2017年淘寶賣家開店建議分享

一、別急著開門做生意

如果你在網(wǎng)上買東西，會(huì)隨便走到一家沒有裝修好，東西沒有幾件的店鋪去買嗎？肯定不會(huì)，所以，在正式開店前，一定要認(rèn)真找好產(chǎn)品，把店鋪裝修好再開始營(yíng)業(yè)。經(jīng)常看到有些賣家說沒流量，沒生意，進(jìn)到他的店鋪一看，店招沒有一個(gè)，櫥窗位都是空的，甚至有的只有一件寶貝。這情況肯定沒單呀！

二、店鋪的定位越明確越好

店鋪風(fēng)格越明確、定位越精準(zhǔn)，粉絲人群特征就越統(tǒng)一。很多淘寶新手在剛開始開店的時(shí)候，找不準(zhǔn)方向，不知道做什么好，類目、檔次、風(fēng)格都想一把抓全。結(jié)果導(dǎo)致店鋪設(shè)計(jì)方面很混亂。

三、做好店鋪內(nèi)的導(dǎo)航指引

不管是通過關(guān)聯(lián)銷售也好，還是通過設(shè)置明顯的標(biāo)簽按鈕也罷，一定要在店鋪內(nèi)做好導(dǎo)航指引，比如從一個(gè)寶貝到其他寶貝的導(dǎo)航；從寶貝頁面到活動(dòng)頁面的指引；從寶貝頁面到首頁的指引；從活動(dòng)頁面到具體的爆款商品頁面的指引等等。這些好的導(dǎo)航指引，將會(huì)在非常大的程度上提高你的瀏覽深度、降低跳失率。

四、店鋪內(nèi)可以設(shè)置一些互動(dòng)來增加用戶的停留時(shí)間

可以搞一些小活動(dòng)，設(shè)置一些互動(dòng)的小游戲，搞內(nèi)容營(yíng)銷等方式來增加用戶的停留時(shí)間。顯而易見，目前更多的流量是通過內(nèi)容營(yíng)銷來匹配的，比如微博、微淘、淘寶達(dá)人、淘寶頭條、淘寶直播等等。所以，如果你是一個(gè)在2017年剛剛進(jìn)入淘寶的菜鳥，那么學(xué)習(xí)的重心放在內(nèi)容營(yíng)銷上絕對(duì)錯(cuò)不了，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容絕對(duì)是吸引消費(fèi)者的一大法寶。當(dāng)然前提是你的產(chǎn)品沒任何問題。好的產(chǎn)品才是制勝的關(guān)鍵。

五、選好貨源

找貨源有兩個(gè)渠道，一是賣家中心的供銷平臺(tái)，這里的貨源都是經(jīng)過淘寶嚴(yán)格審核的，質(zhì)量都有保證。但缺點(diǎn)是進(jìn)貨價(jià)格都比較高，對(duì)于一個(gè)新手來說不太好賣。當(dāng)然也并不是完全不行，淘寶最終都是要走這條路的。

二是阿里巴巴供貨平臺(tái)。這里貨源比較多，價(jià)格也低，但相對(duì)產(chǎn)品審核不太嚴(yán)格，有些供應(yīng)商會(huì)收取加盟費(fèi)，要求銷售到一定數(shù)量后才能返回，而新手賣家大多數(shù)沒有競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致加盟費(fèi)收不回來。供應(yīng)商始終處在穩(wěn)賺不賠的位置。

找生產(chǎn)廠家，不要找個(gè)人。要看清楚供應(yīng)商的經(jīng)銷模式，是生產(chǎn)廠家的，貨源充足，成本低。是個(gè)人經(jīng)銷的，說明也是自己開店賣貨，到廠家拿貨后再來讓你代理，這種人經(jīng)常會(huì)斷貨，進(jìn)價(jià)也高些。

看誠(chéng)信通的時(shí)間。誠(chéng)信通開通的時(shí)間越長(zhǎng)，說明這行做得越久，在發(fā)貨流程上也越穩(wěn)定。但要注意是個(gè)人誠(chéng)信通還是企業(yè)誠(chéng)信通。一定要找企業(yè)誠(chéng)信通時(shí)間長(zhǎng)的。越接近貨源產(chǎn)地越便宜。

六、 多渠道引流

淘寶的流量越來越分散，這是無線端的特點(diǎn)，所以進(jìn)店流量也不再像以前一樣，集中在某一兩個(gè)渠道上。所以，一定要學(xué)會(huì)多渠道引流，免費(fèi)的、付費(fèi)的、站內(nèi)的、站外的，多種渠道都應(yīng)該去嘗試，沒準(zhǔn)你就可以找到一個(gè)最適合你的流量方法。

七、引流拉新后別忘了做好老客戶營(yíng)銷

如果你是今年剛剛進(jìn)入淘寶，可以去做一些那些可以重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品。比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等，這些類目在很大程度上，會(huì)有比較大比例的老客戶購(gòu)買。所以，你做好老客戶營(yíng)銷，讓每一個(gè)顧客在你這里都可以得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，經(jīng)常搞一些老客戶的活動(dòng)，設(shè)置會(huì)員日等等。

八、 分析店鋪的日常數(shù)據(jù)

分析店鋪的日常數(shù)據(jù)，主要的作用是防患于未然，把問題消滅在萌芽之中。店鋪綜合權(quán)重的高低在很大程度上會(huì)決定你商品的排名。而分析店鋪日常數(shù)據(jù)，就能夠發(fā)現(xiàn)這些問題。重點(diǎn)觀察的數(shù)據(jù)有：你的店鋪層級(jí)、你的DSR評(píng)分的變化趨勢(shì)、你的退款相關(guān)指標(biāo)（尤其是糾紛退款）、你的綜合支付轉(zhuǎn)化率的變化情況等等。

九、正確對(duì)待排名

網(wǎng)上做生意，寶貝的展示是首要的，哪怕你的寶貝再好再便宜，沒人看到等于沒開店一樣，但要展示寶貝，首選是自然的搜索流量，而影響搜索流量的因素有很多，比如裝修、主圖、主營(yíng)類目、人氣、價(jià)格、標(biāo)題、上下架時(shí)間、櫥窗推薦等等，這些都需要你一項(xiàng)一項(xiàng)地去完善，并堅(jiān)持下去。

當(dāng)然，不否定有這種現(xiàn)象，有人一開店就有流量，生意也好。往往就是一個(gè)標(biāo)題關(guān)鍵詞給他帶來的流量。只因?yàn)樗年P(guān)鍵詞用得恰當(dāng)、寶貝上下架時(shí)間適宜等等。但這里面是有一定的運(yùn)氣的，并不一定是他懂，而是湊巧。最好的辦法就是把你的基本功做扎實(shí)，不要急。

十、不要重復(fù)兩件事

（1）不要隨意變換類目

一開始就要選好類目，想明白自己賣什么？這點(diǎn)非常重要。很多人一上來就看什么最受人歡迎，什么最來錢，根本不管自己是否喜歡，東西自己是否熟悉，結(jié)果買家一問三不知，總是不能成交。還有人想先做虛擬充值或便宜的貨品，等上鉆后再來改做其他的東西。表面看是可行的，但因?yàn)橹鳡I(yíng)類目的改變，你現(xiàn)在賣的東西在原先那個(gè)行業(yè)里賣的東西所占的比重太小了，在推薦搜索時(shí)就會(huì)靠后，等于一切從零開始。而且，每次換類目都等于重新開店，耗時(shí)耗力。

（2）不要隨意改變上下架時(shí)間

我們總是在沒有流量的情況下急于求成，當(dāng)聽說上下架時(shí)間會(huì)改變搜索排名時(shí)，就想通過調(diào)整上下架時(shí)間來增加流量?？擅看握{(diào)整都要7天時(shí)間才能完成，如果經(jīng)常變換時(shí)間，等于又是重新開始。想想你每天都處于開店的第一天狀態(tài)，如何能有流量和銷量？特別要記住的一點(diǎn)就是，凡是有流量和銷量的寶貝上下架時(shí)間一定不要隨意改動(dòng)。

十一、店鋪的基礎(chǔ)要做好

影響新品獲得扶植的機(jī)會(huì)的多少，還有一個(gè)非常重要的因素就是店鋪基礎(chǔ)。你的店鋪基礎(chǔ)越好，搜索引擎就會(huì)越信任你。其實(shí)很好理解這個(gè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)商場(chǎng)，一般情況下，最好的位置肯定是給實(shí)力最強(qiáng)的商家或者品牌。是因?yàn)樗麄兏档眯湃?，給他們流量，他們更有把握去充分利用。

那么當(dāng)前這個(gè)店鋪基礎(chǔ)包括哪些因素呢？

（1）不能有違規(guī)

這幾乎是致命的，如果你在上新之前有違規(guī)（包括各種單品違規(guī)、店鋪違規(guī)、扣分的、沒有扣分的等等），那么你的店鋪的綜合質(zhì)量得分肯定會(huì)下降，綜合得分下降后，你的新品獲得機(jī)會(huì)一定會(huì)減少的。所以如果店鋪近期有比較大的違規(guī)，上新行為可以暫緩。

（2）店鋪層級(jí)不能持續(xù)下降

如果店鋪層級(jí)持續(xù)下降，首當(dāng)其中的影響是店鋪?zhàn)匀凰阉髁髁康南陆?，其次就是新品獲得加權(quán)的減少。所以一般你準(zhǔn)備上新的時(shí)候，在前一周，就要通過直通車或者其他的手段拉一下店鋪層級(jí)排名。

（3）店鋪的dsr評(píng)分不要持續(xù)下降

這個(gè)也很重要，如果DSR評(píng)分持續(xù)下降了，那么店鋪的自然搜索排序也會(huì)下降，新品也會(huì)受到影響的。

4、持續(xù)不斷的編輯寶貝

很多的新手賣家和小賣家很容易犯這個(gè)錯(cuò)誤，沉不住氣，當(dāng)發(fā)現(xiàn)流量下滑或者沒有流量的時(shí)候就開始編輯兒寶貝的標(biāo)題、價(jià)格、詳情頁等等，看起來好像很牛的樣子，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，但是實(shí)際上到最后往往沒有什么效果。

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