怎么穩(wěn)住手淘首頁流量?手淘流量如何保持?

2017-06-26|HiShop
導讀任何流量入口的增長肯定都有上限的,有可能還沒達到上限就下滑了,因為你店鋪和寶貝的競爭力有限,或者說淘寶系統(tǒng)覺得你店鋪承受不起更大的流量了;也有可能達到上限沒有幾天就...

  怎么穩(wěn)住手淘首頁流量?手淘流量如何保持?

        怎么穩(wěn)住手淘首頁流量?手淘流量如何保持?

        任何流量入口的增長肯定都有上限的,有可能還沒達到上限就下滑了,因為你店鋪和寶貝的競爭力有限,或者說淘寶系統(tǒng)覺得你店鋪承受不起更大的流量了;也有可能達到上限沒有幾天就掉下來了, 這種一般就是系統(tǒng)找到了比你家更優(yōu)質(zhì)的寶貝,或者季節(jié)變更了。當然,對于我們普通中小賣家來說,追求上限是不現(xiàn)實的,因為上限是一個產(chǎn)品在手淘首頁一天就能拿到幾十萬訪客,我們需要的是一天能有幾千個手淘首頁訪客,并且能長期持有就最好了。

  淘寶整個平臺現(xiàn)在的流量是稀缺的,那如果還給你大量的免費流量,你覺得系統(tǒng)最看重你哪幾點,很明顯,一是產(chǎn)出比,二是買家體驗,三是回購率

  產(chǎn)出比主要就是考察轉(zhuǎn)化率,給了你流量如果帶來的銷售額低于平均值 ,手淘首頁很快就會不再屬于你。手淘首頁的流量對于小賣家來說一般轉(zhuǎn)化率都是比較低的,這些訪客購買欲望不是很強,只是被圖片吸引了進來看看的可能性更大,所以要在800圖和詳情文案那里引導他們咨詢客服,一旦咨詢了客服,就是考驗你家客服的時候了,既然這些人購買意志不堅定,就讓客服去打動他們,也就是滿足他們的要求,在不過分的情況下。

  買家體驗,要弄明白收藏加購轉(zhuǎn)化這些都是買家體驗的一部分,就算他們暫時不買,也要引導他們收藏店鋪或?qū)氊?在頁面方面的跳失率,停留時長也是買家體驗的一部分,這些就要靠美工去完善了,檢查自己寶貝PC端和無線端的這些數(shù)據(jù),是否達到行業(yè)平均水平,比如無線端詳情頁停留時長是否在15秒左右,如果低于10秒就一定要想辦法優(yōu)化詳情了,當然不是每個美工都懂營銷文案,這個就要你自己去解決了;買家體驗還有售中和售后,客服的響應時間和回復專業(yè)度,發(fā)貨時長,退款時長和評價等等,這些能控制能改善的就盡量弄得好一些。訪客并不是越多寶貝人氣就越高的,而是要有互動行為的訪客越多才越高,比如咨詢客服,收藏加購購買之類的,才會提供大量的人氣,要盡量往這些方面去引導。

  回購率,考驗的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量了,這個基本很難改變,但包裹卻是你短期內(nèi)容易改變的,打包的好一些,放些能讓買家驚喜的東西更好,從包裝上強化產(chǎn)品質(zhì)量,還有一點就是建立自己的池子,把客戶圈在自己的池子里,加店主的聯(lián)系方式之類的,形成友好互動,回購率自然不會低了。鉆展定向自身店鋪和DMP店鋪人群,直通車人群高溢價精準人群,店鋪的老客戶就會時不時進來店鋪逛逛或購買,他們就更容易在手淘首頁看到我們店鋪的寶貝,進而讓系統(tǒng)認為我們店鋪的寶貝很適合在手淘首頁展現(xiàn),只要維持好老客戶的回流回購,就有機會穩(wěn)定手淘首頁流量。

  除了上面三點,點擊率對手淘首頁的影響也是很大的,你占著位置卻沒有人點擊你,不用多久,這個位置就不屬于你了。在同樣的展現(xiàn)量下,換張點擊提升30%的主圖,你的手淘首頁流量就多了30%,這是提升最快速的手段了,點擊率高的圖我一般通過直通車創(chuàng)意測試而來。

  手淘首頁流量是有季節(jié)性的,像現(xiàn)在就是夏裝的季節(jié)了。系統(tǒng)也會定期對老寶貝進行消滅,系統(tǒng)不可能一直向某一個人群展現(xiàn)同一批寶貝的。所以占據(jù)了大量手淘首頁流量一兩個月后,手淘首頁開始下滑攔不住時,你要做的不是想辦法挽留它,而是盡快去開發(fā)下一個產(chǎn)品頂上。

  其實搜索權(quán)重高的店鋪手淘首頁流量也不會低,它們的推薦原理基本是相近的,所以如果你沒精力和預算去操縱手淘首頁流量,那就做好自然搜索流量優(yōu)化就可以了,等你店鋪和寶貝搜索權(quán)重上去了,手淘首頁流量就不請自來了。

  淘內(nèi)免費其他

  除了手淘首頁外,很多人還咨詢另一個同樣大的流量入口,淘內(nèi)免費其他,這里我只把官方的定義寫一下,方便一些不知去哪里看這個定義的朋友,以后若有機會再單獨寫一下這個流量入口相關(guān)的內(nèi)容。

  淘內(nèi)免費其他:通過淘寶外app訪問淘寶app或天貓app,由于目前尚未有相關(guān)數(shù)據(jù)記錄,所以無法識別來源,暫時歸入為淘內(nèi)其他;淘寶app、天貓app等淘系app內(nèi)有一部分無線的活動頁面,由于沒有打上相關(guān)的標記,暫時歸為淘內(nèi)其他;部分在淘寶app中的插件如安卓用戶的部分日志缺失,則會將該部分數(shù)據(jù)歸入淘內(nèi)其他。

怎么穩(wěn)住手淘首頁流量?手淘流量如何保持?
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