電商加盟平臺(tái)的騙局:損失兩三萬(wàn),該不該維權(quán)?

2018-11-12來(lái)源:未知閱讀量:作者:鄧文君

  互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)熱潮一浪高過(guò)一浪,大型電商平臺(tái)的崛起不僅改變傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài),造就一批批草根創(chuàng)業(yè)者,也不斷催生出新的詐騙模式。近日調(diào)查了解,近幾年來(lái),大量公司在全國(guó)各地以招網(wǎng)店加盟商為名,實(shí)則為欺詐。

  投資者在加盟后,發(fā)現(xiàn)遭遇了無(wú)流量、無(wú)貨源的“騙局”;部分公司對(duì)外宣傳“上市了”,但其實(shí)只是借助無(wú)門(mén)檻四板市場(chǎng)低成本掛牌做宣傳;當(dāng)加盟者起訴維權(quán),贏得訴訟卻被告知找不到公司或公司賬戶(hù)里沒(méi)錢(qián)無(wú)法執(zhí)行;當(dāng)某公司的維權(quán)加盟商積累到一定程度,他們就換個(gè)“馬甲”重起爐灶。

  加盟電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)受騙:既無(wú)流量又無(wú)貨源 還要不斷交錢(qián)

  令他震驚的是,他在維權(quán)的過(guò)程中竟然遇到無(wú)數(shù)的同他有相同遭遇的人——這些人是不同名字的網(wǎng)上商城的加盟商。因維權(quán)走到一起時(shí),他們發(fā)現(xiàn)前期接觸公司、加盟進(jìn)去以及事后的聲討維權(quán)整個(gè)過(guò)程出奇的相似,乃至極其微小的細(xì)節(jié)處都如出一轍。

  嚴(yán)先生向講述,他去年上半年打算開(kāi)個(gè)網(wǎng)店,在網(wǎng)上搜索時(shí)看到一些看起來(lái)很靠譜的平臺(tái),就留下電話(huà)。隨后這家叫天空國(guó)際的業(yè)務(wù)員聯(lián)系過(guò)來(lái),介紹了加盟該公司的優(yōu)勢(shì)。

  在合作洽談中,天空國(guó)際的業(yè)務(wù)員介紹,公司同全國(guó)知名的大品牌廠商都有合作關(guān)系,加盟的商城訂單將直接由這些品牌以出廠價(jià)格發(fā)貨,店主自己定價(jià)銷(xiāo)售賺取利潤(rùn);而在流量方面,公司會(huì)在百度、搜狗、谷歌等搜索引擎以及各大媒體上為加盟電商做推廣,保證店鋪每天的流量;店鋪里商品的價(jià)格確實(shí)可以由加盟商自己定,在“出廠價(jià)”的基礎(chǔ)上加價(jià)銷(xiāo)售,賺取利潤(rùn)。然而,公司給加盟商們的“出廠價(jià)”就已經(jīng)幾乎高過(guò)同一產(chǎn)品在其他平臺(tái)上的價(jià)格了。

  接觸幾天之后,嚴(yán)先生決定加盟。但是當(dāng)他簽完合同交出了18000元的“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”拿到商城網(wǎng)站后臺(tái)卻發(fā)現(xiàn),實(shí)際情況與預(yù)期的完全不一樣:自己的商城每天都沒(méi)有流量,更沒(méi)有訂單;除了自己下的一兩個(gè)訂單外,這些商城無(wú)一例外,再無(wú)其他訂單。而在自己下單購(gòu)買(mǎi)后,卻顯示無(wú)貨。

  了解到,也要加盟商在自己的商城里買(mǎi)到了貨,不過(guò)卻又暴露出另一個(gè)問(wèn)題:一位來(lái)自名為中雅網(wǎng)商城的加盟商在自己的商城下單買(mǎi)了一條褲子,七天之后貨物才送到,而貨單上的信息則顯示,商品來(lái)自淘寶上的一家店鋪。讓人不解的是,獲得的一份由“天空國(guó)際”加盟商自行購(gòu)買(mǎi)貨物的商品發(fā)票顯示,其買(mǎi)家會(huì)員名為“天空國(guó)際”,上面附有一行客戶(hù)留言“切記不要淘寶信息和清單,最好發(fā)圓通”。

  加盟商們?cè)谶@樣的時(shí)候開(kāi)始認(rèn)為自己是遇上“騙子公司”了,近日接觸到的有來(lái)自20多個(gè)這種以“XX國(guó)際”“XX商城”為名的招商平臺(tái)的加盟商,他們均經(jīng)歷了類(lèi)似遭遇。

  在搜索引擎里輸入“網(wǎng)店”、“加盟”等關(guān)鍵字,任意選擇了兩家網(wǎng)站留下電話(huà),當(dāng)天兩家都聯(lián)系過(guò)來(lái),介紹的情況跟此前從加盟商處了解的完全一致。其中一家叫“天龍國(guó)際”的業(yè)務(wù)員余某提供了央視、山東衛(wèi)視的廣告和對(duì)其總經(jīng)理的節(jié)目訪談。

  該業(yè)務(wù)員還出示了公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及來(lái)自紅蜻蜓、波司登、意爾康等品牌的授權(quán)書(shū),并聲稱(chēng)同4000家廠商有合作,網(wǎng)店訂單直接由廠家發(fā)貨。

  繼而聯(lián)系這些品牌總部求證授權(quán)書(shū)的真實(shí)性,然而意爾康、紅蜻蜓等均回復(fù)稱(chēng),從來(lái)沒(méi)有授權(quán)這家公司作為其代理商,也沒(méi)有從廠家直接為網(wǎng)店發(fā)貨的情況。

  然而,加盟商發(fā)現(xiàn)“受騙”的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止沒(méi)有流量和貨源造假這兩項(xiàng)——在交完第一筆錢(qián)之后,加盟商就發(fā)現(xiàn)自己陷入無(wú)止境的需要交錢(qián)的圈子,各種費(fèi)用接踵而來(lái)。

  根據(jù)招商平臺(tái)的推介,加盟商城分為單一商城和綜合商城,前者費(fèi)用一萬(wàn)多,后者兩萬(wàn)多。在業(yè)務(wù)員的介紹和合同里,這并不是加盟費(fèi)而是“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”,在簽合同之前,公司業(yè)務(wù)員都會(huì)承諾這筆費(fèi)用是一次性的,包括建站和服務(wù)器、備案費(fèi)用等。

  但隨后,加盟商們發(fā)現(xiàn)這并不是“一次性費(fèi)用”。

  多數(shù)加盟商在交完錢(qián)拿到商城發(fā)現(xiàn)商城根本沒(méi)有推廣沒(méi)有流量訂單,并且不再像此前一樣容易聯(lián)系上公司的“業(yè)務(wù)員”“培訓(xùn)老師”時(shí),公司對(duì)接人員答復(fù)稱(chēng),商城需要推廣升級(jí),此前業(yè)務(wù)員的介紹是業(yè)務(wù)員個(gè)人違反公司規(guī)定做的夸張宣傳,已經(jīng)被公司開(kāi)除。接下來(lái)要推廣升級(jí)需要交錢(qián)。

  如此反復(fù),每次交完新的費(fèi)用,公司就換一個(gè)對(duì)接人員,理由是此前的業(yè)務(wù)員要么“違反規(guī)定被開(kāi)除”要么“生病住院”了,新的對(duì)接人員則會(huì)提出新的費(fèi)用要求。

  據(jù)加盟商夏女士講述,她的招商業(yè)務(wù)員是一位剛進(jìn)公司的新員工,兩人相交甚好,交流一個(gè)星期之后夏女士就決定加盟并交過(guò)錢(qián),而后夏女士就無(wú)法再聯(lián)系上此人,后來(lái),該業(yè)務(wù)員突然發(fā)信息告知夏女士,“公司其他人再要你交費(fèi)用時(shí)千萬(wàn)別交”,“盡快退出,不可能賺到錢(qián)的”。

  “四板市場(chǎng)”成上市幌子 實(shí)際門(mén)檻非常低

  長(zhǎng)期跟蹤此事的王律師也說(shuō)不清這個(gè)現(xiàn)象最早什么時(shí)候出現(xiàn)的,但是近幾年的飛速增長(zhǎng)讓他印象深刻。而在如今已很了解該行業(yè)的一些加盟商看來(lái),阿里巴巴的上市似乎是個(gè)具有標(biāo)志性意義的事件。

  阿里上市的效應(yīng)使得這些電商平臺(tái)也打出了“上市”的旗號(hào)。獲得的一份由中雅網(wǎng)的注冊(cè)公司象網(wǎng)無(wú)限技術(shù)有限責(zé)任公司發(fā)出的“漲價(jià)通告”顯示:“中雅網(wǎng)于2015年4月29日登陸上海證券交易所成功上市,所有商城合作技術(shù)服務(wù)費(fèi)用價(jià)格上調(diào)30%—50%。”

  “上市”并不是中雅網(wǎng)一家給出的漲價(jià)理由或宣傳噱頭。上文提及的天龍國(guó)際同樣稱(chēng)自己已經(jīng)在上海交易所成功上市,股票代碼為“205375”。但當(dāng)詢(xún)問(wèn)是否可以買(mǎi)公司股票時(shí),對(duì)方稱(chēng)“加盟了我們商城就可以買(mǎi)”。

  然而查詢(xún)發(fā)現(xiàn),這些公司宣稱(chēng)的“在上海交易所成功上市”事實(shí)上是在上海中小企業(yè)股權(quán)托管系統(tǒng)(SEE)Q板掛牌。公開(kāi)資料顯示,上海中小企業(yè)股權(quán)托管系統(tǒng)屬于區(qū)域性股權(quán)交易市場(chǎng),即為特定區(qū)域的企業(yè)提供股權(quán)、債券轉(zhuǎn)讓和融資服務(wù)的私募市場(chǎng),是公司進(jìn)入資本市場(chǎng)前的孵化器,相對(duì)于主板(俗稱(chēng)一板)、創(chuàng)業(yè)板(俗稱(chēng)二板)、新三板而言,其在資本市場(chǎng)層次結(jié)構(gòu)中屬于四板市場(chǎng)。

  那么四板市場(chǎng)的掛牌門(mén)檻又是如何呢?以企業(yè)身份致電SEE咨詢(xún)掛牌之事,接線(xiàn)人員介紹稱(chēng),只要是合法注冊(cè)的公司就行,提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證明,公司的基本信息即可,沒(méi)有其他資質(zhì)要求,不限營(yíng)業(yè),不限收入,不限規(guī)模,時(shí)間上慢的話(huà)一個(gè)月,快的話(huà)兩三個(gè)星期即可完成。

  而對(duì)于成本費(fèi)用 ,該人員介紹,交給系統(tǒng)的掛牌費(fèi)用為12000-20000元,儀式費(fèi)用2000-10000元,交給推薦機(jī)構(gòu)的費(fèi)用為4萬(wàn)-20萬(wàn)元,主要根據(jù)企業(yè)掛牌后是否有融資服務(wù)需求而定。如果僅僅掛牌,沒(méi)有其他需求的話(huà),所有費(fèi)用算下來(lái)最低52000元即可完成。

  公開(kāi)資料顯示,自2008年第一家區(qū)域股權(quán)交易中心于天津設(shè)立后,截至2014年9月底,全國(guó)已設(shè)立了31家區(qū)域股權(quán)中心,總體上形成了“一省一市場(chǎng)”的格局。

  資本市場(chǎng)研究人士稱(chēng),目前四板市場(chǎng)的發(fā)展面臨著很明顯的問(wèn)題,門(mén)檻太低,掛牌企業(yè)的股權(quán)容易遭受質(zhì)疑,融資能力不強(qiáng),對(duì)于資質(zhì)高有融資需求的企業(yè)而言,并不傾向于選擇這一市場(chǎng)掛牌;另一方面,新三板的擴(kuò)容也使得企業(yè)資源流失嚴(yán)重。

  而這些問(wèn)題的根源在于,四板市場(chǎng)的地位沒(méi)有得到明確的界定和認(rèn)可,目前關(guān)于區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)的表述散見(jiàn)于不同文件,法律地位沒(méi)有明確,很難說(shuō)其屬于交易平臺(tái)還是中介服務(wù)平臺(tái),從功能上看,兩者都有。而多數(shù)區(qū)域股權(quán)交易中心將目標(biāo)使命設(shè)定為“區(qū)域金融服務(wù)平臺(tái)”。

  這種尷尬的局面使得這些區(qū)域系統(tǒng)某種程度上淪為部分企業(yè)宣傳的幌子和噱頭。一位曾在上海股權(quán)托管交易中心旗下保薦機(jī)構(gòu)工作的人士告訴,公司在該系統(tǒng)掛牌不需要任何資質(zhì),因此也確實(shí)存在一類(lèi)企業(yè)本身沒(méi)有股權(quán)托管交易的需求,只需要很低的成本就可掛牌,只是作對(duì)外宣傳用。

  上述人員不愿透露該系統(tǒng)有多少掛牌企業(yè)屬于這種情況。

  上海股權(quán)托管交易中心官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,該系統(tǒng)E板掛牌企業(yè)為409家,Q板掛牌企業(yè)為4962家,托管企業(yè)為165家;相比于掛牌企業(yè)數(shù)量,融資規(guī)模要小得多,股權(quán)融資為51.88億元,債權(quán)融資僅為18.68億元。

  官司易贏執(zhí)行難:公司人去樓空 賬戶(hù)上沒(méi)錢(qián)

  當(dāng)加盟商們勝訴后申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行時(shí),往往發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)人去樓空。

  誰(shuí)也不知道有多少這樣的招商平臺(tái)和公司,也不知道有多少加盟者卷入其中。一位早期加盟并同公司周旋近一年的加盟商稱(chēng),據(jù)其所知,全國(guó)各地都有這樣的公司,北京,武漢,廣州,深圳居多。一些人認(rèn)為北京就有上千家,另一些人認(rèn)為有幾百家。

  加盟者的數(shù)量更是無(wú)法計(jì)算。一家公司的維權(quán)代表告訴,每個(gè)項(xiàng)目上統(tǒng)計(jì)到的登記信息并要求一起追討的加盟人數(shù)就幾十個(gè)人到一兩百個(gè)人,這其實(shí)是小部分,更多的人選擇自認(rèn)倒霉,“因?yàn)榻^大多數(shù)人都是損失了兩三萬(wàn)元,不愿意花心思去維權(quán)追回,說(shuō)不定成本比這個(gè)還多。”

  但是仍然有人選擇找代理律師進(jìn)行報(bào)案和起訴。據(jù)這些加盟商講述,到公安部門(mén)報(bào)案時(shí),警方通常看到有合同就不予立案,讓前往法院起訴。而這些訴訟不管一審二審,均以勝訴結(jié)案。

  獲得的一份由北京市大興區(qū)人民法院出具的判決書(shū)顯示,被告(第九空間投資管理有限公司)宣傳內(nèi)容與實(shí)際經(jīng)營(yíng)不符,且易引人誤解,原告正是基于其提供的宣傳信息作出了錯(cuò)誤的意思表示,被告第九空間公司的行為構(gòu)成欺詐。原告退還技術(shù)服務(wù)費(fèi)的主張予以支持。

  該判決書(shū)在陳述證據(jù)時(shí)還指出,本案與其他十八起案件均屬同類(lèi)案件,交易模式相似。

  然而對(duì)于加盟商而言,贏得官司似乎對(duì)情況并無(wú)影響,盡管法院支持其退回所交的費(fèi)用,但是所有的起訴加盟商均被法院告知,被告公司的財(cái)務(wù)賬戶(hù)里僅90元錢(qián),無(wú)法執(zhí)行。

  據(jù)了解,加盟商在同公司簽訂合同,向?qū)Ψ酱蚩顣r(shí),通常公司提供的是個(gè)人賬戶(hù),這些款項(xiàng)全部是打在個(gè)人賬戶(hù)中的,公司賬戶(hù)形同虛設(shè),“一個(gè)公司會(huì)提供好多個(gè)私人賬戶(hù)”。

  而當(dāng)加盟商們申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)第九空間國(guó)際的的公司已經(jīng)人去樓空,工商注冊(cè)信息尚在,法院也無(wú)可奈何,稱(chēng)“你們找到公司的人我們才能要求執(zhí)行”。

  一位代理律師告訴,這些公司的模式和應(yīng)對(duì)訴訟的方法都非常成熟了,合同擬得十分粗略,他們以表面上的加盟、簽署合作協(xié)議等合法外衣掩蓋詐騙的事實(shí),常規(guī)的法律程序很難以詐騙定罪。

  北京市大興公安局經(jīng)偵隊(duì)則直接向前來(lái)報(bào)案的加盟商稱(chēng),我們也知道他們是在詐騙,但是沒(méi)有證據(jù)無(wú)法立案。

  然而事實(shí)并不完全如此。維權(quán)加盟商們自己主動(dòng)搜集了諸多證據(jù),“開(kāi)庭的時(shí)候法官和律師都對(duì)我們提供的這些證據(jù)感到很吃驚”,一位維權(quán)代表稱(chēng),而一位自2012年開(kāi)始就代理此類(lèi)案件的律師稱(chēng),其實(shí)這些證據(jù)完全可以進(jìn)行詐騙立案了。

  這并不是這些公司應(yīng)對(duì)維權(quán)加盟商的唯一辦法。維權(quán)代表們,作為牽頭人,往往也是維權(quán)群的群主,他們主動(dòng)召集加盟商,統(tǒng)計(jì)信息,組織大家一起進(jìn)行各種方式的維權(quán)。

  接觸的多位類(lèi)似牽頭人都講述了這樣的情況,公司找到這些代表人,答應(yīng)退還他們個(gè)人所交的錢(qián),但是必須簽訂一個(gè)保密協(xié)議,保證解散群,不再同這些人聯(lián)系,這些錢(qián)將分期退還。 嚴(yán)先生是其中一個(gè)維權(quán)代表,他簽訂了保密協(xié)議,公司答應(yīng)分三期退還其共交付的18000元錢(qián),退到第二次的時(shí)候,公司就消失了,第三次的6000元也至今未退。

  大量項(xiàng)目或?yàn)橥粓F(tuán)隊(duì)操縱 打一槍換個(gè)地方

  如果不是維權(quán)要退款,這些加盟商相互之間或許永遠(yuǎn)也沒(méi)有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)。而當(dāng)因?yàn)榫S權(quán)走到一起時(shí),這些人拼湊出的信息幾乎讓人震驚,他們不僅模式完全一樣,似乎連背后的管理團(tuán)隊(duì)都有共同的背景。

  另一位關(guān)注此案的王律師介紹,這些公司為了看上去經(jīng)營(yíng)時(shí)間久一些,通常并不是自己注冊(cè)一個(gè)新公司,而是收購(gòu)一個(gè)皮包公司,更改經(jīng)營(yíng)范圍。比如南京唯有華唯德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司工商注冊(cè)顯示的成立時(shí)間是2012年,事實(shí)上其于2014年由南京皮庫(kù)皮具有限公司更名而來(lái)。

  加盟商們自己收集的資料發(fā)現(xiàn),同一個(gè)人屬于不同的公司。

  他們將這樣的一個(gè)招商平臺(tái)稱(chēng)之為一個(gè)項(xiàng)目,而一個(gè)項(xiàng)目通常只會(huì)持續(xù)一年到一年半,被維權(quán)投訴的人積累到一定程度,便直接消失。與此同時(shí)在另一個(gè)地方成立又有新的項(xiàng)目出現(xiàn)。

  這些項(xiàng)目都有自己的所屬公司,獨(dú)立的法人,看起來(lái)相互之間毫無(wú)關(guān)系,他們也否認(rèn)有關(guān)系。然而維權(quán)加盟商們卻輕易發(fā)現(xiàn)其之間的關(guān)聯(lián):很多業(yè)務(wù)員,培訓(xùn)人員乃至管理人員同時(shí)屬于不同公司,這些人對(duì)其他公司加盟商的信息都非常清楚。

  維權(quán)代表嚴(yán)先生稱(chēng),該公司答應(yīng)分三期退還的自己的錢(qián)第三期還未退,就已經(jīng)人去樓空,在同后來(lái)加入名叫半島國(guó)際商城的維權(quán)加盟商們交流時(shí)發(fā)現(xiàn),兩家?guī)缀跏峭话嗳藛T。嚴(yán)先生隨后來(lái)到半島國(guó)際的所在地,“透過(guò)他們公司那玻璃窗看進(jìn)去,看到的就是之前天空國(guó)際那家公司,連魚(yú)缸都是原來(lái)的魚(yú)缸”。

  關(guān)注這些事情時(shí)間久一些的人多少會(huì)遇到一些從公司里干了一兩個(gè)月乃至幾個(gè)星期辭職出來(lái)的員工,他們多數(shù)不再愿意同大家有聯(lián)系更不愿意談起在該公司工作的這段經(jīng)歷以及公司內(nèi)部的一些情況,但是也有些人人愿意談一些。

  來(lái)自天空國(guó)際的一位前工作人員對(duì)外透露,自己初進(jìn)公司覺(jué)得公司很正規(guī),各種資質(zhì)證件都有,進(jìn)去之后,每天都有培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容讓他感到不安。幾個(gè)星期之后,漸漸發(fā)現(xiàn)公司的那些擺出來(lái)讓客戶(hù)參觀的證書(shū)很多都是偽造的。工作一段之后,他決定離開(kāi)。

  據(jù)多位此類(lèi)員工介紹,一家公司大概一百多人,基層業(yè)務(wù)員來(lái)自全國(guó)各地,但是上層管理人員幾乎都是湖北孝感人。公司內(nèi)部業(yè)務(wù)操作都是針對(duì)客戶(hù)組建一個(gè)一個(gè)的小團(tuán)體,分別負(fù)責(zé)“招商”,簽訂合同之后招商人員“隱退”,后續(xù)人員對(duì)接再以各種名義要求續(xù)交費(fèi)用等,如此持續(xù)。

  前述從天空國(guó)際辭職的員工還稱(chēng),拉到客戶(hù)能拿到的提成非常高,平均下來(lái),員工每個(gè)月能拿到一兩萬(wàn)的收入。公司有一個(gè)內(nèi)部QQ群,群里每天都會(huì)公布當(dāng)天員工的“招商業(yè)績(jī)”以及獎(jiǎng)勵(lì)給這些員工的提成,這是為了激勵(lì)大家努力招商。而這個(gè)群里的賬目顯示,全國(guó)各地的加盟商匯進(jìn)的金額平均下來(lái),每天能有20萬(wàn)的進(jìn)賬。

  關(guān)于“背后團(tuán)隊(duì)”,這些從公司里干了一段時(shí)間就辭職不干的員工也無(wú)法知曉更多信息,“只知道很多都是湖北孝感人,聽(tīng)說(shuō)大部分項(xiàng)目都同一對(duì)程姓兄弟有關(guān),才來(lái)北京不到一年就買(mǎi)豪車(chē)別墅了,現(xiàn)在都賺了4億”。這些信息未能核實(shí)到這些信息。

  致電上述部分公司,其中天龍國(guó)際直言公司是正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的,授權(quán)書(shū)都是真實(shí)的,中雅網(wǎng)聽(tīng)完敘述,就匆匆掛斷電話(huà)。

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