新零售做得好的例子有哪些？

　　【新零售案例一】小米之家

　　2016年，小米之家開了51家店，幾乎是每個(gè)shopping mall里人流量最大，銷售額最高的單店。每個(gè)店平均250平方米，平均達(dá)到1000萬美金/年的銷售額，目前“小米之家”的坪效(每平米的銷售額)排在世界第二，僅次于APPLE的零售店。

　　小米生態(tài)鏈?zhǔn)且粋€(gè)基于企業(yè)生態(tài)的智能硬件孵化器，以小米手機(jī)為核心，生態(tài)鏈企業(yè)為周邊，結(jié)盟、投資企業(yè)為外圍的“小米生態(tài)”結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略，其基本打法是：“入資不控股，幫忙不添亂”的投資邏輯、以工程師為主的投資團(tuán)隊(duì)、矩陣式全方位孵化，成為全球智能硬件領(lǐng)域產(chǎn)品出貨量最大、布局最廣的生態(tài)系統(tǒng)。

　　未來，小米計(jì)劃3年之內(nèi)開1000家“小米之家”，5年之內(nèi)“小米之家”的銷售額可以突破100億美金。小米之家線下店的成功，給傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來了振奮人心的啟發(fā)。

　　【新零售案例二】南極電商

　　南極電商2016年度公司，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入5.15億元，同比增加32.42%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3.54億元，同比增長(zhǎng)72.73%。公司旗下品牌在阿里(含天貓及淘寶)、京東、唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)的GMV達(dá)71.94億元，同比增長(zhǎng)83.08%。

　　2008年開始，南極人轉(zhuǎn)型為“品牌授權(quán)”的商業(yè)模式，砍掉生產(chǎn)端和銷售端的自營(yíng)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)平臺(tái)化運(yùn)作。2012年開始，又推出柔性供應(yīng)鏈園區(qū)服務(wù)、“一站美”電商增值服務(wù)等，南極人轉(zhuǎn)型為一家電商服務(wù)型的共享平臺(tái)企業(yè)。

　　目前，南極電商有三大核心業(yè)務(wù)——品牌電商版塊、服務(wù)電商版塊、電商產(chǎn)業(yè)園版塊。

　　【新零售案例三】海瀾之家

　　海瀾之家目前擁有門店5243家，其中“海瀾之家”門店4237家，“愛居兔”門店630家，“海一家”門店376家，門店遍布全國(guó)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)，覆蓋80%以上的縣、市。

　　海瀾之家像麥當(dāng)勞一樣都是輕資產(chǎn)模式，它把存貨和資金分解給了上下游，自己提供品牌管理、供應(yīng)鏈管理和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理，將供應(yīng)商、加盟商和公司三者捆綁成利益共同體。它是一個(gè)高度扁平化的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。它自己不占有太多資源，但是各種資源在這里，都發(fā)揮了最大的作用。

　　海瀾之家的成功主要表現(xiàn)在4點(diǎn)：輕資產(chǎn)、庫存零風(fēng)險(xiǎn)、深度賦能、重經(jīng)營(yíng)，特別是后面三條是拉開美特斯邦威和森馬差距的關(guān)鍵。

　　【新零售案例四】星巴克

　　近年來，星巴克不斷強(qiáng)化消費(fèi)場(chǎng)景，將星巴克的消費(fèi)場(chǎng)景細(xì)化為早餐、午餐和下午茶、晚餐。

　　2012年星巴克任命了首位CDO由Adam Brotman出任，負(fù)責(zé)星巴克整個(gè)核心的數(shù)字業(yè)務(wù)，包括全球數(shù)字營(yíng)銷、網(wǎng)站、移動(dòng)終端、社交媒體、Starbucks Card、顧客忠誠(chéng)計(jì)劃、電子商務(wù)、Wi-Fi、星巴克數(shù)字網(wǎng)絡(luò)(Starbucks Digital Network)，以及新興的店內(nèi)數(shù)字及娛樂技術(shù)。

　　星巴克如此迫切地向數(shù)字化轉(zhuǎn)移，原因很簡(jiǎn)單——消費(fèi)者在哪兒，星巴克就去哪兒。

　　如今，星巴克不僅成為美國(guó)移動(dòng)支付規(guī)模最大的零售公司。手機(jī)下單占總訂單數(shù)的5%，手機(jī)下單還處于早期階段，去年九月才開始全面推廣，但發(fā)展勢(shì)頭良好。用戶忠誠(chéng)度方面，目前北美活躍會(huì)員數(shù)在1230萬，會(huì)員數(shù)量同比增長(zhǎng)18%。

　　【新零售案例五】Costco

　　Costco好市多2006到2016年之間上漲了5倍，目前市值超過750億美元。這就是。雖然5倍的上漲在大牛市中并不驚人，但這是在亞馬遜電商攻擊的大背景下完成的。

　　Costco的成功簡(jiǎn)單歸因就一句話：性價(jià)比更好的商品，高周轉(zhuǎn)和商品嚴(yán)選模式，以及更好的服務(wù)。

　　公司通過付費(fèi)會(huì)員模式為主要收入來源，大幅降低了對(duì)于賺取產(chǎn)品差價(jià)的需求。不同于傳統(tǒng)零售商，Costco不斷思索如何主動(dòng)降低差價(jià)，讓利給用戶，將用戶忠誠(chéng)度視為最重要指標(biāo)。

　　表面上賣的是商品，其實(shí)是服務(wù)和體驗(yàn)。