淘寶發(fā)錯貨賠償規(guī)則介紹！

01天貓發(fā)貨時間規(guī)定賠償解讀!

        在天貓商家不是參加活動的情況的之下，也不是在特價區(qū)的情況之下，也沒有特殊對規(guī)定的情況之下，天貓商家延遲發(fā)貨會怎么樣?

　　一、按照天貓規(guī)則平臺的發(fā)貨時間規(guī)定：

　　1、延遲發(fā)貨的，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元。

　　如果延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的，下架商品;

　　2、延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后，商家需要向買家提供賠償之外還會被扣1—6分。

　　二、商家的發(fā)貨時間怎么規(guī)定?

　　商家的發(fā)貨時間，以物流及其平臺系統(tǒng)內(nèi)

02淘寶商家3天不發(fā)貨有賠償嗎?可以賠多少

　　淘寶商家3天不發(fā)貨有賠償嗎。根據(jù)淘寶規(guī)則規(guī)定，除了特定商品，基本上都是要求3天，也就是72小時發(fā)貨的，但有些時候，我們卻會碰到普通商品超過72小時也仍未發(fā)貨的情況，那么淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎?為了幫助大家解答淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎?這個問題，小編特意資訊了相關(guān)專業(yè)人士。<發(fā)貨延遲怎么辦？發(fā)貨延遲商家會有哪些處罰？>

　　若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外)，如果買家投訴了賣家，買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

032019天貓延遲發(fā)貨規(guī)則解讀!

　　天貓年貨節(jié)已經(jīng)到來了，關(guān)于淘寶天貓的各個規(guī)則商家很是供關(guān)心特別是延遲發(fā)貨規(guī)則，那么2019天貓延遲發(fā)貨規(guī)則是怎么樣的呢?

　　2019天貓延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)生了以下的變更：

　　一、具體處理措施

　　延遲發(fā)貨的：商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元。

　　延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的，下架商品;延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內(nèi)累計扣分不超過6分)。

　　二、不適用本規(guī)則的特殊商品如下：