進(jìn)軍日本,中國網(wǎng)購平臺準(zhǔn)備好了么?

2010-05-27|HiShop
導(dǎo)讀進(jìn)入國際市場,對國內(nèi)網(wǎng)購市場而言,將是發(fā)展的機遇。...
      百度和日本最大電子商務(wù)公司樂天宣布成立合資公司,并打算稍后在其日本與中國網(wǎng)站上開通雙向交易服務(wù)。隨后,淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股的雅虎日本宣布雙方將展開戰(zhàn)略合作,雙方將數(shù)據(jù)對接,全面打通中國和日本的網(wǎng)購平臺。百度和樂天,淘寶和日本雅虎的聯(lián)手,都在向中國網(wǎng)購市場傳遞一個信息,中國用戶以后可以直接購買日本的產(chǎn)品,同時,中國網(wǎng)商也可以將生意做到日本去。
      以日本為開始的世界市場的打開,對于國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展而言是一件好事。但中國電子商務(wù)平臺和服務(wù)體系,是否為打開的市場準(zhǔn)備好了?
      以用戶使用為衡量行業(yè)發(fā)展的口徑來看,中日網(wǎng)購使用率差距較大。日本的網(wǎng)購市場發(fā)展進(jìn)入成熟期。據(jù)最新《日本通訊發(fā)展趨勢報告》報告,網(wǎng)絡(luò)購物是日本網(wǎng)民第二位的電腦上網(wǎng)目的。有46.9%日本網(wǎng)民使用電腦網(wǎng)購。截至2009年底,中國網(wǎng)民中使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例為28.1%。中國網(wǎng)購市場處于迅速發(fā)展期,基于電腦終端的網(wǎng)購市場配套服務(wù)還處于提升之中。兩國物流支付等配套服務(wù)發(fā)展的差異,是跨國間網(wǎng)購交易的障礙。
    物流體系能否保障跨國交易
    國外發(fā)展成熟的網(wǎng)購市場都伴隨著相對較為集中和成熟的物流配送體系。而配送問題一直是我國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展的瓶頸之一。2009年CNNIC在《網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》發(fā)現(xiàn),物流、售后仍然是制約用戶滿意度的最大因素。目前國內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、全國性的貨物配送企業(yè),影響了人們的購物熱情。隨著國內(nèi)市場的火熱和國際市場的打開,面對急速上升的配送量和跨國產(chǎn)品配送壓力,國內(nèi)物流體系能夠承擔(dān)。
    支付體系能否實現(xiàn)國際對接
    支付寶作為第三方支付平臺的發(fā)展,部分解決了國內(nèi)網(wǎng)購支付問題。但是跨國交易需要更為國際化的支付平臺。支付工具之間的兼容問題,支付工具和當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的對接,以及跨國交易可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險防范,都需要完善系統(tǒng)的支付體系保障。目前第三方支付的牌照資格尚未確定,支付體系能否實現(xiàn)國際交易順暢。
    網(wǎng)購平臺能否順利從電腦向手機平移
    日本移動電子商務(wù)發(fā)展較快,在日本網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的調(diào)查中,手機網(wǎng)購也是排名第二位的目的,使用率為30.1%。對比而言,中國基于移動電子商務(wù)的手機網(wǎng)購處于發(fā)展初期。要將生意做到國外,長期來看,移動終端的網(wǎng)購平臺也是必做的課程。移動電子商務(wù)發(fā)展布局需要的技術(shù)應(yīng)用發(fā)展、經(jīng)營模式探尋、用戶體驗提升都需要跟進(jìn)。
    進(jìn)入國際市場,對國內(nèi)網(wǎng)購市場而言,將是發(fā)展的機遇。發(fā)達(dá)國家和地區(qū)電子商務(wù)模式會帶動國內(nèi)發(fā)展,用戶的需求將促進(jìn)中國網(wǎng)購服務(wù)的提升,尤其促進(jìn)移動電子商務(wù)市場的發(fā)展。
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