菜鳥(niǎo)裹裹是什么快遞?菜鳥(niǎo)驛站與菜鳥(niǎo)裹裹有什么區(qū)別?
菜鳥(niǎo)驛站平常大家都可以看到,我們?cè)诰W(wǎng)上的快遞基本上都在菜鳥(niǎo)驛站寄放,除了菜鳥(niǎo)驛站之外還有菜鳥(niǎo)裹裹,菜鳥(niǎo)裹裹和菜鳥(niǎo)驛站各有不同,一個(gè)消費(fèi)者日常用到的寄件平臺(tái),一個(gè)是寄快遞的應(yīng)用軟件。菜鳥(niǎo)裹裹是什么快遞?
1.菜鳥(niǎo)裹裹是什么快遞?
菜鳥(niǎo)裹裹支持所有天貓、淘寶、聚劃算的包裹,全面覆蓋和支持主流快遞公司的物流查詢(xún)。其服務(wù)對(duì)象是有物流和驛站需求的消費(fèi)者。
在使用的時(shí)候,頁(yè)面提示淘寶賬號(hào)的用戶(hù)可直接登錄,意味著“裹裹”APP已經(jīng)和淘寶全面打通。
除了基礎(chǔ)的快遞單號(hào)查詢(xún)、搜索附近物流網(wǎng)點(diǎn)以及收寄件管理服務(wù),裹裹還可以幫助消費(fèi)者跟蹤包裹,提供時(shí)效預(yù)測(cè),對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),消費(fèi)者可以按照心情,評(píng)價(jià)物流服務(wù)。
根據(jù)裹裹頁(yè)面的“超時(shí)件”顯示入口,還可以幫助消費(fèi)者把超時(shí)件之類(lèi)的異常件挑出來(lái)。
2.菜鳥(niǎo)驛站與菜鳥(niǎo)裹裹有什么區(qū)別?
“菜鳥(niǎo)驛站”原本只是在校園里面才有的平臺(tái),后來(lái)逐漸發(fā)展到各個(gè)小區(qū),所以菜鳥(niǎo)驛站是阿里打通最后一公里布局的一部分,除了校園菜鳥(niǎo)驛站,還有社區(qū)便利店、連鎖超市、郵局報(bào)刊亭等。
另外他們的業(yè)務(wù)不同,菜鳥(niǎo)驛站是一個(gè)驛站平臺(tái),菜鳥(niǎo)裹裹是一個(gè)軟件,可以在上面寄快遞,還有查快遞,菜鳥(niǎo)驛站是一個(gè)快遞的代收點(diǎn),快遞員有時(shí)候會(huì)把快遞放在驛站里,然后給你發(fā)取件信息,你會(huì)收到一個(gè)取件碼憑取件碼取件,這個(gè)取件碼會(huì)在你的手機(jī)短信或者直接掃碼取件。
本質(zhì)上菜鳥(niǎo)驛站和菜鳥(niǎo)裹裹都屬于菜鳥(niǎo)網(wǎng),但業(yè)務(wù)不同,功能、作用也不一樣,菜鳥(niǎo)裹裹目前同時(shí)覆蓋了上百家快遞公司,可以在平臺(tái)上查詢(xún)寄件。