最后一公里上的關(guān)鍵布局,幾乎壟斷了快遞系統(tǒng),現(xiàn)在轉(zhuǎn)身收割社區(qū)團購小弟,具備許多有利條件。但是如前文所說,阿里做社區(qū)團購也有缺陷,需要團長來彌補。所以驛站團購要收割小弟,得充分調(diào)動起驛站站長的積極性,讓站長們先成為大贏家。

  1、驛站資源,便利站長開新業(yè)務變身團長。

  驛站團購在流量的啟動上比其他社區(qū)團購品牌更加容易,因為菜鳥驛站有代收、代寄業(yè)務,小區(qū)居民只要上網(wǎng)購物都有到店取寄快遞的需求,是一個成熟的人流窗口。菜鳥驛站又分為社區(qū)驛站和校園驛站,所以一開始驛站的選址覆蓋了社區(qū)拼團的要求。用戶取件,驛站站長掃碼出庫后都有機會讓顧客關(guān)注驛站團購,從驛站站長變身成為團購團長。

  2、穩(wěn)定盈利的驛站工作量大,沒有精力兼顧團購。

  目前菜鳥驛站的盈利模式主要依靠快遞代收和寄件提成??爝f公司寄存一個件大概收5毛,發(fā)一個件約賺3元左右。假設房租、水電為2000和300元每月,菜鳥驛站平均一天收件500發(fā)件30。那么驛站每月拋去房租水電能賺7900元。這樣的收入還算可觀,但是實際工作量非常的大,假設一個快遞件出入庫僅需要一分鐘,那么需要一個人不停出入庫8個多小時才能完成這樣的工作量,沒有精力兼顧團購。有這樣的快遞量,驛站的位置非常優(yōu)越,站長不可能放棄穩(wěn)定的業(yè)務。假如雇人需要2000元左右,站長兼職換取時間做團購,工作量并沒有減輕,但是團購收入并不一定能超過2000元。

  3、非專營驛站,社區(qū)團購反而攤薄主營收入。

  如果不完全依靠驛站業(yè)務盈利,那驛站一般本身就是小雜貨店、小超市或者水果店。加入菜鳥驛站能為小店帶來人流量增加主營業(yè)務的銷量,但是再引入主打低價的社區(qū)團購有可能和店主的主營業(yè)務相沖突。本來穩(wěn)定的盈利模式反而因為增加了新業(yè)務而攤薄主營收入,費力不討好。和其他沒有菜鳥驛站的社區(qū)店做社區(qū)團購希望增加店鋪流量不同,這樣的店鋪已經(jīng)有了穩(wěn)定的流量,在做社區(qū)團購顯得多此一舉。

  4、一個團長能同時做幾個品牌的團購,容易變質(zhì)。

  還有一類沒有其他附加業(yè)務,但是又不能依靠驛站業(yè)務穩(wěn)定盈利的菜鳥驛站。到現(xiàn)階段有可能已經(jīng)成為了其他社區(qū)拼團品牌的團長,也可能同時是多個品牌的團長。許多團長只是把團購品牌當成渠道,社群資源完全由自己擁有。哪個平臺有價格好的產(chǎn)品,就在推薦哪個平臺的產(chǎn)品。他們本身也不是團購平臺的正式員工,平臺也不給他們交五險一金,本質(zhì)上講團長隨意流動的成本是非常低的。菜鳥驛站如果要提高團長忠誠度,應當在收入上盡力綁定他們,只有某平臺好用又賺錢,盈利能力遠超過其他平臺,他們才可能不左顧右盼。

  社區(qū)團購最終是生態(tài)戰(zhàn)還是游擊戰(zhàn)?

  社區(qū)團購逐漸進入了下半場,先行耕耘的垂直品牌也達到了億元級別的銷售額,這是游擊戰(zhàn)的勝利。但是隨著京東、蘇寧、永輝以及阿里等電商以及供應鏈巨頭入場,已經(jīng)不能單純的看社區(qū)團購的一點兩點,而要看這些品牌整體的布局。社區(qū)團購不能一直是游擊戰(zhàn),最終還是會成為生態(tài)戰(zhàn)的一部分。

  1、社區(qū)團購需要品牌全國化嗎?地方供應鏈完善是否可以長久生存

  社區(qū)團購具備區(qū)域化的特點,每個地區(qū)喜好的產(chǎn)品有差異性。那么社區(qū)團購平臺的地方供應鏈足夠完善,平臺是否就能長久的生存下去呢?地區(qū)化是前期大平臺入局的阻礙,因為大平臺追求規(guī)模效應,標準化管理。然而筆者認為社區(qū)團購長遠發(fā)展,需要走向全國化。從團長的流動性來看,社區(qū)團購急需標準化統(tǒng)一管理。而全國化的供應鏈有利于統(tǒng)籌渠道,甚至打造自營品牌來實現(xiàn)利益最大化,幫助小B人群提高收入,維護團長的穩(wěn)定性。

  2、社區(qū)團購搭配盒馬鮮生之流,新零售閉環(huán)再切割本地生活流量

  驛站團購從社區(qū)團購的角度來看阻力其實不少。但是驛站團購備受關(guān)注,讓人期待的是其是否能為阿里新零售再賦能。盒馬鮮生的發(fā)展已經(jīng)走出了北上廣,走向了南京、成都、貴州等二三線城市,拓展速度已經(jīng)超出了預期。及時配送、供應鏈等新零售基礎建設愈發(fā)成熟。社區(qū)團購再銜接起低頻消費有機會讓新零售體驗在阿里系中形成閉環(huán),而這個閉環(huán)將有機會切割本地生活流量,讓阿里線下服務更加強大。

  3、多渠道全方位大佬實力或能將點連成面

  驛站團購屬于阿里新零售事業(yè)部??梢钥闯鲈谛铝闶埏L口下,阿里在全面推動市場數(shù)字化。收購高德地圖為阿里系新零售增加流量入口,合并口碑餓了么服務線下商家,入股改造傳統(tǒng)商超銜接互聯(lián)網(wǎng)。支付寶在雙十一、春節(jié)等活動中都極力通過各類優(yōu)惠來打通這些阿里系產(chǎn)品。驛站團購目前雖然僅僅在少部分地區(qū)推行,還是初期試水階段。但是阿里生態(tài)覆蓋到了線下零售的多個方面,也具備打通契機。一旦猛攻的號角拉響,大佬或能將社區(qū)團購小點,接入阿里生態(tài),讓點成面。

  阿里入局社區(qū)團購是遲早的事,而這一天在2019年初來了。阿里起步社區(qū)團購其實不見得比草根團隊更有優(yōu)勢,社區(qū)團購的誕生就是希望在阿里生態(tài)的壓制下尋找到一線新生機,因此阿里要收割社區(qū)團購小弟也談不上容易。但是阿里如今也要將社區(qū)團購拉入生態(tài),這一道阿里墻可能會更堅不可摧,小弟要出頭更是難上加難。

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