如何運(yùn)營(yíng)好社群？

　　1，要想保證社群長(zhǎng)久的走下去，就要有屬于合適的制度和群內(nèi)氣息。比如新成員入群就要需要給一個(gè)家的氣氛。入群后，一般都采用自我介紹，或者說明來歷和目的等，增強(qiáng)用戶之間的情感聯(lián)系與信任度。當(dāng)然有些群，也會(huì)設(shè)置簽到獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)策劃，線上分享等，這一系列的設(shè)置，都是在圍繞一個(gè)方向--“活躍度”。

　　活躍度是保證和辨別一個(gè)社群是否為高質(zhì)量或者死群的重要因素，一個(gè)社群的活躍度越高，那么，這個(gè)社群的質(zhì)量就會(huì)越高。反之，則會(huì)越低。

　　2，意見領(lǐng)袖。簡(jiǎn)單來說，就是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息，同時(shí)對(duì)他人施加影響的“活躍分子”，他們?cè)诖蟊妭鞑バЧ男纬蛇^程中起著重要的中介或過濾的作用，由他們將信息擴(kuò)散給受眾，形成信息傳遞的兩級(jí)傳播。

　　在社群中，意見領(lǐng)袖的影響比其他媒介更為普遍和有效，他們基本能夠保持群體中的內(nèi)部意見和行動(dòng)一致的目標(biāo)。

　　所以，在社群中的意見領(lǐng)袖是不可缺少的元素。當(dāng)然，有意見領(lǐng)袖的前提，也是需要一幫有共同需求的人或事，如果是一幫完全不懂或者沒有興趣的人，那結(jié)果相當(dāng)于對(duì)牛彈琴，一個(gè)人的自娛自樂，僅此而已!

　　3，核心粉絲。除了意見領(lǐng)袖外，核心粉絲也是社群活躍的重要因素之一，他們是忠實(shí)的追隨者，問題的反饋者，信息的傳播者和社群的活躍者。

　　毋庸置疑，這些在一直追隨品牌、維護(hù)產(chǎn)品的粉絲，在品牌宣傳和信任盈利上，非常重要。甚至有很多品牌的成功，起源都是由產(chǎn)品的核心粉絲做起來的，所以對(duì)于企業(yè)或者個(gè)人來說，如何找到自己產(chǎn)品的核心粉絲，才是重點(diǎn)。當(dāng)然，品牌應(yīng)該基于粉絲的忠誠(chéng)度而給予他們更高的回饋，才能足夠的留住他們的心。

　　4，給予內(nèi)容。內(nèi)容是一個(gè)比較寬泛得話題，但在社群里，必須要根據(jù)建群的目標(biāo)性結(jié)果來確定其話題。如果是產(chǎn)品型社群，此類社群成員本身就是產(chǎn)品的愛好者或發(fā)燒友，大多會(huì)自主參與產(chǎn)品相關(guān)話題的討論和傳播;但如果是學(xué)習(xí)型社群，此類社群成員雖然學(xué)習(xí)能力意愿強(qiáng)，但有時(shí)候也會(huì)犯了惰性，討論其他與群內(nèi)容無關(guān)的話題，所以這就需要規(guī)定群討論內(nèi)容的范圍，而不是由成員自由發(fā)揮，隨性討論!

　　相對(duì)來說，價(jià)值觀型社群與興趣型社群，生命周期最長(zhǎng)，他們是由興趣而聚合在一起，有相同的愛好，相同的信仰。彼此連接成本低，形成一個(gè)社群相對(duì)容易，同時(shí)黏性最高。