在公司年初會(huì)議上，碧桂園創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)提出要求：“商品種類我要求找600種，不包括魚(yú)、菜等。我不允許利潤(rùn)超過(guò)1%，還有整個(gè)流通領(lǐng)域和管理的費(fèi)用減到最低，然后將產(chǎn)品從工廠直接運(yùn)到‘鳳凰優(yōu)選’。”

　　鳳凰優(yōu)選，作為全球500強(qiáng)企業(yè)——碧桂園集團(tuán)旗下的子公司，于2017年底開(kāi)始布局社區(qū)生活超市，截止2019年，鳳凰優(yōu)選社區(qū)超市門店數(shù)量已超過(guò)1300家，門店遍布廣州、廣東、廣西等近20個(gè)省份。

　　門店線下開(kāi)花的同時(shí)，鳳凰優(yōu)選還與社區(qū)云店合作，在2019年推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)鳳凰小優(yōu)，拓展線上銷售渠道，目前線上平臺(tái)會(huì)員超過(guò)20萬(wàn)人，商品單品銷量達(dá)2800件，會(huì)員復(fù)購(gòu)率高達(dá)78%。

　　在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)，到底有什么過(guò)人之處，讓鳳凰小優(yōu)只用一年時(shí)間就能站穩(wěn)腳跟呢?
 

　　1 借助碧桂園實(shí)力，扎根社區(qū)

　　根據(jù)碧桂園的官方數(shù)據(jù)顯示，該公司旗下?lián)碛?000多個(gè)社區(qū)，15萬(wàn)名員工和300萬(wàn)的業(yè)主。背靠碧桂園這顆大樹(shù)，這些流量資源無(wú)疑將成為鳳凰小優(yōu)發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的強(qiáng)力IP，幫助鳳凰小優(yōu)輕松打開(kāi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的大門。

　　鳳凰小優(yōu)定位社區(qū)直營(yíng)線上超市，扎根碧桂園每一個(gè)社區(qū)，利用碧桂園提供的天然的信任背書(shū)，將小區(qū)業(yè)主發(fā)展為自己的第一批會(huì)員，再通過(guò)后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化。

　　在營(yíng)銷方面，鳳凰優(yōu)選將線上平臺(tái)和線下門店打通，推出業(yè)主卡，深度綁定碧桂園業(yè)主，業(yè)主卡可以用作小區(qū)內(nèi)部的門禁卡，也可以用于在鳳凰優(yōu)選的購(gòu)物支付，具備儲(chǔ)值、消費(fèi)、打折等功能，同時(shí)在鳳凰小優(yōu)平臺(tái)提供商品的業(yè)主卡價(jià)和一件包郵活動(dòng)，用價(jià)格上的優(yōu)惠吸引業(yè)主進(jìn)行消費(fèi)。
 

　　2 從田間到餐桌，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

　　鳳凰小優(yōu)主營(yíng)高品質(zhì)商品，致力于為用戶提供健康、無(wú)污染、口感好的食品，比如水蜜桃，鳳凰小優(yōu)采購(gòu)遠(yuǎn)赴四川，選取有著“天下第一桃”之稱的龍泉驛水蜜桃，龍泉驛水蜜桃肉質(zhì)致密，皮薄核小，水分特別飽滿，龍泉驛區(qū)更是于1995年就被國(guó)務(wù)院相關(guān)部門命名為“中國(guó)水蜜桃之鄉(xiāng)”。

　　同時(shí)鳳凰小優(yōu)的商品采取從原產(chǎn)地直供社區(qū)的形式，省去中間環(huán)節(jié)，不僅保障了商品的口感，還能提供最優(yōu)惠的價(jià)格，給用戶帶來(lái)最大的實(shí)惠。比如時(shí)下熱賣的蜂蜜，來(lái)自東北山野原始森林，由強(qiáng)壯有力威猛的黑蜂采蜜釀造，從產(chǎn)區(qū)“黑蜂保護(hù)區(qū)”直供社區(qū)，純天然無(wú)添加，口感天然醇正，營(yíng)養(yǎng)豐富。
 

　　3 權(quán)威機(jī)構(gòu)合作，品質(zhì)層層把控

　　鳳凰小優(yōu)有著遠(yuǎn)超國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，與全球權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作，對(duì)生鮮產(chǎn)品多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控，任何有害、甚至國(guó)際允許范圍內(nèi)的無(wú)害物質(zhì)都會(huì)被嚴(yán)格的篩選掉，同時(shí)對(duì)采摘、加工、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督，進(jìn)一步保障優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)。

　　比如鳳凰優(yōu)選五常大米，來(lái)自中國(guó)優(yōu)質(zhì)稻米之鄉(xiāng)，天賜農(nóng)場(chǎng)孕育，曾經(jīng)登上過(guò)《舌尖上的中國(guó)2》，經(jīng)過(guò)第三方全球知名檢測(cè)機(jī)構(gòu)INTERTEK和SGS等權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)定，超千萬(wàn)噸年銷量背后，是零差評(píng)的完美口碑，也是用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的肯定，同時(shí)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也可以進(jìn)一步幫助平臺(tái)轉(zhuǎn)化深度用戶，提高用戶粘性。
 

　　4 “預(yù)售+快遞到家”，業(yè)務(wù)模式優(yōu)勢(shì)

　　鳳凰小優(yōu)借助與社區(qū)云店合作打造的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序，采取“預(yù)售+快遞到家”的業(yè)務(wù)模式，團(tuán)長(zhǎng)無(wú)需囤貨，也沒(méi)有布局線下取貨自提點(diǎn)的困擾，只需完成線上的推廣和社群運(yùn)營(yíng)即可，避免了庫(kù)存積壓帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)減少了團(tuán)長(zhǎng)對(duì)于設(shè)置提貨點(diǎn)的壓力，讓團(tuán)長(zhǎng)賣貨沒(méi)有后顧之憂，使團(tuán)長(zhǎng)可以專注于賣貨和推廣拓客，從而幫助平臺(tái)快速成長(zhǎng)。

　　在未來(lái)，鳳凰小優(yōu)會(huì)與社區(qū)云店深度合作，繼續(xù)加碼社區(qū)新零售，打造高周轉(zhuǎn)、低庫(kù)存的多區(qū)域社區(qū)團(tuán)購(gòu)商城，為用戶提供更加便捷、舒適的社區(qū)消費(fèi)體驗(yàn)。