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新零售超市中秋國(guó)慶營(yíng)銷方案如何策劃?

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【問題描述】

摘要

  馬上中秋和國(guó)慶節(jié)就要來了,作為一個(gè)開新零售超市的商家必須要乘著這個(gè)節(jié)假日做做營(yíng)銷方案,看能不能提高一下超市業(yè)績(jī),所以我想跟大家取取經(jīng),問一下新零售超市中秋國(guó)慶營(yíng)銷方案應(yīng)該如何策劃?

最后回答時(shí)間 · 2020-09-18

新零售超市中秋國(guó)慶營(yíng)銷方案如何策劃?

  活動(dòng)運(yùn)營(yíng)模型10個(gè)重要的組成因子,互補(bǔ)互足,缺一不可:活動(dòng)需求,項(xiàng)目預(yù)算,項(xiàng)目目的,活動(dòng)方案,內(nèi)容形式,跟蹤執(zhí)行,線上監(jiān)測(cè),優(yōu)化調(diào)整,數(shù)據(jù)復(fù)盤,經(jīng)驗(yàn)沉淀。

  活動(dòng)需求協(xié)調(diào):核心目的在于和需求方了解意愿/需求背景/時(shí)間/等基礎(chǔ)信息;通過涉及活動(dòng)方跨部門溝通,多方統(tǒng)一對(duì)接活動(dòng)背景和意愿。

  活動(dòng)預(yù)算/目的:在于評(píng)估整場(chǎng)活動(dòng)ROI合理性(投入細(xì)化到預(yù)算費(fèi)用/資源量級(jí),產(chǎn)品細(xì)化到KPI指標(biāo),GMV/轉(zhuǎn)化率/滲透率等)

  活動(dòng)方案輸出:基于所有的背景和目的并開始輸出方案初稿,經(jīng)過2-3輪的跨部門對(duì)齊/整合優(yōu)化輸出方案終稿

  活動(dòng)執(zhí)行:核心點(diǎn)在于100%還原方案內(nèi)容,并推動(dòng)到線上或線下應(yīng)用場(chǎng)景內(nèi)

  監(jiān)控優(yōu)化:核心點(diǎn)在于時(shí)段性監(jiān)控和不斷的小步快跑調(diào)整優(yōu)化,趁著有限的活動(dòng)時(shí)間,資源最大化

  活動(dòng)復(fù)盤:核心點(diǎn)在于經(jīng)驗(yàn)沉淀,挖掘失誤點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn),并總結(jié)應(yīng)用到下一次活動(dòng)內(nèi)

  主會(huì)場(chǎng)中心化入口&多品牌分會(huì)場(chǎng)入口

  銷售壓力大勢(shì)必牽涉的資源方也會(huì)很大,通常我們?cè)跇I(yè)務(wù)初期,至少會(huì)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)內(nèi)TOP品牌方,10-20個(gè)品牌進(jìn)行意愿招標(biāo)和往期的銷售占比,最終篩選8-10個(gè)進(jìn)行最終合作,形成品牌矩陣,按節(jié)奏放出每天的品牌輪播頁,輪播頁內(nèi)按順序搭建功能樓層,依次為:頭部主題氛圍,優(yōu)惠券,玩法,今日主推,品類分樓層,推薦樓層,長(zhǎng)尾內(nèi)容;主會(huì)場(chǎng)邏輯類似,差異就在于我們會(huì)搭建品牌墻樓層,把重點(diǎn)品牌在主會(huì)場(chǎng)露出引流。

  拳頭商品+各類功能性商品組合

  商品的組合在銷售側(cè)的轉(zhuǎn)化同樣非常重要,一方面需要考慮商品符合整個(gè)平臺(tái)整體調(diào)性,另外需要考慮商品對(duì)于平臺(tái)的轉(zhuǎn)化,引流發(fā)揮的作用。一個(gè)會(huì)場(chǎng)內(nèi)我們通常使用9個(gè)拳頭商品,確保這9個(gè)拳頭商品動(dòng)銷率在該品牌TOP前10;其次也會(huì)考慮湊單商品,引導(dǎo)用戶購(gòu)買多件使用大額優(yōu)惠券,提高客單,最后一些關(guān)聯(lián)品類推薦做為長(zhǎng)尾內(nèi)容承接

  優(yōu)惠券+各類滿減促銷的搭配

  優(yōu)惠券的組合可以很套路,某寶某東的優(yōu)惠券體系基于全站商品價(jià)格/毛利/行業(yè)價(jià)格周期浮動(dòng)/行業(yè)定券/預(yù)估銷售/預(yù)估ROI等各個(gè)數(shù)據(jù)緯度搭建的算法,但還是會(huì)被曝出有羊毛黨鉆優(yōu)惠券漏洞,可想而知優(yōu)惠券的組合難度!

  我們新零售業(yè)務(wù)初期沒有太多數(shù)據(jù)和緯度,優(yōu)惠券的搭配相對(duì)簡(jiǎn)單,基于客單/毛利/預(yù)估銷售/預(yù)估ROI所定,所以一般會(huì)有幾個(gè)檔位,小額券拉動(dòng)生鮮,中額券拉動(dòng)家清個(gè)護(hù),大額券拉動(dòng)銷售件數(shù),客單券數(shù)量也是最多,拉動(dòng)客單平衡等等

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