“社交”將成電商的新勢力

　　【HiShop訊】在第六屆WISE大會上，貝貝集團創(chuàng)始人&CEO張良倫發(fā)表了題為《社交重構(gòu)電商》的主題演講。

　　近年來，社交電商表現(xiàn)出了旺盛的生命力。不同于傳統(tǒng)的搜索型流量，社交電商依托去中心化的流量創(chuàng)新，跑出了千億規(guī)模的拼多多。與此同時，貝貝集團也在積極擁抱社交電商。

　　貝貝集團目前有三塊業(yè)務(wù)，一是家庭消費平臺貝貝網(wǎng)，二是全品類社交電商平臺貝店，三是消費金融平臺貝貸。其中，社交電商貝店在去年成立，目前交易量已經(jīng)進(jìn)入電商TOP10，App的MAU在千萬以上，保持每月環(huán)比30%的增速，此外在微信體系內(nèi)也有數(shù)千萬流量。

　　張良倫認(rèn)為，從最初的微商到現(xiàn)在的拼團、小程序生態(tài)，以及今年火熱的社區(qū)拼團，背后變化的根本原因在于電商的社交化。區(qū)別于移動電商的流量紅利，社交電商是一個全新的商業(yè)模式和商業(yè)思維，因為其滿足了兩大特征：不僅有前端的流量創(chuàng)新，還利用流量效應(yīng)驅(qū)動了后端供給側(cè)的變革。

　　當(dāng)前，電商的競爭格局發(fā)生了很大的變化。過去十年，最厲害的公司是那些完成了支付、物流、信用等電商基礎(chǔ)設(shè)施的公司，比如淘寶和京東。但現(xiàn)在電商進(jìn)入了深水區(qū)，整個電商行業(yè)已經(jīng)從過去的傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施之爭，轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魣鼍爸疇?。因此，商業(yè)模式的創(chuàng)新會成為接下來最核心的支撐點。

　　張良倫稱，判斷新的商業(yè)模式是否出現(xiàn)，主要它是否完成了前端的流量創(chuàng)新和后端的供應(yīng)鏈創(chuàng)新，而社交電商恰好都具備。

　　對于前端變革有兩種社交網(wǎng)絡(luò)，其裂變效應(yīng)十分高效。第一種是“節(jié)點式的社交網(wǎng)絡(luò)”，每一個人都是社交網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點;第二種是“以社群為特征的社交網(wǎng)絡(luò)”，每個人都在一個群體里面，這個群體決策會影響個體決策。

　　除了前端流量創(chuàng)新，社交電商同樣需要驅(qū)動后端供給側(cè)的創(chuàng)新。“少SKU、深庫存”的特征對于精選和供應(yīng)鏈的把控非常重要。

　　以貝店為例，在貨源上精選每一個商品，主推品一天可以賣到1000萬，常態(tài)推薦用品也可以賣到幾十至幾百萬。在選品上，也從利用AI機器選品、大數(shù)據(jù)推薦逐漸轉(zhuǎn)向增加人工的權(quán)重，由專業(yè)的買手，采購和運營參與，同時注重買家的體驗，以眾包的方式選品。這樣一來，可以把所有風(fēng)險較大的選擇前置化，降低消費者選品的失敗率。

　　“由于社交電商平臺同時完成了前端流量的變革和后端的變革，社交電商會成為電商或者零售里非常重要的一個新勢力。我們大膽預(yù)測，無社交不電商。”張良倫表示。