隨著消費(fèi)逐漸升級，以及二胎指標(biāo)的開放，新生代父母育兒觀念的更迭和母嬰電商的壯大，我國母嬰行業(yè)正處于發(fā)展上升期。

　　2020新冠疫情的爆發(fā)，對于跨境電商這個行業(yè)而言，卻是塞翁失馬焉知非福。疫情使得線上消費(fèi)逐漸替代線下消費(fèi)成為主流趨勢，無形之中又推動了母嬰行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在線上化和品牌化的雙重推力下，各大品牌都開始尋求企業(yè)新出口，寶貝格子便是這新零售洪流中跑出來的一匹黑馬。

　　以垂直母嬰電商平臺發(fā)展為全業(yè)態(tài)母嬰新零售的寶貝格子，一直緊跟時代潮流，而且也是國內(nèi)目前唯一一個真正做到零售與場景相結(jié)合的新零售平臺。

簡介：“獨(dú)角獸”寶貝格子的起勢之路。

　　寶貝格子成立于2014年，是一家垂直的跨境母嬰電商，主要經(jīng)營范圍為0-3歲海外品牌母嬰商品，以海外商品直郵和特價商品限時供應(yīng)相結(jié)合的方式為國內(nèi)家庭提供全品類的母嬰商品。目前，寶貝格子已在多個海外國家建立了完善的倉儲物流系統(tǒng)，亮眼的財報與大幅增長的市值可以說明，寶貝格子已經(jīng)成為一只造血能力強(qiáng)勁的獨(dú)角獸。

　　有人說，被稱為獨(dú)角獸的企業(yè)，必須擁有刺穿人類現(xiàn)有認(rèn)知的能力。寶貝格子究竟刺穿了人類哪些現(xiàn)有認(rèn)知，才會獲得如此亮眼的成就呢?

1.全渠道布局開展母嬰新零售

　　母嬰電商平臺經(jīng)過近幾年的發(fā)展，線上市場趨于穩(wěn)定，行業(yè)領(lǐng)先者開始生態(tài)布局。寶貝格子率先在業(yè)內(nèi)開展全渠道布局。

　　在有線下門店覆蓋的區(qū)域，寶貝格子能將線上商城用戶推薦至線下門店，既滿足了用戶對于場景化、實物化消費(fèi)的需求，又?jǐn)U充了門店的用戶來源，還能降低門店的拉新成本。同時，在線下門店進(jìn)行消費(fèi)的用戶還能被引流至線上商城，滿足其在碎片化時間中的消費(fèi)需求。

　　通過線上線下渠道、資源的整合、數(shù)據(jù)的打通，寶貝格子為用戶提供了更多的消費(fèi)場景和更完善的體驗服務(wù)。

2.“1+X”綜合業(yè)態(tài)形成消費(fèi)閉環(huán)

　　新消費(fèi)時代，母嬰用戶追求生活品質(zhì)，消費(fèi)者訴求的“價值”不再是單純的商品或價格，同時更注重“體驗”與“服務(wù)”，引領(lǐng)這一變革的關(guān)鍵是“創(chuàng)造生活方式”。

　　其首創(chuàng)的1+X人工智能母嬰綜合體，建設(shè)新零售+醫(yī)療+教育綜合平臺，線上線下融合，打造了消費(fèi)升級新業(yè)態(tài);“1+X”的戰(zhàn)略是什么呢?“1”是圍繞著海外的供應(yīng)鏈、海外的商品，“X”是我們看到母嬰產(chǎn)業(yè)線下需求的變化。

　　比如通過跨教育、親子、游樂、游泳等市場與母嬰零售聯(lián)合建設(shè)，向線下延伸，延長用戶生命周期等等。將零售與服務(wù)結(jié)合起來，通過線下門店打造不同的場景和業(yè)態(tài)，使寶貝媽媽們樂于參加到線下游戲或體驗中去。

3.入局私域，攜手HiMall玩轉(zhuǎn)社群裂變

　　深耕線下可以幫我們更精準(zhǔn)的獲取用戶，而在提高用戶與平臺的黏度上，服務(wù)僅是其中之一。而此時，拓展私域渠道便成為了電商尋找增量的“萬精油”。于是，寶貝格子攜手HiMall打造出了“格物說”。HiMall是一款支持多商家入駐多店鋪經(jīng)營模式，為傳統(tǒng)企業(yè)和大中型網(wǎng)商打造以提高商家運(yùn)營能力為核心的系統(tǒng)。那HiMall是如何通過格物說助力寶貝格子玩轉(zhuǎn)私域的呢?

　　1. 一鍵助力店長開店

　　格物說將“我要開店”頻道設(shè)置在顯眼位置，以零門檻來吸引用戶注冊成為店主。平臺的分銷層級共為2級，目前對店主的資質(zhì)例如擁有的社群數(shù)量、個人職業(yè)等都沒有作出要求。當(dāng)?shù)觊L將商品分享給身邊的朋友，就可以立即享受平臺紅利，隨時提現(xiàn)。

　　2. 多種營銷工具拉新引流

　　格物說不僅推出了0.01元新用戶拼團(tuán)活動，還通過1元學(xué)好課、限時購列表、開心刮刮樂、拉新送優(yōu)惠券、簽到領(lǐng)現(xiàn)、直播等入口來提升用戶注冊量和活躍度。多種營銷工具豐富的組合玩法可以更好地助力平臺進(jìn)行拉新引流。

　　3. 聚合私域流量，打造社群屬性

　　從格物說的主頁規(guī)劃中我們能發(fā)現(xiàn)，其并未突出自身為“跨境母嬰電商”的特質(zhì)，和主站業(yè)態(tài)形成統(tǒng)一，而是更聚焦在社交購物的屬性上。而格物說主要提供的就是品質(zhì)家庭的生活解決方案。而“生活方式分享+全球精選”模式能更好地聚合私域流量，打造社群屬性。

4.直播+社交的新型獲客方式

　　在一定程度上，直播相當(dāng)于將傳統(tǒng)跨境電商從二維升級到了三維，主播的人設(shè)打造在直播的過程中也可助力提高用戶黏性和信任度。

　　同時，主播更是可以通過評論、彈幕與消費(fèi)者進(jìn)行互動，及時為消費(fèi)者答疑解惑，盡可能的為消費(fèi)者提供“所見即所得”的消費(fèi)體驗。

　　寶貝格子通過基于微信小程序生態(tài)的【HiMall】直播工具,將直播與分享社交相結(jié)合，打破了傳統(tǒng)營銷瓶頸,重新定義了帶貨場景。

　　寶貝格子所招募的主播都是在海外有著豐富生活經(jīng)歷的人，他們通過分享海外的生活狀態(tài)去打造自己獨(dú)特的個人IP，有時在家展示推薦產(chǎn)品的使用過程，有時記錄貨比三家的購買過程，有時還會展示一些完全和帶貨無關(guān)的生活狀態(tài)，無論直播的內(nèi)容是什么，目的只有一個，是留住直播間每一個對海外生活感興趣的消費(fèi)者，從而建立自己的粉絲受眾。

5.完善的質(zhì)量監(jiān)督體系

　　所有的母嬰跨境電商都面臨同一個問題：媽媽在為寶寶選購用品的時候，會把安全健康當(dāng)做憂慮的首要問題。為了讓媽媽們放心，寶貝格子通過中檢溯源全球商品溯源服務(wù)體系、平臺商品第三方檢測、中檢溯選專區(qū)、貨品直供等提升客戶消費(fèi)體驗及商品安全保障。

　　實行一物一碼的方式，消費(fèi)者只需要用手機(jī)掃一掃包裝上的二維碼，商品的相關(guān)信息、生產(chǎn)廠家的信息、和中檢認(rèn)證過的所有信息全部會顯現(xiàn)出來。

　　寶貝格子始終把產(chǎn)品的安全作為重中之重，致力于為消費(fèi)者提供安全、健康、高品質(zhì)的產(chǎn)品。

6. 結(jié)語

　　在未來的發(fā)展中，寶貝格子將會繼續(xù)與【HiMall】進(jìn)行深度合作，借助數(shù)字化技術(shù)，建立以消費(fèi)者體驗為中心的，線上線下融合的母嬰發(fā)展新模式。

　　立足于消費(fèi)者的立場，研發(fā)出更適合平臺用戶的消費(fèi)模式，并且借助平臺優(yōu)勢，與優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行合作，為更多消費(fèi)者提供健康優(yōu)質(zhì)的好物。