電商1號店進軍圖書市場

　　群雄爭霸的圖書線上市場再添新的角逐者。昨日，來自1號店方面的消息顯示，繼4月份，天貓(微博)宣布進軍圖書領(lǐng)域之后，1號店圖書頻道在近日正式上線。據(jù)1號店內(nèi)部人士透露，1號店第一批上線的圖書達到60萬種，首期促銷已經(jīng)拉開帷幕。分析人士預(yù)測，未來，在圖書市場領(lǐng)域，價格戰(zhàn)必然硝煙四起。

　　1號店并不推崇價格戰(zhàn)

　　自圖書頻道上線以來，籌備已久的圖書全場大促銷正式拉開帷幕：在7月26日至28日，1號店圖書頻道推出了“全場60萬種圖書5折封頂”的“史上最具規(guī)模”圖書促銷活動。

　　從電商發(fā)展的規(guī)律可以看出，1號店進軍圖書市場是遲早的事情。一方面，圖書是一種十分標(biāo)準(zhǔn)化的商品，是電商必備的一個品類，能夠為電商帶來巨大的流量，全球最大的購物網(wǎng)站亞馬遜(微博)即是以圖書在線銷售發(fā)家的；另一方面，1號店一直立志于打造“一站式”的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，倘若要全面滿足消費者需求，圖書這一品類是不能缺席的。

　　對比1號店今年的發(fā)展規(guī)劃，就更加不難看出1號店殺入圖書市場的用意。為了繼續(xù)保持高速增長的勢頭，1號店決定2012年推行平臺化、品類擴展等六大戰(zhàn)略。

　　由此，品類擴展就成為1號店今年的一個重要計劃。目前，1號店在線銷售商品品類已經(jīng)超過25萬，年底要破百萬。因而，引入圖書正是對品類擴展戰(zhàn)略的落實。

　　據(jù)悉，60萬種的圖書品類，使得1號店成功進入一線電子書商的行列。但1號店董事長于剛表示，1號店并不推崇不利于行業(yè)健康發(fā)展的價格戰(zhàn)。“我們認為，電子商務(wù)的競爭最終將是顧客體驗的競爭”，顧客體驗是一個綜合的指標(biāo)，包含了品類的豐富度、價格、服務(wù)和系統(tǒng)界面的友好度等多個方面的因素。于剛認為，價格的優(yōu)惠應(yīng)當(dāng)通過優(yōu)化成本來實現(xiàn)。1號店的價格也常有優(yōu)勢，比起傳統(tǒng)零售，1號店整體的成本能低5%左右。但他并不否認，“經(jīng)常也會有各式各樣的促銷活動來回饋消費者”。

　　后期增加電子書

　　“在電子商務(wù)所有的品類之中，圖書是運營較便捷的品類之一。1號店在2008年上線時以快消品切入電子商務(wù)，而快消品體積大、重、易漏、易損，是電商難做的品類，經(jīng)過四年的摸索，1號店在供應(yīng)鏈管理上有了長足的進步，有了較完善的管理系統(tǒng)和流程，現(xiàn)在回頭來做圖書，應(yīng)該可以利用自己的優(yōu)勢。”于剛透露，圖書將是1號店未來重視的品類之一。“未來，我們在提升顧客的圖書購物體驗上，還將側(cè)重于打造優(yōu)良的閱讀體驗，包括已經(jīng)開辟的原創(chuàng)區(qū)，后期還將融入電子書板塊。同時也在尋找合適的出版社，進行更深度的合作，甚至我們也可能與其他的同行合作，營造一個大開放的圖書平臺”，于剛說。

　　據(jù)了解，1號店在圖書領(lǐng)域的進入方式上采用的是平臺化戰(zhàn)略的思路。“店中店”模式的1號商城是1號店去年推出的，此舉旨在借助商家的能力迅速擴大商品品類和地域覆蓋。

　　據(jù)悉，現(xiàn)在1號商城每周新入駐的商家逾百家。

　　電商圖書戰(zhàn)將白熱化

　　盡管國內(nèi)電商在圖書領(lǐng)域競爭激烈，但由于1號店選擇了一個區(qū)別于其他電商的進入思路，利用圖書銷售商家在垂直領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營經(jīng)驗，結(jié)合自身倉儲配送等方面的優(yōu)勢，將在這一市場牢牢占據(jù)一角。截至目前，1號店在北京、上海、廣州、武漢、成都建立了五大倉儲中心，自配送商品達70%以上，保證了配送的及時性、準(zhǔn)確性。完善的供應(yīng)鏈管理有效地提升了顧客體驗，將其復(fù)制到圖書領(lǐng)域，毫無疑問會成為1號店立足圖書線上市場的必殺技。

　　盡管如此，外界也有不同看法。對于起家于圖書的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(微博)而言，無論是價格戰(zhàn)還是其他爭斗，早已見怪不怪了，同時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在渠道和客戶培養(yǎng)上有著長期的積累，所以，1號店短期內(nèi)也未必能形成威脅。未來，電商圖書價格戰(zhàn)必然越演越烈，而傳統(tǒng)線下書店，可謂是“破屋偏逢連夜雨”。