社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么操作才能做起來(lái)？

　　可以根據(jù)以下幾點(diǎn)去運(yùn)營(yíng)操作：

　　1、團(tuán)長(zhǎng)的選擇：

　　團(tuán)長(zhǎng)一直是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一個(gè)非常重要的組成部分，Hishop社區(qū)云店建議商家一定要精挑細(xì)選一個(gè)甚至多個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)，這樣才能夠幫助商家在平臺(tái)上更好的進(jìn)行社區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓，一般情況下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)都會(huì)選擇便利商店的店主之類的。

　　2、建立社區(qū)團(tuán)購(gòu)群：

　　當(dāng)選擇好團(tuán)長(zhǎng)之后，就需要團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)始建立客戶跟商家的橋梁了，怎么建立?自然就是搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)的微信群了，但是怎么才能擴(kuò)展自己的群成員呢?Hishop社區(qū)云店給大家支幾招：

　?、伲嚎梢园讯S碼的名片放到能夠讓人看到的地方。

　?、冢嚎梢栽谏鐓^(qū)的門(mén)口放海報(bào)進(jìn)行宣傳。

　　③：各種促活：通過(guò)像拼團(tuán)跟秒殺這類似的促活，對(duì)用戶做引導(dǎo)進(jìn)群，活動(dòng)的商品zui好是剛需品。

　?、埽好赓M(fèi)活動(dòng)：給用戶一點(diǎn)免費(fèi)的福利，比如進(jìn)群免費(fèi)送一點(diǎn)牙刷等相關(guān)的生活必需品之類的。

　　3、產(chǎn)品發(fā)布：

　　如果你有一個(gè)不錯(cuò)的商品，想要賣起來(lái)的話，就讓團(tuán)長(zhǎng)來(lái)幫忙推廣，可以通過(guò)內(nèi)容的形式，讓團(tuán)長(zhǎng)把用戶引導(dǎo)到社區(qū)團(tuán)購(gòu)商城里來(lái)交易，團(tuán)長(zhǎng)一定要做一些高質(zhì)量吸引人的內(nèi)容，這樣才能夠真正的打造出一個(gè)優(yōu)秀的爆款。

　　4、用戶反饋：

　　不管再好的商品，肯定都是會(huì)有一些瑕疵的，而且肯定會(huì)有一些缺點(diǎn)的，這個(gè)時(shí)候用戶反饋就非常有必要了，當(dāng)商家賣出一個(gè)商品后，一定要收集好每一條用戶反饋?zhàn)鰠⒖家庖?jiàn)，如果發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的批評(píng)意見(jiàn)的話，一定要進(jìn)行采納并加以改進(jìn)。

　　5、售后處理：

　　售后也是非常的重要的，有的用戶可能會(huì)覺(jué)得自己買到的商品不如預(yù)期想退貨，盡管會(huì)影響到銷量，但商家一定要去微笑著解決客戶提出的問(wèn)題，老話說(shuō)，客戶就是上帝，所以客戶的滿意度是非常重要的，有些合理的退貨意見(jiàn)是需要接受并解決的，這樣才能夠把握好用戶的口碑。