新零售具體應(yīng)該怎么做？

　　一：線上線下相結(jié)合

　　打通線上線下門店的消費(fèi)場景。

　　①線上預(yù)約，到店體驗(yàn)。

　?、诰€上下單，門店配送。

　?、劬€上領(lǐng)券，門店使用

　　滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求和消費(fèi)體驗(yàn)。

　　二：渠道一體化，精準(zhǔn)引流

　　開放接口，開通小程序，app，電商平臺，對消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，拼團(tuán)送禮，優(yōu)惠劵等互動(dòng)留存客戶。

　　三：場景智能化

　　通過使用AI，VR技術(shù)鏈接虛擬和現(xiàn)實(shí)，采用智能觸屏，智能貨架電子標(biāo)簽等物聯(lián)設(shè)備，增加消費(fèi)者互動(dòng)，提高購物體驗(yàn)感。

　　四：在線支付

　　客戶在線預(yù)約，挑選商品，支付到售后，客戶可享受即買即走，智能支付鏈接線上線下消費(fèi)及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店精準(zhǔn)營銷。

　　五：高效物流

　　新零售變更線上物流，鏈接線下門店，采用門店發(fā)貨系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全渠到訂單統(tǒng)一收訂，就近門店配送，提高用戶體驗(yàn)，有效去庫存，降低成本。