天貓雙十一規(guī)則什么時候發(fā)貨?

2019-12-30|HiShop
導(dǎo)讀天貓雙十一大家都知道有很多的人會買東西,參加天貓雙十一的小伙伴都可以知道因為買的人比較多,所以在活動當(dāng)天會有相應(yīng)的發(fā)貨規(guī)則。那么天貓雙十一規(guī)則什么時候發(fā)貨? 天貓雙...

  天貓雙十一大家都知道有很多的人會買東西,參加天貓雙十一的小伙伴都可以知道因為買的人比較多,所以在活動當(dāng)天會有相應(yīng)的發(fā)貨規(guī)則。那么天貓雙十一規(guī)則什么時候發(fā)貨?

天貓雙十一規(guī)則什么時候發(fā)貨?

  天貓雙十一規(guī)則什么時候發(fā)貨?

  1、天貓訂單

  2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家(虛擬類目除外)需在2019年11月18日23:59:59前發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)須在72小時內(nèi)發(fā)貨,商家完成發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。

  2、天貓國際訂單

  2019年11月16日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在72小時內(nèi)發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),2019年11月11日00:00:00-2019年11月17日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在2019年11月20日23:59:59前發(fā)貨,商家完成發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

  3、特殊情況發(fā)貨

  2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期間消費者付款訂單,商家發(fā)貨時間的特殊要求:

  定制類商品的發(fā)貨時間,以商家商品詳情頁描述為準(zhǔn);

  天貓預(yù)售商品(定義詳見“延遲發(fā)貨的規(guī)則及實施細(xì)則“)以工具展示的發(fā)貨時間為準(zhǔn);天貓國際預(yù)售商品的發(fā)貨時間以預(yù)售商品頁面發(fā)布的時間為準(zhǔn);

  是家具建材類商品(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊等類目的商品,以設(shè)置的發(fā)貨時間為標(biāo)準(zhǔn);

  家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,已通過預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準(zhǔn),其他的應(yīng)自消費者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。

  已設(shè)置“預(yù)約配送”、“定時送”的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預(yù)約配送時間為準(zhǔn)。

  其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)。

  以上就是天貓雙十一規(guī)則什么時候發(fā)貨的全部內(nèi)容了,沒有特殊情況的發(fā)貨時間在72小時之內(nèi),其他與商家規(guī)定的發(fā)貨時間有關(guān),如果是特殊商品商家可以考慮把發(fā)貨時間設(shè)置得長一點。

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