社區(qū)團購未來發(fā)展存在變數(shù),是否還有前途?

2019-02-27來源:未知閱讀量:作者:鄧文君

  最新消息,社區(qū)團購做為現(xiàn)在最火的模式,各大企業(yè)都在展開市場爭奪戰(zhàn),社區(qū)團購未來發(fā)展又會是怎么樣?社區(qū)團購還沒有發(fā)展前途?

  社區(qū)團購經(jīng)過一番廝殺,熱鬧非凡。但未來是否會由盛轉衰,面臨一片凄涼,還有待觀察?;ヂ?lián)網(wǎng)世界里,眼看他起高樓,眼看他樓塌了的夢幻劇情總是循環(huán)上演。社區(qū)團購經(jīng)歷了草根創(chuàng)業(yè)者的狂歡,也有了巨頭的參與,至今都沒有誕生一個全國性的玩家,漫漫征途,前途未卜。

  社區(qū)團購在傳統(tǒng)的O2O模式或新零售模式中加入了團長這一kol基因,這也導致社區(qū)團購很大程度上來說是成也團長敗也團長。這把雙刃劍從模式初始就限制了平臺未來的發(fā)展。

  另外,社區(qū)團購的地域性特點存在矛盾性,表面上一個本地化的社區(qū)團購品牌不需要強大的供應鏈能力也能夠在二三線城市存活下來,但是如果不能規(guī)模化就沒有長期穩(wěn)定、物美價廉的產(chǎn)品供應。但是,如果一旦規(guī)?;捅厝灰笕嵝郧腋咂焚|的供應鏈,而這樣的打法只有頭部玩家才具備話語權。

  眾所周知京東、永輝、蘇寧、阿里悉數(shù)入場,留給垂直領域的自主品牌帶來了巨大沖擊。未來社區(qū)團購小品牌呈現(xiàn)出的虛假繁榮終會被這些核心規(guī)律打破。

  社區(qū)團購為團長做嫁衣

  社區(qū)團購離不開團長,銷售能力強的團長能夠貢獻非常高的銷售額。團長就成為了社區(qū)團購的KOL,社群消費者會因為信任團長而購物,這種對KOL過分依賴的模式也產(chǎn)生了許多發(fā)展弊端。

  1、團長是社區(qū)團購的核心驅動力,隨意流動難被約束

  社區(qū)團購的運營完全是和團長捆綁的,一個社群加小程序加一個團長就是一個社區(qū)點。有的團長能做到一個月十萬的流水,而有的團長一個月還不能破千。團長和團長之間的差距就決定了團購品牌的營收情況,因此團長成為了團購品牌的核心資源。而對于團長來說隨意跳轉平臺是成本非常低的事情,并且他們擁有最重要的社區(qū)資源,類似演藝明星一旦有知名度,背后的經(jīng)濟公司反而沒有太多話語權。一旦團長流失,對于社區(qū)團購平臺來說是非常大的損失和威脅。

  2、生鮮毛利率低,團購平臺與團長合理分利有矛盾

  另外,社區(qū)團購平臺主要的產(chǎn)品是生鮮產(chǎn)品,生鮮類sku占比超過百分之八十。根據(jù)招商證券的《生鮮供應鏈深度報告》數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的生鮮采購模式從原產(chǎn)地到終端消費者一般經(jīng)過四個加價階段,整體加價率在45%。而社區(qū)團購品牌的產(chǎn)品主打低價,這樣就決定了產(chǎn)品毛利率非常低。社區(qū)團購平臺“你我您”的創(chuàng)始人對外公開了一組“你我您”的運營數(shù)據(jù),該平臺的毛利率控制在25%到30%,而團長分成在10%-15%。筆者認為社區(qū)團購毛利率能控制在25%到30%是不太容易的,因此保證團長足夠的收益,提高團長忠誠度不是件容易的事情。

  3、微信渠道不可取代,社區(qū)團購玩家發(fā)展受限

  社區(qū)團購門檻低,容易復制起量,這是初期發(fā)展階段的優(yōu)勢,但是一旦轉到長遠發(fā)展的層面上,社區(qū)團購是被非常多條條框框限制的。比如目前社區(qū)團購完全依附于微信生態(tài)圈,并且很難被第三方通信軟件替代。這也是為什么阿里系遲遲不能入場社區(qū)團購,因為對于阿里來說不進入微信生態(tài)基于微信的社區(qū)團購就是個偽命題。阿里自己動手又缺少了這種基于人際關系鏈條的分裂流量,比較難啟動。而對于已經(jīng)成熟的社區(qū)團購品牌,想成為大平臺謀求更大的發(fā)展反而很難,只是說未來可以謀求供應鏈方面的發(fā)展,逐漸將全國各地的社區(qū)點連接起來。

  供應鏈沒有低成本解決方案

  社區(qū)團購注定只是微信電商中的一個小環(huán)節(jié),很難脫離微信成為有自身生態(tài)的大平臺。衡量社區(qū)團購品牌的除了團長質量就是供應鏈效率了。只要提到零售就不可能不提供應鏈這三個字,社區(qū)團購能夠短時間成為資金追捧的熱點,是因為沒有好的供應鏈也能看到一定可觀的成績,團購產(chǎn)品可以本地化解決,而且一個社區(qū)的需求量也不會太大,供應鏈成本也就非常低。但是,隨著具備成熟供應鏈經(jīng)驗的電商和傳統(tǒng)商場入場,社區(qū)團購之間的差距馬上就顯示出來了。

  1、供應鏈服務商的商機是團購品牌的命門

  不少社區(qū)團購品牌甚至在自己的項目介紹中強調(diào)自己不碰供應鏈,而是采用和供應鏈服務商合作的方式。如果說這種合作方式能成為宣傳點,只是因為他們要盡早為自己蓋上實力不夠的遮羞布。而供應鏈服務商能夠有市場,也是因為將命門放在別人身上的草根創(chuàng)業(yè)者有一定數(shù)量。這些現(xiàn)象說明,一方面,供應鏈的確是公認的耗錢費時,不是小玩家能夠輕易上手的。另一方面,不少創(chuàng)業(yè)者不愿意放棄社區(qū)團購這樣觸手可及的商業(yè)模式,大概是想趁熱大賺一把就行,沒想過更長遠的發(fā)展。

  2、新零售生態(tài)下小品牌面臨被淘汰的境遇

  社區(qū)團購本來就是以銷定采,所以在供應鏈上有比較大的彈性空間,本地化屬性讓許多小品牌有存活空間。對于區(qū)域性玩家來說,存粹做社區(qū)團購的市場規(guī)模不大,對于小創(chuàng)業(yè)者眼前或許足夠,但是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境決定了小點難以存活,只有不斷拓展邊界的生態(tài)玩家才有長遠的發(fā)展。而京東、永輝、蘇寧、阿里都開展了多種業(yè)態(tài)新零售的嘗試,并且積極的完善上端供應鏈和終端倉儲的建設,他們的優(yōu)勢非常明顯,小品牌在頭部效應下或將被淘汰。

  3、前置倉隨著流水增加,附加成本會越來越高

  寶媽+群的社區(qū)團購模式已經(jīng)在團長+便利店的普及下顯得沒有優(yōu)勢了。如果社區(qū)團購的供應鏈基礎設施建設得非常好,社區(qū)團長也非常優(yōu)秀能夠保證持續(xù)的訂單增量。那么便利店就成為了社區(qū)團購的前置倉,可能會隨著流水增加需要越來越大的空間,這么一來附加成本也會越來越高。社區(qū)團購模式反而變得越來越重。社區(qū)團長的提成是否可以覆蓋場地成本也存在疑慮。一旦社區(qū)團購的量起來了,它就不會像之前設想的那么輕便,要不就需要平臺有更加強大的分配系統(tǒng),要么需要團長及時派送最后一公里,要么需要更大的儲物空間。

  低價產(chǎn)品掛羊頭賣狗肉亂象終將失敗

  社區(qū)團購本質是零售,最重要的部分還是產(chǎn)品,不管形式上多么便捷創(chuàng)新,我們不能不關注產(chǎn)品質量。便捷高效高品質從常識上來講需要高成本。而社區(qū)團購走的是線下拼多多路線,低價還是宣傳賣點,因此出現(xiàn)了產(chǎn)品不過關,掛羊頭賣狗肉的現(xiàn)象。

  1、貨品低價卻要求高品質,違背常識的背后是掛羊頭賣狗肉

  在供應鏈上,社區(qū)團購的低價很多時候是不具備提供宣傳中產(chǎn)品的實力的。要么就是燒錢虧本打造爆款吸引流量,以次充好的情況時有發(fā)生。而生鮮有一定的屬地因素,比如從在湖南購買新疆的水果,如果是熟透的水果,那在路上一定就會壞了。普遍的做法是將沒有熟透的水果寄給用戶。這些產(chǎn)品的質量把控對于沒有資金的實力的品牌來說是非常困難的。這樣就決定了很多生鮮產(chǎn)品只能是來自本地批發(fā)市場的產(chǎn)品,并不是什么新疆和其他原產(chǎn)地水果。

  2、生鮮產(chǎn)品質量問題在高頻體驗中無所遁形

  生鮮產(chǎn)品的品質很難察覺,因此社區(qū)團購比較適合從生鮮切入。社區(qū)團購的供應鏈和一般的電商供應鏈要求不同,但是和新零售供應鏈高度重合。而生鮮產(chǎn)品披上新零售外衣之后,質量的檢測反而變得復雜了起來。之前盒馬鮮生就爆出過農(nóng)藥殘留超標,因此在監(jiān)管部門加強監(jiān)管之前社區(qū)團購平臺就應該有相應的自檢程序。畢竟生鮮產(chǎn)品是高頻產(chǎn)品,一個小區(qū)的消費者如果都長期在社區(qū)團購平臺采購,產(chǎn)品質量問題終究會暴露。并且社區(qū)團購和人們生活的緊密度較高,一旦出現(xiàn)問題更容易產(chǎn)生負面社會影響。

  3、引入高毛利品類會讓平臺失去競爭力,選品是難題

  生鮮產(chǎn)品價格太高,對于社區(qū)的高頻消費來說沒有足夠的吸引力,那么社區(qū)團購利潤率很難提升。引入毛利率更高的日用品,米面糧油、奶制品、美妝食品可能可以對社區(qū)團購做補充,但是這些產(chǎn)品次日達的電商也有不少,社區(qū)團購不會很有競爭力。只是一些口碑新品,可能可以在社區(qū)內(nèi)暢銷。雖說社區(qū)團購是高頻消費場景,但是產(chǎn)品還是以低毛利的爆款為主。怎么用爆款帶動高利率消費,選品上有很大的學問。

  社區(qū)團購雖然火過一段時間,但是如今該入場的玩家都入場了,熱度似乎也沒有了先前那么高。經(jīng)歷了一個寒冬,還是先回歸冷靜。社區(qū)團購的核心邏輯上有一些地方是不能支持其模式大規(guī)模發(fā)展的,雖然對于草根創(chuàng)業(yè)者來說這種低成本易起量的模式是極佳的機遇,但是支持社區(qū)團購長期且全區(qū)域發(fā)展的市場條件是不具備的,團長對平臺發(fā)展的威脅也顯而易見,供應鏈、產(chǎn)品也是繞不開的關鍵。起步容易,成規(guī)模難,社區(qū)團購的未來還有變數(shù)。

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