社區(qū)團購如何制定團長管理制度？

　　一.掌握推廣活動策劃知識

　　想要建立活躍的社群，團長的作用是不可忽視的。不少團長選擇做地推來搭建社群，但有的團長收效甚微。其實要想做好這個地推，團長必須要具備統(tǒng)籌的能力。簡單來說就是辦一個地推活動要考慮如何發(fā)禮物、如何讓客戶認(rèn)識社區(qū)團購。除了介紹常識外還要將活動進行朋友圈分享。后期鼓勵群成員轉(zhuǎn)發(fā)并集贊，這樣都可以增加社群的人氣。搭建的社群在活動的影響下變得活躍起來，這才是團長應(yīng)該要做的。

　　二.掌握社區(qū)團購整體流程

　　每發(fā)展一個新團長，首先要把社區(qū)團購的整個流程給他們梳理清楚，然后再介紹團隊的背景和產(chǎn)品優(yōu)勢，還要講講社區(qū)團購的遠(yuǎn)景，例如目前很多縣域市場還是一片空白，有著很大的上升空間。還可以把平臺目前做得比較好的一些團長的收入情況告訴他們，起到一個激勵作用。

　　三.學(xué)會如何維護粉絲粘度

　　有不少團長在前期搭建好群，獲得較多的群成員之后就不再關(guān)注了。其實這樣的結(jié)果只會讓前期的努力白費。建社群只是第一步，維護社群是長期的也是很關(guān)鍵的。社群的維護一般來說要有一個目的、若干做法。一個目的就是不掉粉，若干做法就是：每天有紅包搶，每天會分享經(jīng)典文章，每天都有團購活動參與。要想維護好社群，必須要知道上述做法能夠增加粉絲的粘度。社群內(nèi)團長既是核心也是購物良好的向?qū)А?/p>

　　四.學(xué)會正確管理社群

　　社區(qū)營銷的根本是借助社群交易商品么?當(dāng)然并不是。社群營銷需要做的就是搭建小圈子并且對其深耕，團長贏得圈內(nèi)人的信任才是贏得訂單的根本。如果大家都不信任團長，交易不可能存在。團長要做的關(guān)鍵事情就是管理社群。社群當(dāng)中常常有很多成員會發(fā)布一些與群無關(guān)的信息廣告，這會讓其他群成員厭煩。團長應(yīng)該在建群初期就明確社群管理制度管理好社群，這樣才能贏得客戶的信任。

　　以上就是社區(qū)團購團長培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，對于團長而言，需要從推廣活動方面入手，熟悉整個社區(qū)團購流程也是十分重要的一點，同時還需要學(xué)會如何去維護粉絲增加粉絲粘性，更要學(xué)會如何正確地去管理好社群，掌握以上這些技巧會對團長的業(yè)務(wù)水平有一個非常大的提升。