實(shí)體店如何加入新零售？

　　就亞馬遜而言，近幾年忽然在實(shí)體店上面動(dòng)作頻頻是非常意外的一件事。因?yàn)樵缭?007年的《致股東公開信》中，CEO杰夫·貝佐斯就強(qiáng)調(diào)，亞馬遜不會(huì)輕易開設(shè)實(shí)體店，除非同時(shí)滿足下列四個(gè)條件：

　　1.我們必須確信這個(gè)新機(jī)會(huì)能讓股東的投資有所回報(bào);

　　2.我們必須確信這個(gè)新機(jī)會(huì)對(duì)于整個(gè)公司有重大意義;

　　3.我們必須確信這個(gè)新機(jī)會(huì)是被市場(chǎng)忽視的;

　　4.我們必須確信在這個(gè)市場(chǎng)上，我們擁有足夠的資源能做出面向顧客的差異化。

　　書店和雜貨鋪，是兩個(gè)實(shí)體零售中最搖搖欲墜的分類，也是亞馬遜興起后最先倒下的對(duì)手。亞馬遜在擠進(jìn)全球十大零售商的時(shí)候宣布進(jìn)軍這兩個(gè)實(shí)體市場(chǎng)，不論時(shí)機(jī)還是動(dòng)機(jī)都很值得玩味。亞馬遜的做法，和股東信中的保證相違背嗎?地球的另一端也聽到了類似的聲音。2016年10月13日上午，在2016杭州·云棲大會(huì)上，阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)表主題演講。他說：“從明年開始，阿里巴巴將不再提‘電子商務(wù)’這個(gè)說法。純電商的時(shí)代很快就會(huì)結(jié)束，未來的十年、二十年將沒有電子商務(wù)，取而代之的是‘新零售’。線上線下和物流結(jié)合在一起，才會(huì)產(chǎn)生新零售。”

　　一時(shí)間，“新零售”三個(gè)字如同被施了魔法，被業(yè)界人士頻頻掛在嘴邊。但是，“新零售”究竟是什么意思?如果只是指線上與線下相結(jié)合，那么這個(gè)概念并不新奇。2016年，eMarketer跟蹤了180家最大的電商之后估計(jì)，電商總銷售額約為2000億美元，而其中最大的25家占到了1590多億美元。在這25家之中，有18家都是在過去五年才開始經(jīng)營線上的傳統(tǒng)零售商(比如梅西百貨， Nordstrom， Target， Gap等)。而阿里巴巴集團(tuán)283億元入股蘇寧云商，也還歷歷在目。