跨國在線零售巨頭米蘭網的成長之路

 一家創(chuàng)立不到三年的成都企業(yè)，不但在北京、深圳、廣州、蘇州分別建有運營中心、中國供應商招商中心、全球物流配送中心，有6000多平方米的辦公場地和上萬平方米的物流倉儲中心，將產品遠銷全球180多個國家和地區(qū)，網站日均訪問量逾百萬、日均在線活躍客戶數(shù)十萬，銷售額年增長率達600%以上;還成為了成都市首批商務部扶持企業(yè)名單，并獲得VC投資機構紅杉資本A輪千萬美金的注資；更締造了“跨國在線零售”這一全新的商業(yè)模式。

　　是什么造就如此奇跡?在“品三國論天下外貿電子商務高端論壇”上，奇跡締造者米蘭網創(chuàng)始人馮偉講述米蘭網成長的故事，分享他創(chuàng)業(yè)的成功經驗。

　　偶然中發(fā)現(xiàn)的商機

    跟網絡打了這么多年交道的馮偉，從服裝廠成立之初就選擇了以外貿網站進行在線交易為主的銷售模式，通過雅虎日本向有動漫霸主之稱的日本銷售Cosplay服裝，而認為年輕人必將成為網購主力的他，把目標受眾定位為日本的直接消費者。就這樣，以日本作為主要市場，以跨國在線零售為銷售方式，馮偉每年的在線銷售額都在百萬級別。

　　出生于1980年的馮偉，在2002年大學畢業(yè)后順利進入地方政府部門，負責信息化管理工作。2003年，馮偉在一個偶然的機會下，接觸到了動漫這一行業(yè)，開始自主設計生產動漫游戲COSPLAY服裝之路。2005年，馮偉憑著年輕人那種特有的沖勁，在反復考察之后成立了一家30人左右的小型工廠生產Cosplay服裝，兼職做起了動漫服飾的產銷生意。

　　名氣出來了，找他代銷的小企業(yè)主也多了。“如果前端的買家資源良好，網站系統(tǒng)能夠處理足夠的訂單，是不是可以將國內很多與自己工廠情況類似的產品通過電子商務形式銷往全球呢?”馮偉敏銳地發(fā)現(xiàn)了B2C的商機，既然能夠向日本銷售服裝，那向美國和歐洲銷售服裝也不難吧?2008年，28歲的馮偉毅然辭職，離開他服務多年的政府部門，開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯。

　　四人撐起一片天

　　離職創(chuàng)業(yè)跟過去的兼職創(chuàng)業(yè)完全不同，面臨的風險更高，不可控的因素更高。“創(chuàng)業(yè)之初的艱辛的至今仍歷歷在目。”馮偉感嘆，“為了降低成本，當初我們就只有四個人，在不足70平米的辦公室內，除我外，一個負責程序、一個負責物流、一個負責客服，每一個都要獨擋一面，壓力可想而知，但是我們還是將米蘭網撐起來了。”

　　抱著“每天進步一點點”的積極心態(tài)，馮偉和他的團隊決定考慮簡化流程，讓客戶通過網絡下訂單，再把訂單直接傳到生產部。2008年5月米蘭網供應商中文網站上線運營，很快，7月就獲得了第一筆訂單。

　　有了第一桶金，米蘭網吸引了許多來自國內外知名電子商務企業(yè)的優(yōu)秀人才，而精英的加盟又讓米蘭網獲得了飛速發(fā)展。中文網站上線沒多久，英文、日文等網站的也相繼上線。如今米蘭網已經擁有英、法、德、日、意、西班牙、葡萄牙、俄語、阿拉伯語等9大語言站，覆蓋了全球180多個國家和地區(qū)，日均訪問量逾百萬、日均在線活躍客戶數(shù)十萬。公司人數(shù)也由最初的四人，發(fā)展到了300余人。

　　“我們能成長如此迅速的一個重要原因，還在于我們將目標牢牢地定在做中國外貿B2C小單批發(fā)上。”馮偉創(chuàng)辦米蘭網不久，金融危機爆發(fā)，中國貿易訂單的結構發(fā)生了變化，小額高頻訂單成為時下主流的外貿采購形式，甚至越來越多的海外消費者直接通過網上直銷商城直接從各國訂購商品。2009年8 月，米蘭網正式提出了公司戰(zhàn)略口號——中國外貿B2C小單批發(fā)戰(zhàn)略合作伙伴。到2010年，米蘭網實現(xiàn)了銷售額年增長率高達600%以上的驚人業(yè)績，并于2010年12月獲得了VC投資機構紅杉資本A輪千萬美金的注資。米蘭網終于以外貿電子商務小單批發(fā)兼零的方式，完成了其全球化戰(zhàn)略布局的第一階段，以“另類”、“時尚”、“低價格”為標簽，以歐美、日本和中東為目標市場，贏得了所在領域國際小眾市場10%的份額。

　　面向世界的時尚風尚標

　　紅杉資本千萬美金的注資讓米蘭網有了在世界舞臺上鏖戰(zhàn)的資本。2011年，米蘭網進入了其全球化戰(zhàn)略布局的第二階段，目標是將市場從歐美日中東擴展到全球，從國際小眾市場擴展到大眾市場，并占據所在領域50%的市場份額。

　　“米蘭網將是一個聚集了很多中國知名品牌的外貿服裝網上商城，全球消費者都能夠在這里找到自己滿意的中國服裝。”在馮偉的設想中，米蘭網將中國知名的時尚服裝品牌(包括線上和線下)匯集一堂，讓更多中國制造的知名商品可以借助這個平臺賣遍世界，打通一條通往全球的便捷通道;而米蘭網也將成為國外消費者了解中國優(yōu)質品牌的窗口，成為中國面向國外的時尚風尚標。

　　2011年2月，米蘭網中國品牌專區(qū)上線，截止到7月，米蘭網已經成功聚合了中國數(shù)百家中小企業(yè)的20000多種時尚服飾產品，擁有VANCL、奧康、浪莎襪業(yè)、斯波帝卡、justyle等國內知名的時尚服裝品牌，產品線囊括時尚男女裝、婚紗、禮服、男士西服、

　　男女鞋、女包、蘿莉塔、角色扮演(cosplay)、緊身衣、情趣、人偶服裝、配飾、運動、童裝、家居產品等服裝及其周邊，并實現(xiàn)協(xié)助國內供應商將產品以跨國在線零售方式直銷到海外170多個國家和地區(qū)，覆蓋海外逾30萬海外在線消費者。米蘭網終于似米蘭花一般，一夜之間開滿枝頭，其全球一流的跨國在線B2C服裝商城格局已經初現(xiàn)端倪。而米蘭網所開創(chuàng)的跨國在線零售也成為了當前外貿B2C領域新的掘金模式。米蘭網正朝著全球化戰(zhàn)略的第三階段前進。

　　關于米蘭網:

　　作為國內一流的服飾外貿B2C運營商，米蘭網旗下有英、法、德、日、意、西班牙、葡萄牙、俄語、阿拉伯語等9大語言站，覆蓋全球180多個國家和地區(qū)，日均訪問量逾百萬，日均在線活躍客戶數(shù)十萬。公司網站產品涵蓋婚紗禮服、動漫服裝、緊身衣、女鞋女包、項鏈飾品、家居戶外等10萬余款時尚服飾產品。米蘭網正致力于為眾多中國企業(yè)和全球消費者開創(chuàng)一條“網上絲綢之路”。