B2C持續(xù)發(fā)展 成風(fēng)投眼中熱土

       電子商務(wù)可謂在神州大地掀起了新商業(yè)文明的改革，近幾年來迅速打入主流商業(yè)社會(huì)，與之高度融合，成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)中不可或缺的一種購(gòu)物方式。正是這種發(fā)展勢(shì)頭，使得電子商務(wù)開始引起了風(fēng)投的注意，上至大型B2C網(wǎng)上商城，下至B2C草根網(wǎng)店，都陸續(xù)傳來接到風(fēng)險(xiǎn)投資的消息。

2009年，京東商城、好樂買、Masa、樂淘網(wǎng)、蘭繆網(wǎng)、試衣網(wǎng)等B2C網(wǎng)絡(luò)零售商分別得到百萬美元到千萬美元不等的風(fēng)險(xiǎn)投資，風(fēng)投對(duì)B2C的投資熱情不減。雖然B2C受風(fēng)投青睞，但不少風(fēng)投仍謹(jǐn)慎面對(duì)B2C，在選擇B2C企業(yè)時(shí)，通常考慮以下方面。

選擇產(chǎn)品對(duì)于B2C 的成功非常重要，風(fēng)投需要評(píng)估B2C企業(yè)的產(chǎn)品能否保證未來持續(xù)的盈利性，產(chǎn)品選擇必須考慮以下幾個(gè)因素：產(chǎn)品差異化。B2C所賣的產(chǎn)品必須具有差異化，能發(fā)揮網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格和渠道優(yōu)勢(shì)。目前中國(guó)B2C所賣產(chǎn)品的種類只有6類，商城類、3C類、時(shí)尚服飾類、鉆石、嬰幼兒用品和圖書類，而更多的細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品未被開發(fā)。單位產(chǎn)品的毛利率必須要高，否則不足以支撐B2C企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。雖然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)運(yùn)營(yíng)多年，但其主營(yíng)業(yè)務(wù)書籍的毛利率較低，導(dǎo)致當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)盈利極低，這也是近年來當(dāng)當(dāng)和卓越逐漸轉(zhuǎn)向了毛利率較高的綜合百貨產(chǎn)品業(yè)務(wù)的原因之一。購(gòu)買頻度高確保了持續(xù)不斷的銷量，比如奶粉等產(chǎn)品。便于儲(chǔ)存和運(yùn)輸 產(chǎn)品必須便于存儲(chǔ)和運(yùn)輸，否則運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的破損等問題會(huì)影響利潤(rùn)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高避免了產(chǎn)品購(gòu)買后更換尺寸或規(guī)格的問題。比如凡客誠(chéng)品的襯衫屬于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，尺寸標(biāo)準(zhǔn)，用戶購(gòu)買后很少需要更換。供應(yīng)鏈管理對(duì)于B2C企業(yè)來說，拼的不是產(chǎn)品，而是物流成本，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)比拼把B2C企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)得淋漓盡致。

B2C企業(yè)的本質(zhì)和傳統(tǒng)零售業(yè)并無二致，物流都是其價(jià)值鏈上最重要的一環(huán)。很多B2C企業(yè)開始自建快遞公司和先進(jìn)的倉儲(chǔ)中心等，一方面是為了提高客戶的滿意度，包括產(chǎn)品遞送的準(zhǔn)確性和快捷性等；另一方面則提高了供應(yīng)鏈管理的效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本。規(guī)模較大的B2C企業(yè)紛紛加大了供應(yīng)鏈方面的投入，比如京東商城把2009年融資的2100萬美元的70%投放到物流建設(shè)上。銷售額做得越大，倉儲(chǔ)與物流等供應(yīng)鏈管理顯得越重要。