傳統(tǒng)商家入駐天貓，瞬間被bug干掉
傳統(tǒng)商家入駐天貓，瞬間被bug干掉 請(qǐng)各位商家擦亮雙眼
作為商家，你們對(duì)天貓這個(gè)平臺(tái)有什么想說(shuō)的？
說(shuō)說(shuō)我們的吧，這是一個(gè)慘痛的故事，而起因是天貓的一個(gè)bug。
3月15號(hào)，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的準(zhǔn)備后，我們?cè)谔熵埖墓俜狡炫灥暾缴暇€！
在沒(méi)有做任何活動(dòng)任何推廣的情況下，第一天的表現(xiàn)情況基本符合預(yù)期。
因?yàn)橹?jǐn)慎起見(jiàn)，我們?cè)陔S后的一周內(nèi)同樣沒(méi)有做任何推廣和活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察和研究后，我們決定發(fā)起第一輪推廣活動(dòng)。
我們準(zhǔn)備了1000張20元優(yōu)惠券（滿21元即可使用，并包郵）在微博上發(fā)布，規(guī)則是轉(zhuǎn)發(fā)并@三位好友即可獲得。
活動(dòng)開(kāi)始時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)較少，在經(jīng)過(guò)兩個(gè)粉絲過(guò)萬(wàn)的加V用戶轉(zhuǎn)發(fā)后開(kāi)始活躍，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)漸漸增多。
然而，悲劇就在此刻悄然發(fā)生。
我們?cè)?a href="http://descansotropical.com/ecschool/taobao/show_3980.html">店鋪后臺(tái)設(shè)置優(yōu)惠券的時(shí)候，設(shè)置成一個(gè)ID只能領(lǐng)取一張丶使用一張的限制，并同步到了掌柜說(shuō)上，悲劇就悲劇在了這個(gè)掌柜說(shuō)上！
由于掌柜說(shuō)上的優(yōu)惠券可以通過(guò)話題檢索（“優(yōu)惠券”丶“滿減送”等關(guān)鍵詞）搜索到，而且，通過(guò)掌柜說(shuō)鏈接點(diǎn)擊進(jìn)去領(lǐng)取優(yōu)惠券將不再受到任何限制！
是的，你沒(méi)看錯(cuò)！不受任何限制！任何人都可以無(wú)限次領(lǐng)?。ń?jīng)過(guò)轉(zhuǎn)贈(zèng)之后），并且一個(gè)ID可以無(wú)限次使用！
即便我們已經(jīng)在店鋪后臺(tái)設(shè)置了使用規(guī)則，但仍鬼使神差般地失去了效力！
于是，我們發(fā)現(xiàn)，1000張優(yōu)惠券在瞬間被領(lǐng)光！
隨后，瘋狂的人群潮水般地涌進(jìn)我們店鋪，旺旺的響聲此起彼伏響個(gè)不停，付款聲丶詢盤聲，差點(diǎn)被爆掉……
更悲催的事隨后而來(lái)，我們?cè)诤笈_(tái)看到，大量拍下付款的用戶，都是同一個(gè)ID……
這樣的用戶還有太多！
我們徹底蒙了！
至此我們才意識(shí)到，我們已經(jīng)面臨一場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)！
發(fā)貨，還是不發(fā)貨，這是一個(gè)問(wèn)題！
當(dāng)我們緊急和小二電話溝通后，才知道這是掌柜說(shuō)升級(jí)后的“新規(guī)則”……
我TM很想說(shuō)這明明就是一個(gè)bug?。?！
雖然之前曾聽(tīng)聞淘寶經(jīng)常改變規(guī)則，但沒(méi)想過(guò)來(lái)得這么突然，而且在我們第一次經(jīng)歷到時(shí)就陷我們于危境……
怨天尤人也無(wú)任何用處。
在經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)緊急溝通之后，我們決定依照訂單給用戶發(fā)貨！
這是一個(gè)不太艱難的決定，因?yàn)槲覀円褎e無(wú)選擇，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，對(duì)一個(gè)剛開(kāi)業(yè)的店鋪來(lái)說(shuō)，信譽(yù)比一切都重要??！
但是，這些鉆空子的買家都是淘寶的老油條，無(wú)數(shù)次的威脅我們不發(fā)貨就投訴丶維權(quán)，這是怎么了？我們答應(yīng)發(fā)貨了，你們還不斷的來(lái)維權(quán)？ 撿了便宜還來(lái)賣乖，哎！點(diǎn)背不能賴社會(huì)。
之所以把這分享出來(lái)，是想問(wèn)問(wèn)大家，你們有遭遇過(guò)這樣的情況么？也同時(shí)提醒想進(jìn)入電商的傳統(tǒng)商家們，你們真的準(zhǔn)備好了么？
同時(shí)大家設(shè)置優(yōu)惠券的時(shí)候千萬(wàn)要小心。
